话务员相关论文
【摘要】本文主要以2017年江西省12328电话服务中心存在的问题、原因分析、综合管理及管理产生的效果进行分析，希望能为相关行业或......
上海市社区服务中心党支部将建设“学习型、服务型、创新型”党支部作为一个有机整体不断融入各项工作，在推进“962200”社区服务热......
通过境外宽带网络给国内电话用户发送“语音包”，然后冒充法院的法官套取用户银行卡信息，再交由第三人冒充公安人员获取用户信任；最后......
农历大年初二，晚上19时20分，县8890便民服务平台话务班长邹王巧来到县8890便民服务分中心话务大厅，在与上一班的话务员交接后，坐到位子......
中秋刚过，古城苏州的巷弄里充斥着闲适而慵懒的情绪。然而，在沧浪区葑门西街的一幢两层小楼里，此起彼伏的电话声却昭示着与众不同的忙......
前不久，人力资源和社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局等部门向社会公布了13个新职业信息，一时间，引起了舆论热议。甚至一些考......
近年来随着移动通信行业的快速发展,山东移动也不断的发展壮大,业务和客户规模迅速扩张,对山东移动人力资源体系的支撑保障提出了......
“三八”节时候，市工会组织优秀女职工到杭州游玩，气象局的柳工程师、中医院的金大夫和电信局的话务员许燕燕分在一个小组。工会领导......
随着我国现在科技的发展和高速公路领域的飞速推进,各行各业的服务质量都越来越被重视,在高速公路行业中话务员的服务质量也是增加......
笔者供职于基层电信20年,其中在企业的客服中心有将近10年的工作经历,通过与班组管理者、普通话务员的多年接触,特别是在人力资源......
我分管机关时，管物还好说，管人尤为麻烦。干部上班各司其职，下班后各回各家，一般不会有啥事。最让人头痛的是士兵，打字员、话务员、卫生......
那是一部精彩的美国影片中的一场景:联邦探员肖恩刚刚成功拆除了一幢大楼里的定时炸弹,成为万众瞩目的英雄人物.在办公室里,话务员......
当你着急驾车出门,发现车子被其他车辆挡路,怎么办?今年3月11日起,温州人可以拨打114来求助,话务员会立即通知对方车主前来移车。......
“您好!省8890服务热线,请问有什么可以帮您?”戴上耳机,按下接听键,在说出这句话的刹那,我一天的工作就正式开始了。大家好,我是......
是一名90后话务员,作为8890的话务员,倾听群众的呼声,回应群众的期待,找到诉求的根本,是我工作的重点。这不,热线说着说着就进来了......
“您好,这里是8890政务便民综合服务平台,8606号话务员为您服务,请问有什么可以帮您?”“好的,您的诉求我已经为您记录,即刻为您提......
我曾经以为“全心全意为人民服务”只是一句口号,但自从干了8890平台话务员这份工作我发现,丹东市8890综合服务平台就是一个为人民......
“有这样一支队伍,他们不是公安,却保护一方平安,她们不是社区工作人员,却参与百姓的家长里短,通过一条热线,为政府和百姓搭建连心......
陈颖等11人受雇台湾老板，远赴菲律宾冒充司法机关工作人员，专门对国内民众进行电信诈骗。仅一名北京市民就被骗走1355~-元。据了解，这......
小刘第一次出差到昆明，人生地不熟，住在哪里比较合适呢？小刘拨通了云南电信“号码百事通”的接入号码114，接通话务员……......
随着社会的发展和高速公路行业的快速发展,话务员作为客户人员,其服务质量逐渐被认为是增加企业竞争力的关健因素之一。企业的快速......
聪慧伶俐女能手 提起黄淑华，菜屯镇四邻八乡的群众都会伸出大拇指。她结婚前曾是镇邮电局的话务员，不愿拘束于按部就班的她，婚后毅然......
某日，姚女士接到了“电信局”打来的电话，女“话务员”告诉她：“您家的固定电话已经欠费了，请您及时交费。”并解释说：“1月17日，您用身......
2012年3月29日起,李先生在家里上网时就出现了故障,开始认为是家中电脑中病毒所致,后经杀毒和检查线路都没有发现问题。4月7日,李......
8月28日,福建省宁德市公安局经过近两个月的深挖侦查,终于揭开了一场“赌石”背后的秘密.珠宝公司招收话务员深入调查发现是“赌石......
张家港广电呼叫中心从2007年成立至今已有4年多时间,一直以来,话务员接听电话都没有特定的标准,只是按照自己的心情来接电话,接电......
针对“12121”声讯气象服务工作特点，结合武汉专业气象台“12121”声讯气象服务实践，总结出一套供“12121”声讯平台话务员使用的工......
一排排整齐的座席，一个个头戴耳机的姑娘，一声声甜美的嗓音，一双双灵巧的玉手……这些画面，经常出现在上世纪70年代末到90年代初的电视......
探讨话务员成就目标与工作倦怠的关系。方法：采用修订的成就目标量表、工作倦怠量表调查270名移动一线话务员。结果：1．掌握目标取向与......
近几年各城市先后开通政府服务热线，深受市民的欢迎。伴随政府服务热线服务范围、话务数量大规模增长。一线话务人员的工作压力和心......
在长期的临床工作中，常会碰到这样的事情：优秀的外语教师，临到辅导毕业班时嗓子哑了：著名的戏曲演员，晚上有重大演出，早上却发不出声了…......
为推进辽宁农业信息咨询服务平台12316金农热线2.0平台应用,扎实做好大连市热线话务员队伍建设工作,提升热线话务员队伍的整体素质......
那一年，我高考落榜，和所有的孩子一样感觉到空虚，父母从不骂我，却在黑夜里窃语：“她这一辈子就要看造化了。” 我跟在一群男生后面，看......
漂亮能干的王小姐芳龄25岁，是市电信局的一名话务员。前不久，经表姐介绍认识了高大帅气，在联通公司任部门经理的一位男朋友。然而没过......
他曾跑6年龙套乏人问津,在既没名气又没钱时,结识了家庭条件优越的北影厂话务员孟天骄。孟天骄不仅丝毫没有嫌弃他,甚至不顾家人的......
