顾客满意度相关论文
随着我国参与体育锻炼的人数不断增加,体育消费人群持续增长。但人均体育消费占人均总支出的比例较低,体育消费水平低,体育消费粘......
互联网金融的快速发展给客户带来更加高效、便捷和智能化的金融服务,而传统银行业依旧存在人才成本高、业务操作流程繁琐、服务效......
数字化转型为供电企业提升服务水平提供了新契机。随着社会经济文化发展，用电客户更加注重服务品质、服务感知和服务体验，对供电服务......
生鲜外卖超时送达严重影响顾客满意度,而保障顾客满意又会大幅增加配送成本,顾客满意度和配送成本间存在背反。基于商家自营生鲜外......
伴随着国民生活水平的稳步提升,人们对于快消品、医药、生鲜等基础生活消费品的需求也逐渐加大。而消费升级的加速成长,促使有着充......
近年来，跨境电子商务行业的飞速发展，物流服务质量的重要性越来越受到人们的关注。物流是连接海外购物平台和顾客的纽带，物流服务质量......
结合自提柜选址理论和方法，基于派送效能与顾客满意度视角构建物流快递自提柜选址和空间优化方法，以湖南省长沙市侯家塘北的自提柜典......
采用文献资料和逻辑推理等研究方法,以新时代的客户关系管理实践需求为研究背景,用体育管理学和体育市场营销学的经典理论作为思想......
人口老龄化是我国在新时代经济社会发展面临的重大社会课题。当前,生育率的下降和家庭的小型化,传统的家庭养老保障功能弱化,社会......
学位
文章在对SS瑜伽馆顾客满意度进行问卷调查的基础上,应用卡诺模型分析数据处理结果,识别影响SS瑜伽馆顾客满意度的三种质量因素,分......
农业作为国家经济发展的第一产业,是与百姓衣食住行紧密相关的基础性产业,以蔬菜为代表的生鲜农产品不仅是百姓餐桌上必不可少的食......
随着中国品牌市场的飞速发展，国民消费观念不断转变，汽车4S店作为汽车服务行业的典型代表，通过打造良好的品牌形象提高顾客满意度成为......
互联网的快速发展加剧了电商行业的激烈竞争,刺激出消费者更多消费需求,人们消费水平的提升和消费方式的改变使网络购物更加便捷。......
北京地铁在国家政策文件的指导下发展形成了较为完善的运营网络,为北京市民的交通出行提供了实惠、便捷、高效的服务体验。然而随......
本文采用访谈法、量表测试法、数理统计法等研究方法，基于顾客满意度理论，从设施配置、基层管理和服务、场馆的环境、场馆的价格这四......
互联网技术的持续发展和普及率的攀升,加快了电子商务的广泛应用,现已融入每个人的生活和日常之中。特别是在近几年疫情常态化背景......
针对生鲜产品配送存在分销成本与客户满意度难以兼顾的问题，建立双目标函数对生鲜产品配送路径进行优化。首先，基于顾客时间窗的大量......
中国旅游业正经历前所未有的考验，国际旅游企业也未能幸免。如今，在众多国际旅游企业一起竞相出彩之时，对于国际旅游企业的顾客满意度......
随着人们生活质量的提高和小微餐饮企业竞争的加剧，提高顾客满意度是建立小微餐饮企业竞争优势的重要途径。论文基于感知价值视角，以......
采用问卷调查法探讨共享单车用户的持续使用意愿，以及影响共享单车用户满意度的主要影响因素。实证结果表明，安全性、服务多样性、多......
近年来，网购给物流业带来井喷发展的同时也带来了巨大配送压力，自提服务则是完善快递配送最后环节的重要举措。由于自提服务直接面向......
[目的 /意义]中国电影市场近年来蓬勃发展，研究中国观众观影的感知需求与满意度对促进国产电影内循环以及其他来源国电影向中国电影......
目前,中国的医疗市场已经进行了放开,数量众多的口腔医院如雨后春笋般出现,在医疗服务行业当中所进行的市场竞争也变的愈加激烈。......
服务和服务创新被认为是经济发展的主要动力和增长的引擎之一。服务创新被认为可以带来经济福利和增长,并可能对整个经济产生积极......
近年来,随着我国现代化医院的建设和医院后勤服务社会化改革步伐的加快,以及患者多样化需求的增长、周边市场的兴起,A医院自营便利......
随着生鲜电商的快速发展，冷链物流服务成为消费者关注的要素。文章尝试构建了生鲜电商冷链物流服务质量的测评工具，并深入探讨生鲜电......
随着中国经济的快速增长和产品的逐渐增多,中国保险市场的格局发生了巨大的变化,买方市场逐渐取代了卖方市场的主导地位。传统市场......
以用户的满意度为研究的出发点，将互联网平台作为研究对象，引入信息有效性作为调节变量，构建研究假设，并加以实证研究，探讨互联网平台下......
伴随网络的普及和迅猛发展,人们生活方式也随时网络的发展而改变,网络社交、购物逐渐成为人们生活不可分割的一部分。网络社交、购......
近年来,随着世界经济和全球化的迅猛发展,跨境电商随即迅速发展起来,跨境电商按照交易类型可以将跨境电商模式分为:B2B、B2C、C2C,......
随着输配电设备企业产业链的扩展、从销售单一设备到工程总包业务的拓展以及海外市场竞争环境日益加剧,更多的制造型企业开始引入......
移动互联网时代催化着创新型商业模式日出不穷,O2O商业模式是最具代表性之一的创新型模式。生活节奏的加快使得通过O2O餐饮外卖平......
党的十九大提出全面实施乡村振兴战略,我国农村的发展进入新阶段。国家在乡村振兴战略实施中提出要全面促进农村消费,近年来,随着......
近年来,随着国民经济不断提高,生活节奏的加快,电商行业的竞争变得越来越激烈,人们的消费观念也发生了很大改变。消费者对时间的概......
当前,中国房地产行业竞争日趋激烈,消费者购房需求趋于理性。如何吸引新顾客和维护老顾客成为房地产企业长期稳定发展的关键因素。......
近些年,唐山市F区对旧城区拆迁改造,各种规模的物业管理公司入驻新规划的小区。在居民期望享受新小区新物业高端服务的同时,监管部......
新零售商业模式时代下,零售行业进入智能化、数字化转型升级的加速发展时期。直播电商作为近年来电子商务销售渠道的主力军,其市场......
当前,由于信息技术的不断进步,通过网络进行购物,线下进行物流配送的服务已经成为人们重要的购物方式之一,而物流配送服务是在网络......
近年来,随着电子商务的快速发展,网络购物已然融入大家的日常生活,快递业务需求大幅增加,而“等快递”成为困扰快递业发展的重要因......
近年来,随着电信传统业务市场的饱和以及线上渠道的崛起,线下营业厅面临的竞争已经变得越来越激烈。线下营业厅由于没有足够的优势......
随着全球电子商务的发展,时尚行业作为最大的细分市场,也迎来爆发式地增长。时尚跨境电商在全球众多消费者的购物中扮演了重要的角......
移动商务的迅猛发展和消费升级的共同助力下,生鲜农产品市场成为电子商务企业投资竞争的新领域。生鲜产品作为日常必需品,消费方式......
随着互联网与科技的迅猛发展,社交媒体营销开始发展成为一种新型的营销模式。相较于传统的营销模式,社交媒体营销具有效率高、成本......
