客户沟通相关论文
供电服务是面向广大用电客户的服务,对此供电服务质量直接影响着客户满意度。配网停电管理显得十分重要,供电企业只有在确保客户满......
有人说:“销售就是沟通。”这样的观点虽然有些极端,但基本上也符合销售的特点——有效沟通是销售人员必备的条件之一。通常情况下......
让读者青睐一本书非常重要,本文详细介绍了一本书的成型过程,从前期的与客户沟通,选择合适的印刷材料,书刊的整体设计,到印刷时需......
目前,我国商业银行正着手开展利率转换相关工作。国内银行应按照白皮书明确的国际基准利率改革转换,借鉴国际共识和最佳实践原则,......
我们往往会遇到一些“蛮不讲理”的客户,稍有怠慢便横加指责,还动不动就投诉。应对这种“刁蛮”客户,当务之急就是平稳自己的情绪,......
车型:2019年大众速腾,配置1.4T发动机及自动变速器。故障现象:车主报修发动机故障灯点亮,我们用解码器检测,显示定速巡行开关信号......
宠物医疗过程中由于服务出现问题而导致顾客的不满意,从而产生了投诉.如何处理投诉,如何能够挽回客户,如何将客户的不满情绪平息,......
证券业内对风水和各种神秘力量的爱好早已不是新闻。比如,某基金公司北面的窗户永远不打开,办公室内不允许摆放绿色植物;某投行组......
销售是将创造、沟通与价值传送给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供......
每个人心中都有一个故事,绝大多数人通常用文字来记录这个故事。一个叫王煊的男子,竟可以为故事制作私人绘本,从恋爱私语、亲子之......
2015又是农资行业较困难的一年,相信又是充满挑战的一年。作为农资业务员,应具备良好的业务素质,只有这样才能全力迎接挑战!首先要......
在欧洲市场,阔叶木纸浆从2013年中期开始出现价格下降,并且这种下降的趋势一直延续到2014年的第三季度。近期,有数据显示,欧洲阔叶......
更深入地了解客户的需求,了解他的真正问题所在,给他真正可以解决问题的创意,而不单单是揣测他个人喜欢什么样的创意。
A deeper ......
沟通可谓关键的“临门一脚”。用心做好每一件事,一举一动其实都是沟通。真心祝福每一位在网上开店的朋友用好沟通这门艺术,天天开......
从2006年19期开始,我们的“网络开店大赢家”系列拉开了帷幕。历时大半年时间,通过精彩的真人秀,各路开店高手与大家分享了货源选择、......
“想来其实每天我都在做一件重复的事,很多别的行业的人也是这样,我能体会始终如一的坚持有多么困难,而想要比别人做得好,坚持又是......
作为福建省第一个获YBC(中国青年创业国际计划)创业扶持的在校大学生,李诗山牢牢抓住了身边的商机。靠着做校园餐桌上的广告,他的公......
故障现象一辆别克凯越1.6 L手动挡轿车,仪表盘里程表显示FAAN.r字符,且旁边手动挡车不应显示的挡位字符快速闪烁,按压里程复位按钮......
各团体会员单位及相关企业:近年来随着我国汽车工业的迅猛发展,带动了汽车相关工业包括汽车用胶粘剂及密封胶的快速发展。为了进一......
作为服务行业先行军的旅游业,服务至上与顾客至上的意识已经得到较大认可,旅游理论界对CS、ES等市场导向的企业管理理念的介绍和阐释......
一、变化推广思路,创新推广模式每当公司出了一个新产品,市场部产品经理都会努力的先把这个产品推介给公司的全体业务员,全面的帮......
厂商合作就像夫妻过日子,前期属于恋爱阶段:厂家在选择客户,客户也在选择厂家;中期属于结婚阶段:共同努力开发市场;后期属于婚姻维......
2012年是红河供电局创先工作的攻坚年和达标年,客户满意度测评作为红河供电局创先工作的四个目标之一,今年的创先目标是75%,为了实......
这3年,我们所处的内外部环境发生了巨大变化,行业发展减缓;汽车社会问题日益凸显;经销商收益下滑;客户沟通方式改变……每个微小变......
何谓“沟通”?《现代汉语词典》注释:“使双方能通连。”人际交往的成败很大程度取决于沟通。沟通是决定营销成功最基本,最重要的......
今年的重卡环境非常不好,但福田戴姆勒汽车欧曼重卡经销商银汉华星却频频收获大单。11月6日,《商用汽车新闻》记者到北京房山窦店......
故障现象一辆行驶里程约为1.9万km的2016款加拿大生产的福特探险者顶配车(搭载2.3 L Eco Boost涡轮增压缸内直喷发动机和6速手自一......
2005年我国汽车服务领域已全面向外资开放,而我国的服务领域竞争能力却是一个薄弱环节,尤其在服务质量、服务模式和服务营销上与国......
2002年4月12日,在原 IC 部基础上组建的中兴通讯微电子研究所成立大会在深圳举行。公司总裁侯为贵、高级副总裁何士友出席会议并......
人在年轻的时候,并不一定了解自己追求的、需要的是什么,甚至别人的起哄也会促成一桩婚姻。等到你再长大一些、更成熟一些的时候,......
与林玉娟聊天,能充分感受到她作为南方人的热情、豁达和睿智,以及对理财这个行当的执著。除此之外,感受更多的是林玉娟作为理财资深专......
据一位著名的保险推销员介绍,他的成功经验就是坚持打第五个电话,就是说,一般的推销员向客户推销保险的时候,如果客户的意愿不坚决......
2002年6月28日,本拟去南粤寻找工作的我,忽接到浙江一公司老总的电话:“到我们公司来做外贸吧。” 我没放在心上。第二日该公司行......
2012年9月24日,央视《新闻联播》重点介绍了高位截瘫残疾人孟宏伟通过互联网帮乡亲们卖牛羊的事迹。他通过电子商务帮助养殖农户销......
广告行业 当我初入行时,以为广告就是绘画这么简单。所以我以为学了五、六年的绘画基本功,便可以应付自如了。随着做这一行业的时......
翻译硕士点应有合适的实习基地。翻译硕士生在实习期间必须经历整个翻译流程,了解派单的基本原则,学会使用翻译的辅助工具,统一翻......
在生活中,能说会道未必就是优点;在营销活动中,能言善辩却是地地道道的才干。在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分......
在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能和使用方法,......
通过实践探索,在教学中将企业要求与教学目标相结合,为学生设置实践活动,让学生明确企业规范要求,养成良好的学习态度和“职场”素......
沟通——现代人成功的技巧,现代企业成功的诀窍,营销学从传统的4P向4C发展,基中一个C(Commnication)就是讲究沟通,即企业如何与顾......