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南京钢铁股份有限公司(以下简称“南钢”)位于南京市化学工业园区,始建于1958年,具备1000万吨钢的综合生产能力,总资产375亿元,共......
在当前深化教育改革全面推进素质教育的新形势下 ,思想政治课教学面临严峻的挑战。在教学实践中 ,我们经常听到有的政治教师发出这......
职业道德是人们在职业活动中所必须遵守的基本职业行为准则，它包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会五条基本规范......
美国一位商人看到一些顾客经常为买不到自己所需要的商品而遗憾,于是他创办了一家规模不大的“买不到”商店,只要顾客说明在一般市......
１铁路运输产品１．１铁路运输产品是服务系列标准将产品分为硬件、软件、流程型和服务４类。铁路运输产品是客货运输服务，这与传统上将运输产......
1问题的提出在竞争日趋激烈的交通运输市场中，交通运输质量越来越被重视。质量，作为经济学上的概念，早已有明确定义。但由于交通运输......
测量顾客的满意度顾客反馈对于企业而言是至关重要的。通过反馈,公司可以了解顾客对其产品、服务的满意程度如何,有时还能知道顾客......
传奇的经营顾问彼特·德鲁克说过:“对经营目标只有一个有效的定义:产生顾客。”但是如何定义你的顾客,持续地满足他们的需求,英国......
冬季打折期的第一天早上,一个善良的法国朋友把我从懒觉中惊醒:“今天没事别往香街走,坐地铁小心避开老佛爷那站。”她最后强调:“......
纳豆是日本的传统食物,由黄豆发酵制成。尽管纳豆具有强烈的气味,使某些人却步,但仍然十分流行,因为它有多种营养素,包括蛋白质和......
餐饮营销是餐饮企业为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行一系列有计划有组织的经营销售活动。餐饮企业只有通过一整套......
林楚华,浙江师范大学行知学院兼职教授,浙江省汽摩配商会副会长,玉环县汽摩配行业协会常务副会长。他创办了台州方科汽车部件有限......
在市场经济条件下，商场如同战场。企业竞争情报犹如战争中的军事情报，与企业生死攸关，它在企业决策中起参谋和支持作用，在技术与产品开......
针对汽车产品平台稳健性问题,依据产品开发流程,应用质量功能展开理论,建立了空间变量指数模型,提出了减少顾客需求不确定性的方法......
本报讯日前,东风股份工程车事业部通过第三方认证公司——天津华诚认证中心专家组为期两天的严格审核,顺利通过ISO9001:2008质量体......
旅游业向称好客产业,它所体现的经典服务内涵,更是一向为服务管理和营销专家所推崇。随着经济水平的进一步提高,人们休闲时间和消......
一、管理一体化 1、集团各饭店、旅行社应在集团的统一领导下,与集团步调一致,贯彻集团整体品牌战略标准。 2、集团各饭店、旅行......
这一切也许并不像表面上看起来那么简单。 2002年12月18日,全球快餐连锁巨头麦当劳发布消息,计入关闭餐馆、撤出地区市场和裁员所......
问鼎窑炉诚信为本追求品质服务顾客本公司专业从事催化剂、助剂、载体、化工物料、粉体材料等干燥焙烧工业炉的开发设计、生产制造......
开放式订单通道显现为按订单生产的模式,本质上增加了从库存订单中发现顾客所需汽车的机会。在后续的实际操作中,生产的排程和排序......
在平度最繁华的地段—步行商业街，有个小小的海鸥服装店。小店现在有房屋八间、工人十名，并有缝纫机、锁边机、万能机、汽熨机等固定......
通过规范变速箱设计流程,可以缩短产品开发周期,节省开发成本,提高产品质量,并最大限度的满意顾客及其市场的需求。
By standardi......
一、ISO 9000质量管理体系的管理思想、要素、标准等关键内容介绍随着科学技术的高速发展和国际交往的增多,产品概念已超越了国界......
ISO90 0 0质量管理是科学的管理方法 ,本文通过资源管理、建立体系文件、记录管理、沟通等方面讲述了河北省唐山市唐港高速公路管......
柜台语言艺术要求营业员在接待顾客时要注意讲究文明用语和说话的技巧。文明用语和说话技巧是不同的:文明用语以选择词语为主;说......
产品艺术设计创新管理是一个研究新概念,其内涵与外延随着现代科技的发展不断地进步。
Product art design innovation managemen......
本文以质量改进为主线,阐述了产品材料选择对产品质量特性的影响,以及从材料改进入手进行产品质量改进的重要性与必要性,并举例说......
总的看法是四达公司的经验很好、很可贵。可贵在什么地方呢?当前,我国一大批国有企业陷入困境,处于很严峻的形势,大家都在探索,走......
The completion of the delinking and struc-tural reform of CPA firms in 1999, in certainsense, signified the ultimate for......
本文以中国民航大学“品栋好人”青年旅行创业团队为例,分析针对大学生群体的特色品质旅行的优缺点以及大学生初期校内旅游类创业......
大家都知道,数码设计部是影楼中最容易出错的环节,因此部门员工经常受罚,工作积极性也不高。为了提高产品和服务质量,减少错件、误......
杜塞利埃(Ducellir)技术中心位于法国克雷泰(Créteil)新城的工业区。它是欧洲最现代化的技术中心之一。 建筑的第一部份已投入使......
年仅29岁的柳州姑娘茹小芳,通过小小的幸运星挖掘出巨大商机,短短4年多的时间,她为南宁近10万人次的市民制造了欢乐与吉祥,也给被......
情感促销悄然走来市场竞争离不开手段，但关键的还是要以真情实意去感动＂上帝＂，以货真价实去吸引＂上帝＂，以优质服务去争取＂上帝＂。于是，在许多......
创新思维是商战策略的开拓者和“先行官”,有什么样的思维,就有什么样的推销招数和步骤。胸怀全局、高瞻远瞩的创新思维和商战设......
1.大获成功的冻酸乳酪 Successful Frozen Yogurt Franchise 绵软可口的冻酸乳酪及其新产品,是由TCBY公司生产的,此公司是一家有......
竞争是生物进化,人类社会进步的推进器,是企业生存和发展的动力,是商品生产的普遍规律。商业竞争是商品品位、营销运作、经营环境......
市场营销是研究企业经营管理问题及规律的一门科学。美国是市场营销学的发源地,已经有近百年的历史了。当人们出国访问参观,或者......
倾心“第一商品”左嘉仪生意人似乎对女人特别倾心，不信，去大小商店看看、女人用品从上至下由表及里真是无所不包。珠翠饰其首，轻暖披......
