顾客利益相关论文
本文对传统类胶粘剂和压敏胶作了比较分析,指出了优点和不足.讨论了压敏胶成功的3大因素,及传统类胶粘剂的3大信息.最后对未来作了......
山东泉林纸业的“泉草木”牌胶版印刷纸产品于2002年12月通过山东省质量技术监督局的检查,荣获2003年度免除省内质量监督检查产品......
1994年,国家技术监察局在北京举h新闻发布会,披露厂天津投诉湖南省湘乡巾注水猪肉一事,新闻界为之震惊..猪肉有注水,牛肉有注水、鸡肉有......
顾客利益代言新营销模式并不是一种面向顾客发表演讲的单向沟通,而是一种双向对话:如果企业真诚地为顾客利益代言,顾客也会报以信......
在市场经济条件下,残酷的市场竞争对企业竞争能力要求很高。推销人员在推销工作成绩如何,关键在于对推销技巧的理解和运用。怎样才......
天津月坛商厦是经天津津南区人民政府批准的区属企业,其前身是濒临倒闭的小企业“华益商场”,经过6年的发展,它已成为拥有营业面......
美国沃尔玛连锁性公司是全美及世界上最大的零售业公司,他是由沃尔顿1964年从一家小店起家,经过几十年锲而不舍的奋斗建立起来的......
日本企业目前正从七个方面着手改善为顾客服务的质量,他们称之为七大黄金定律。一、定义企业理念时,要从顾客利益出发日本行销专家......
日本企业促销的七大新式武器舒予深陷二次世界大战以来最严重的经济寒流,日本企业穷极思变。西方企业还在品质的竞赛中冲刺,日本企业......
对于铁路运输企业而言,它自身的特点决定其履行社会责任的职责,而要使其履行好社会责任离不开改革,规范铁路运输企业的法人治理结......
生活中无论对人对事,力求精细,特别是珍惜每一份机缘,以友辅仁,抱着“海内存知己,天涯若比邻”之心态来待人处事。做人如此,办事......
网络带来的根本变化是什么?网络给市场带来的根本变化可能是改变了市场中不同参与者之间的信息地位。传统市场中的信息不对称的弱势......
恩格斯指出:人们总是自觉不自觉地“从他们进行生产交换的经济关系中吸收自己的道德观念”(《马恩选集》3.133)。营销道德是指企......
市场蛋糕在变:VS上帝旨意在变最近几年来,营销市场的结构面与求质面以及顾客的需求面,在不断地发生量变和质变,从而决定了顾客感动......
将梳子直接卖给没有头发的和尚,营销工作肯定是无法进 行的——但是,让和尚买下大量的木梳也绝非不可能……
Selling a comb stra......
A 一只狼吃饱了,安逸地躺在草地上睡觉。另一只狼气喘吁吁地从它身边经过,这使它十分惊奇,它问:“你在追赶羚羊吗?”“不是!”“......
一品牌个性是企业核心竞争力决定一个企业盈利的首要的和根本的因素是企业的吸引力。竞争战略必须从对决定企业吸引力的竞争规律......
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的业务关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种种策略。......
上世纪90年代以来,一些先进企业纷纷引入C S行销战略。C S是英语C ustom er Satisfaction的缩写,意为“让顾客满意”。C S作为一种......
企业文化是企业的核心竞争力所在,也是社会和谐的基础。良好的企业文化不仅是构建企业内部整体和谐的动力和保障,也是推进企业与外......
价值是人文学科一个永恒的主题,在不同的学科有着不同的定义。在市场营销中,德路斯将价值定义为:“消费者对产品满足各种需要的能......
把顾客利益放在首位的企业,满足顾客需求本身就是它的目的。因此,顾客的需求就会比在以利润为中心的企业,得到更多的关注和更好的......
一项好的技术很容易成为一个产品的usp,也就是独特的销售主张,俗称卖点。但是如果技术一般怎么办?那么就在平庸的技术中提炼出一种......
以投资拉动为主导的中国经济发展模式还能持续多久?这个问题已成为国内甚至国际上越来越热的话题。当国际市场动荡,国内消费犹疑不......
企业不应一味扩展产品和服务种类去满足顾客“更多选择”的需求,而应通过提供专业买家建议等给顾客一个更好的选择经历和体验。顾......
作为一种新型的企业文化和管理哲学,顾客满意度理论从其诞生之日起,就在全球工商界得到广泛认可,并得到迅速推广和实施。从2000年......
顾客回头率是某个企业的顾客再购买的次数,反映了企业对顾客的保持能力以及顾客对企业的忠实程度。国外一项研究表明,顾客回头率......
A是日本某公司下辖的一个酒店经理,他为了取悦于上司而不断地提高酒店的利润率,大把大把地为公司创造利润,结果公司总经理知道后,......
当华尔街巨头的贪婪引发全球金融和经济危机时,当众多跨国公司在全球的不良行为相继曝光时,我一直以来隐约对营销纯洁性的怀疑,逐渐明......
△三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死人。 △伤顾客利益,败企业信誉。 △取利不忘义,欲富必先仁。 △笑脸相迎顾客暖,冷眼相对买主寒。......
企业之间的竞争日益激烈了。许多企业家终于明白了:市场经济的汪洋大海,真不似计划经济那种“统死”的平静,想安安宁宁、轻轻松松......
朋友去应聘,回来后对我说,面试时考官出了两个问题,使他措手不及,不知如何回答能使考官满意,希望我帮他出出主意,以后在应聘时碰......
“商品质量让您放心,服务质量让您满意。”这是重庆百货大楼股份有限公司对消费者的承诺。 成立51年来,重庆百货大楼股份有限公司从一......
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,......
“做企业要踏实,我们的战略是做强主业。”转业军人出身的江苏华朋集团董事长钱洪金满面红光,显然对于自己企业的发展与国家振兴装......
论营销道德规范与市场环境条件·裘丽娅·一、营销道德标准的探讨营销道德指企业的营销活动自觉地接受道德规范的约束,符合社会道德......
本文分析了顾客对企业发展的重要性,维护顾客的利益,对企业降低营销成本,提高利润率,获取更大的市场份额起到了推动作用。为客户创......
市场是以互利为原则,在知识社会里合作是起重要作用的生产要素。企业只有发展和利用社会协作,设法改善与合作伙伴的关系,才能保证......
获1986年我省好新闻一等奖的通讯《美好的形象靠自己塑造》(载10月19日《新华日报》,以下简称《美好》)的作者,写的是营业员热情......