情绪劳动策略相关论文
组织承诺是体现园所内在吸引力的重要指标，是关系幼儿园教师队伍稳定、园所组织目标实现的重要内容。以1 479名幼儿园教师为对象，采......
本研究以716名中学教师为研究对象，采用潜在剖面分析技术探讨中学教师情绪劳动策略（表层行为、深层行为和自然行为）使用的潜在类别以......
为了解家长工作情境中幼儿教师情绪劳动策略使用现状及相关影响因素，以福建省254名幼儿教师为样本，采用《幼儿教师情绪劳动问卷》《......
目的 探讨情绪劳动策略与高校辅导员职业倦怠的关系，检验工作重塑对两者的调节作用。方法 采用方便抽样方法，选择10所本科院校和8所......
情绪表达规则认知是员工对情绪表达规则的感知,情绪劳动策略是个体在情绪劳动时采取的具体方法。国内外学者们对此已经做了大量的......
基于资源保存理论,文章探讨情绪劳动策略对社区干部职业倦怠的影响.实证研究表明,社区干部存在职业倦怠现象,并呈现出“两高一低”......
目的:探讨高校辅导员情绪劳动策略、心理资本与职业倦怠的关系,并探索有效的干预方案,以改善高校辅导员情绪劳动状况,有效降低其职......
情绪劳动是当前幼儿教师情绪研究领域的热点问题.近年来,国内外对幼儿教师情绪劳动的研究主要包括幼儿教师情绪劳动的内涵、结构、......
教育活动富含情感,教师在教育教学中需要付出情绪劳动.情绪劳动是通过多种多样的情绪调节策略具体实施的,对丰富多样的策略类型进......
由于个体认知资源有限,当酒店员工进行身体劳动时,情绪劳动的执行必然会对其任务绩效产生影响。因此,文章基于个体认知资源有限视......
高校教师情绪劳动是指教师按照学校要求对自己的情绪加以控制和表达的过程,情绪智力与情绪劳动具有相关性,情绪劳动策略是有助于优......
情绪一直被认为是工作中的障碍而被主流职场文化否定。但随着情绪劳动概念的提出,为达成组织目标体验的心理感受和采取的情绪管理......
目的:调查三级甲等医院重症监护室(ICU)护士情绪劳动策略与工作相关生活质量的现状,并探讨两者的相关性,为提高ICU护士工作与生活......
情绪一直被认为是工作中的障碍而被主流职场文化否定.但随着情绪劳动概念的提出,为达成组织目标体验的心理感受和采取的情绪管理也......
在全面深化新时代教师队伍改革建设的背景下,优化教师的工作体验成为了当今社会热切关注的话题。而情绪劳动作为教师体力劳动、智......
情绪劳动已经成为教育学术研究中的一个重要话题。在这些学术研究中,情绪劳动被认为是影响教学环节中的一个重要因素。尽管已经有......
在工业经济向服务经济转型的大背景下,一线服务人员的情绪劳动策略选择是影响服务质量和口碑的重要因素。然而,已有文献并未清晰阐......
基于对山东省内213名银行员工的问卷调查,对商业银行员工情绪表现规则、主观幸福感、情绪劳动策略和离职倾向之间的关系进行了实证......
对浙江省197名幼儿园教师的人格、职业倦怠和情绪劳动策略的关系进行调查发现,幼儿园教师的严谨性人格水平最高,神经质人格水平最......
【摘要】对298名教龄为5年及以下的非成熟期幼儿园教师进行调查，探索幼儿园教师心理弹性如何通过工作满意度、情绪劳动策略影响其职......
在充满市场竞争的现代服务业中,情感耗竭日益成为一种普遍的现象.本文首次根据479份银行柜员的问卷调查,通过构建一个有调节的中介......
随着社会的进步、科技的发展、观念的不断改变，人们在生活中与一线服务人员打交道的机会越来越多。如果员工在服务过程中出现了针对......
