满意度研究相关论文
随着我国经济社会的发展,纳税服务的地位逐渐提高。在大数据和“互联网+税务”背景下,如何提高纳税服务满意度引起众多学者的关注......
“加强我国基层医疗卫生服务体系和住院医师队伍建设”这一重要举措,在党的十九大报告中首次被提出来,这也是新时代实施健康中国战......
信息技术已经革命性地改变了旅游业,并决定着旅游组织和目的地的战略和竞争力。如今,随着信息技术在战略活动中的应用,旅游业和酒店业......
在中国汽车市场由高速增长期缓慢过渡到平稳期之后,汽车市场的关注度也慢慢由前端销售市场过渡到了买车后的售后市场,从某种程度来说......
4月19日,J.D. Power在北京举行颁奖仪式,表彰在2013年中国汽车客户满意度研究中表现最佳的汽车厂商。其中,奥迪和东风日产分获销售满......
为了回答这个问题,我们先选一个在今年夏天销量增速较快的豪华车品牌作为样板。 英菲尼迪,2015年1月至7月在华累计销量达21662台,......
山水实景类旅游演艺产品对我国旅游业和地方的经济发展以及民族文化的弘扬作出了巨大贡献,山水类实景演出成为了游客的新宠,也成为......
从教育的角度来讲,酒店实习就是一种实践教学,学生是教育过程中绝对性的主体,因此,学生对于酒店实习的满意度应该是这一过程中首先......
自我概念是指人们对自己的能力、外表和社会接受性等方面的态度、情感和知识的自我知觉,即个体把自己当成一般的客观事物所作出的......
我国实施全面二孩政策带来的积极意义在持续释放,但总体来看出生人口数量下降趋势并没有得到改变,这对于人口问题的改善作用甚微。......
以M公司服装终端销售人员为调查对象,采用问卷调研方法,对调研数据进行因子分析、方差分析、相关分析的结果表明:与整体工作满意度......
随着农村小学撤点并校的实施,我国农村地区兴建了许多寄宿制小学。农村寄宿制小学的兴建有利于解决撤点并校带来的上学远、上学难......
随着企业界对顾客满意重要性的认同,顾客满意度研究成为目前企业管理领域的一个热点问题。本文在顾客满意度研究的基础上,将顾客满......
本文以長沙市雨花区素质教育基地为例,通过问卷调查法展开小学生对环境教育基地的满意度研究,借助相关软件对数据进行整理分析,结......
在大量的消费者态度和行为研究中发现,许多消费者在商品的选择、购买和使用过程中,都会不同程度地受到家人、朋友、同事或同学等同为......
从学生感知的视角出发,对全国高校体育教育专业课程设置与实施的重要性与满意度进行调查,应用IPA分析法构建象限图,对52门课程的重......
旅游业已经逐步成长为四川省的支柱型产业,入境游客数量和入境游客人均消费相比以前有一定幅度增加,但是入境游客,特别是英语国家......
在服务设计研究中,我们发现应用现有的方法虽然能解决服务痛点、堵点等功能性问题.但在体验层面对用户体验感知提升的效果并不显著......
生鲜食品已成为许多超市的重要经营范围,提高超市生鲜消费者的满意度,成为超市的首要选择。本文把消费者类型的划分为三种类型1)时......
一、问题的提出 家长对学校的满意度是学校效能评价的关键群体满意模式的评价内容之一。国外不少地方的学生家长都把有关部门定期......
高职酒店管理专业人才培养模式大多数院校采用“2+1”模式,即两年在校理论学习,一年在酒店进行顶岗实习。一方面酒店对实习生的需......
文章选取携程网作为数据搜集的网络平台,运用内容分析法,以入住广州四季酒店客户的网络评价为样本数据,进行酒店客户满意度的调查......
本文采取参与观察法、访谈法、问卷调查法,在新疆W县A小区的实际调查基础上,分析了定居牧民对牧民定居的满意度.国家牧民定居政策......
随着社会的不断进步发展,森林公园旅游已经受到越来越多游客的热爱。逐渐成为旅游产品的主流,本文对森林游憩住宿产品的游客满意度......
共享经济的浪潮已经席卷全球,共享经济下的货运O2O平台作为共享经济的创新形式之一,近年来备受国内外投资界的追捧和学术界的高度......
摘 要 本文在对国内外研究学者关于顾客满意度研究的基础上,借鉴其相关理论研究成果,结合我国大型超市行业满意度研究的现状,并以......
新世纪以来,我国饭店业取得了较快的发展,同时也吸纳了大量劳动力就业。然而,近年来新生代员工频繁跳槽成为饭店管理中的棘手难题......
据J.D. Power亚太公司2014年中国售后服务满意度研究SM(CSI)显示,中国汽车授权经销商的总体售后服务满意度水平在2014年稳步上升,主流......
为了更好的了解学生家长对我校教育教学、师德建设、后勤管理等方面认可程度,以及对学校发展的期望,更及时、更准确地掌握广大学生......
摘 要:本文介绍了“以客户为中心”服务营销理念出现的时代背景、社会背景和市场背景,以新加坡新能源电网公司和中国南方电网公司为......
为什么企业的客户满意度得分保持得很好,经营效益却越来越差?为什么高客户满意度没有带来高营业额?近两年出现一种论调:汽车领域的......
由上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展了的“2014年上海市公立医疗机构服务质量病人满意度研究”经过......
客户满意是当前市场竞争的一个焦点.满意度研究不仅可以用来衡量企业的产品或服务质量,更为重要的是,它可以从客户的角度分析对企......
本文通过某高校留学生教育满意度结构方程模型的构建,将留学生教育满意度的影响因素分为六个因素,分别为留学生期待、留学生质量感......
科研院所档案工作的内容之一就是为科研生产服务。为深入了解专业技术人员对笔者所在单位中国舰船研究设计中心档案中心档案服务工......
10月29日,东风英菲尼迪在北京举办了一个简短的合资公司成立一周年生日会。活动现场,“二雷”(东风英菲尼迪总经理戴雷和东风英菲尼迪......
折扣力度不断加大,消费者满意度不升反降,这是J.D. Power《2016中国汽车销售满意度研究》得出的重要结论。 据研究发现:中国豪华车......
中国汽车金融满意度下降,并不代表中国汽车经销商不看好汽车金融服务机构,反而恰恰体现出经销商对汽车金融服务机构提供营销支持的强......
摘要:从用人单位角度调查毕业生在实际工作中表现出的思想品德、专业水平与综合素质,对全面检查学院各个教学环节、学生管理、校园文......