外部客户相关论文
工业设计中的客户思维分为三个类别:对外部客户的客户思维,对合作伙伴(合作部门)的客户思维,对内部同事的客户思维。对外部的客户......
商业银行主要是通过从客户吸收资金后发放贷款获取收益的机构.资金是商业银行各类业务活动的媒介,确定外部客户资金价格是商业银行......
为了长远的发展,美联航的维修机构和联合服务中心,计划将其维修(MRO)业务的重点放在航空电子设备维修、发动机维修和航线维修这三......
客户资源成为竞争焦点面对着广泛而深入的全球经济、技术和文化的变革,市场竞争的焦点已经从产品和质量转向品牌、服务和客户资源.......
ABB作为全球知名自动化厂商,拥有诸多可以帮助用户实现节能减排,升级改造的先进产品,产品门类涉猎广泛,这也奠定了其为用户提供一站式......
我和彼得·卒姆托的合作始于10多年以前.那时我刚毕业成为一名结构工程师,对自己的专业充满热情,但同时,我又无法想象要每天坐在事......
东升博展商学院,是北京东升博展投资管理有限公司旗下的子公司。东升博展商学院以倡导企业文化、落实企业战略和开发企业人才为核心......
与传统的企业绩效测评体系相比,平衡计分卡在保留财务指标的同时,引入了外部客户、内部流程以及学习与成长这三个方面的测评指标,......
目前,国内一些银行正在将原来由各分行运行、管理的分散的应用系统,逐步集中到全国性的数据处理中心,以实现对系统运行的集中管理,......
随着我国市场经济不断发展,为了能够全面推动企业发展,就必须要加强企业经营管理质量,提高企业内外客户满意度,这样才能够获取更多......
民营经济是老百姓自己的经济,是富民经济,构建和谐的企业环境对民营经济的健康快速发展起着不可忽视的作用。在经营哲学中有这样一条......
服务供应链中的客户知识根据其分布和作用可分为不同的种类,所采用的知识获取方法和模式也不相同.针对外部客户交互性知识,提出了相应......
建立和维护客户关系,提高客户忠诚度并使之最大化,已经成为世界领先企业最为关注的问题。因为在今天,仅仅通过新闻通讯、专题节目、电......
1 客户关系管理现阶段,产品的同质化倾向越来越强,迫使企业必将其经营力量从提高内部效率转向尊重外部客户的需求,以为客户提供个性化......
商业银行主要是通过从客户吸收资金后发放贷款获取收益的机构。资金是商业银行各类业务活动的媒介,确定外部客户资金价格是商业银行......
物业管理是小社区大社会。涉及的不仅是企业内部的管理,还包括外部客户的沟通协调等丰富的内容。目前的物业管理企业对内外部客户情......
在物业行业竞争日益激烈的今天,如何提高客户满意度、怎样培植和扩大稳定的客户群已经成为物业服务企业不懈追求的目标之一。但就在......
目前,聚友财平台对接的外部客户近20家,2017年的年新增交易量已经达到1.5万亿元,年活跃交易账户达2500多万个。 2015年12月,平安集......
保险电子商务作为一种新型的经营渠道和商业模式,在降低保险企业经营成本、创造新的营销手段、培育合作伙伴关系等方面发挥的重要优......
提高顾客满意度,许多企业会专心在服务质量上做文章。但是,西南航空公司认为,提高对"员工满意度与忠诚度"的关注,是提升企业服务水......
摘要:文章通过介绍客户期望、人力资源管理的重要性,分析人力资源管理外部化的趋势性和基于客户期望的人力资源管理的必要性,研究客户......
期刊
【本刊讯】BEA系统有限公司(BEA Systems Inc.)近日宣布Rockford以及APL公司选用BEAWebLogic应用服务器实现其Internet自助服务系......
服务顾客是企业生存的主要目的,购买产品或服务的是企业的外部顾客;在公司内部工作的人,彼此都具备了客户的关系,他们是内部客户;......
建行私有云于2013年投产,历经5年锤炼,支持了新一代核心系统运转。2018年建行引入业界成熟的公有云技术栈,一年来有效支持了敏态自......
大约在八年前,我在一次会上提出了"两个客户”的理念,即外部客户和内部客户.外部客户就是指公司(工厂)以外给我们业务的组织或人们......
期刊
<正>在工程实践中,项目的质量目标往往不是合同约定的,而是根据企业(内部客户)以及业主(外部客户)对项目的定位、发展战略等需求综......
据不完全统计,目前国内共有企业自己创办的非赢利性“企业内刊”一万二千多种。企业自办的内刊由于数量多,内容丰富,时效性、针对......
在提倡“客户”是上帝的时代里,谁是客户?人们会很自然地想到供应链上有业务关系的下游企业,或为之提供产品或服务的客户。在习惯上人......
如何将公司文化落实到日常经营管理中?阳光保险集团股份公司(下简称"阳光保险")探索出一条独具阳光的文化落地路径,即文化制度化、......
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
随着移动技术以及互联网应用在银行、证券行业的普及发展,证券行业部署数据防泄露解决方案的需求更加迫切。这种需求主要来自于内因......
随着我国人民生活水平的提高和旅游业的迅猛发展,旅游者的消费需求呈现个性化、多样化,与此同时,旅游企业的竞争愈来愈激烈。基于......
<正>当前,互联网经济、跨界竞争使各种新业态不断涌现,企业的发展环境正经历着前所未有的变化,竞争加剧。与此同时,随着全球进入服......
<正>众所周知,每年的一季度作为银行业金融机构高度重视的旺季,更是一年经营的基础。如果取得较好的经营成绩,将迎来"开门红",也将......
<正>360度评价方法,顾名思义,是一种全方位的评价方法,评价者不是单一的。值得注意的是,这一考核方法最早由一家企业提出并加以实......
<正>日本三洋集团在深圳筹建某子公司期间,由香港三洋派一名部长到深圳任总经理全权负责。该位总经理带同自己招聘的中层管理人员,......
质量审计简介审计是一种被广泛采用的评估技术。一般地讲,审计是对某些领域和活动进行的独立、客观的评估。审计最初只是被会计师和......