企业服务质量相关论文
在输配电价改革的监管模式下,电网企业整体效益水平受到制约,国资委现行的考核模式不再适应改革后新的盈利模式。同时,监管机构也......
随着我国社会主义市场经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，国有企业的发展空间也随之越来越大，所面临的市场竞争力也越加激烈，人......
尊敬的各位专家，各位领导，各界朋友： 大家下午好!非常荣幸能够参加本次论坛，与大家一起探讨，关注企业的售后服务，关注服务水平的提升......
大众休闲时代的到来,休闲消费行为呈现多元化、个性化的特点,是社会消费的重要组成部分。休闲消费行为的发展前景广阔。但是我国居......
管理学大师彼得·德鲁克早在1962年就曾预言，物流领域是‘‘降低成本的最后边界”，是继降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利......
在市场化经济快速发展的今天，国民人均收入得到大幅提升，人们的消费观念也随之发生了潜移默化的转变，消费者们已不仅仅只看重产品的功......
随着我国改革开放进程的不断推进,服务业开始向着高起点、多成份、全方位的方向发展,未来面对的多层次、多功能、外向型的发展格局......
引言rn随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,用户对社会服务的要求也越来越高.供水企业作为市政公用服务行业,具有特......
企业服务于大众,企业的服务质量水平取决于客户满意度,在相关调查和统计中显示,企业的服务质量是至关重要的。在经济快速发展的二......
企业服务质量的好坏,往往由于服务的无形性而难以准确判断。农电企业由于垄断性质,缺少直接的市场竞争压力,因为没有市场上的“同......
顾客满意度是评价一个企业的服务是不是上水准,企业的管理是否规范标准,企业竞争力强弱的标志.随着市场竞争的日益激烈,企业越来......
近日，从湖州市邮政管理局获悉，为深入推进“诚信邮政”建设，加强对快递企业服务质量的管理，提升快递服务水平，维护用户的合法权益，湖州市......
2021年是中国物业管理协会定义的行业品牌建设年,物业服务企业在加强自身能力建设的同时,积极布局谋划品牌建设,谋求企业服务质量......
一、设计的目的目前，物业市场的竞争可以说是非常激烈，那么一家企业想要脱颖而出就要具有独特的服务方式，所以，制定个性化的物业管理方......
在产品质量、功能和价格越来越难以实现差异化的今天,服务已经成为现代企业参与市场竞争的重要手段.企业可以通过创造以客户为中心......
近日,由中国农业机械流通协会申报的《农业机械营销企业服务质量规定（修订）》、《农机专业市场建设管理与评定规范》、《二手农业机......
社会普遍感到，物业服务企业应该提高服务水平，但又没有人能够拿出让物业服务企业提高水平的激励机制。因为，物业费费率一旦确定，物业服......
一、引言服务在用户满意的过程中占据着不容忽视的重要地位。“用户满意度”是产品质量、服务水平等素质的综合体现。近年来，由于竞......
摘要：垄断行业激励性规制属于供给侧改革的范畴，近年来已经成为国际学术界规制经济学研究的热点。激励性规制理论是在传统规制经济学......
电力企业的基层供电服务是供电企业面向社会的一个“窗口”,是展示企业形象、服务千家万户的“排头兵”。如何构建和谐供用电关系,......
随着服务经济的发展．人民生活水平的提高．服务质量在社会经济生活中的地位与日俱增．企业经营者也认识到服务质量对于提高企业经营绩效......
物业服务收费率(以下简称收费率)是指该物业服务项目实际收费额与应收费额的比率.收费率可以综合反映物业管理企业经营管理水平和......
服务永远是邮政的主题,是邮政企业的出发点和归宿.近年来,由于邮政部门的高度重视,服务质量已经有了很大的改善和提高.但随着经济......
众所周知,这是一个服务取胜的时代,然而目前国内售后服务的现状却令人堪忧,因售后工作不到位导致产品滞销乃至品牌"破产"的事例屡......
<正>物流企业既可以通过横向对比找出与其他企业在服务质量方面的差距,也可以进行纵向比较把握服务质量改进的重点。目前我国相当......
从公共交通系统在城市交通系统乃至整个城市系统中的位置可以看出,城市公共交通发展好坏,直接影响到城市大系统的发展。本论文主要......
<正>服务质量是航运企业在剧烈的市场竞争中取胜的关键因素。目前国内多数航运企业服务质量评价体系不健全,服务质量水平不高,不能......
本文简要讲述了客户关系管理基本概念及基础理论,从宏观、中观、微观层面阐述了客户关系维护对于企业的重要性;并结合实例,简明阐......
在经济全球化高速发展的今天,市场竞争日益激烈。经济全球化在为企业带来信息上高速传递与便利的同时,对企业来说更是生存与发展的......
当代产业中的资本经营、经管方法、创新潜力和服务质量是企业能够持续进步与存在的重要基础。经济的快速发展,使得人民群众的生活......