近年来，服务业的管理问题越来越受到研究者的重视，本文以服务业人员为研究样本，探讨了顾客人际不公及服务人员工作满意度的关系。本研......
本研究通过对北京、深圳电信运营商呼叫中心共310名客服人员的问卷调查,探讨目标指向的四个维度:表现趋近、表现规避、掌控趋近、......
经济的发展离不开交通的支撑，高速公路作为一种重要的交通运输方式，为经济的有序运行提供了有力的保障。高速交通警察作为高速道路执......
电话销售人员是企业盈利生存的核心前线主导力量，该群体的工作投入状况与企业的生存发展息息相关。情绪劳动策略对工作投入等的影响......
基于对京沪两地360名饭店员工的问卷调查,本文对饭店员工主观幸福感、情绪智力、情绪劳动策略和离职倾向之间的关系进了实证研究,......
【摘要】对浙江省9个市区的247名幼儿园教师的职业认同和情绪劳动策略使用情况进行调查发现，幼儿园教师情绪劳动策略的使用在园所性......
本研究探讨不同的情绪劳动策略对工作倦怠的相对贡献.对834名中小学教师的有效数据的回归分析结果显示情绪劳动策略能有效预测工作......
当服务行业员工内心情感与工作所期望情绪不一致时,如何调节更容易陷入情绪枯竭?该研究抽取服务业员工352名,采用问卷法测量工作环......
公共管理者是公共服务部门的重要力量,其情绪劳动水平对我国公共管理部门的服务水平有很大的影响。在分析公共管理者的情绪劳动状......
城市社区居委会作为基层公共服务传送窗口,其工作者在社区治理中要按组织规则付出大量的情绪劳动。通过对个案研究发现,居委会工作......
酒店实习生的情绪劳动能力对服务质量具有重要影响。以491名酒店实习生为被试,采用情绪劳动量表研究了酒店实习生情绪劳动策略使用......
本研究采用问卷法，对332名幼儿教师情绪劳动策略情况和人格特质进行了调查，以探究幼儿教师情绪劳动策略与人格特质之间的关系。通过......
通过对企业雇员的问卷调查,研究雇员对主管的敌意与雇员离职倾向的关系,探讨心理所有权的中介作用以及情绪劳动策略的调节作用。结......
幼儿教师在不同工作任务中的情绪劳动策略及其可能产生的情绪耗竭会极大地影响工作成效。研究通过问卷调查法,了解武汉市幼儿园教......
目的探讨基层医疗卫生机构医护人员情绪智力对情绪劳动的影响。方法整群随机抽取四川地区社区卫生服务中心和乡镇卫生院的医生和护......
高校辅导员情绪劳动策略与个体幸福感存在显著偏相关。表层扮演与情绪衰竭有显著的正相关，与工作满意度有显著的负相关；深层扮演与情......
19世纪的组织管理展现的是对劳动分工和生产效率的重视,强调的是节流,最小化生产成本;但是伴随着服务业的发展,服务型组织越来越重......
习近平总书记在党的十九大报告中再次提出要“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”,并将社会......
伴随着服务经济的快速发展和企业竞争的不断加剧,员工在与消费者接触过程中的情绪表现成为影响顾客满意度的重要衡量标准,也是提高......
教师职业具有高倦怠特征,教师的倦怠会外显或内隐地影响其工作能力及效率。尽管近十几年来有关教师职业倦怠的研究很多,但少有学者......
教师在开展教育教学工作时,其情绪将不可避免地影响学生。这要求教师保持稳定的情感和饱满的精神,以完成自身肩负的责任和任务。教......
幼儿园教师职业具有高情绪性的特点,在日常的教学活动中幼儿园教师需要对情绪进行控制和管理以使其满足角色要求即为幼儿园教师情......
为了解中小学教师情绪劳动策略现状,采用《中小学教师情绪工作》问卷对安徽省2020名中小学教师进行随机抽样问卷调查。结果显示：中......
