关键事件技术相关论文
[目的/意义]以知乎为代表的社交问答平台是有利于信息偶遇发生的信息环境，研究这一特定环境中的信息偶遇过程，特别是以用户提问形式......
由于网络信息的多样化、复杂化、碎片化等特点以及各类信息服务平台提供的个性化信息服务,信息偶遇逐渐成为个体发现、获取信息的......
在日益追求具体性、深刻性和核心化的教育认识和改进中，教育事件越来越成为教育研究与实践界关注的一个焦点。作为蕴含变化的功能性......
目的 运用关键事件技术对四川省三级医院的护士长岗位进行工作分析,开发护士长绩效考评行为观察量表.方法 运用关键事件技术访谈56......
集体教学是幼儿园课程的重要实施途径,幼儿园教师应当具备设计与实施、观察与评价集体教学活动的能力。本研究基于关键事件技术,采......
随着市场竞争的日益加剧，保险产品的同质化决定保险公司依靠产品和价格竞争的时代已经过去，客户服务上升为保险市场竞争的聚焦点。作......
发展大学生党员是高校党建工作的重要内容.而构建科学的学生党员发展质量保障体系,是在新形势下保证党员质量的有力措施.文章以肇......
[目的/意义]免费知识问答平台和付费知识问答平台是寻求问题解决的两大渠道.对提问者从免费转移到付费知识问答平台的影响因素进行......
主体活动探究式指在教师的引导与组织下,学生自己动脑、动口、动手参与学习并获得知识的过程.本研究以人力资源管理专业高职生为研......
绩效考评行为观察量表是基于关键事件技术的工作分析开发而来,它使用简单、实用性强、信效度高,能弥补特征量表和结果导向的量表不......
关键词：互联网;关键事件技术;日常信息搜寻;健康信息搜寻;感知障碍 健康一直是人们关心的重要话题，在日常生活中健康信息是人们信......
本文运用关键事件技术对390例医疗服务投诉事件进行分析,对医疗服务失败的类型进行划分,并对医疗机构实际补救策略与患者期待补救......
为了提高课堂教学评估的有效性，探讨如何将关键事件技术应用于教学评估，建立行为导向的评估指标体系，并用行为观察评价法进行评估。在......
本文采用关键事件技术（CIT）搜集学生对课堂教学的书面评语,对学生提出的引起他们满意和不满意的事实进行分类和分析。通过解读和剖析......
[目的/意义]研究结果有助于完善信息偶遇影响因素相关研究,同时可为用户提高信息偶遇效率以及商家优化产品性能、改进服务模式提供......
关键事件技术（CIT）是20世纪40年代兴起的一种技术手段，目前在心理学、人力资源管理等许多领域得到广泛应用，我国对此技术的研究和应用......
有效教学不仅有利于提高教学质量，也有助于增强教育吸引力，这对民办高等教育尤为重要。但有效教学的内涵及构造比较复杂。从流程角度......
运用文献资料法、行为事件访谈法(BEI)、问卷调查法和数理统计法,构建了我国乒乓球裁判员胜任特征模型并进行了验证。研究结果表明......
目的：针对医疗服务过程中顾客间的互动行为类型及其对就医过程中价值感知的影响进行探索性研究。方法：采用方便抽样的方法对浙江省2......
目的了解上海市三级甲等医院护理不良事件的现状,分析其深层次原因,以期为改进护理工作流程、管理机制提供现实参考。方法 2014年1......
关键事件技术是一个很好的认知质化研究方法。首先介绍了关键事件技术的概念、主要特点和具体操作方法;然后重点阐述了它在心理治......
绩效考评工具在整个人力资源管理与考评系统中处于核心地位。科学的绩效考评工具应具有工作分析、考评工具的信度、效度3个必要的......
新经济时代，对胜任特征的广泛、深入研究，为人力资源管理的各项工作提供了新的切入点和视角，为实现人力资源的合理配置和提高企业的绩......
关键事件技术是一种定性方法,是一种适合分析教师教学行为的方法。本文对教学行为分析的各种模式、关键事件技术方法的涵义、关键......
有效教学不仅有利于提高教学质量,也有助于增强教育吸引力,但有效教学的内涵及构造比较复杂。从采用关键事件技术,对高等教育有效......
目前服务接触的研究主要集中在顾客与服务人员的互动,顾客间的互动研究十分有限,但顾客间互动却是影响服务感知质量的重要因素。基......
心理压力源是影响留学生心理健康的核心因素。以武汉市3所高校来华留学生为研究对象运用关键事件技术进行分析,来华留学生的压力源......
采用关键事件技术(CIT)对我国消费者的不安全感进行了分类,通过对200个关键事件的内容分析发现,中国消费者不安全感可以分为四种类......
胜任特征是与优秀业绩有因果关系的所有个人特征的总和。对27名县级统计局局长的关键事件和行为事件访谈文本转录进行扎根理论分析......
本文通过关键事件技术收集用户与数字资源交互过程中的真实体验与经历,在对关键事件进行内容揭示、协同分类、数据验证的基础上,提......
服务接触会影响顾客的感受、体验和对服务企业的评价。服务提供者与客户简短的互动过程是决定客户对服务满意度评价的重要因素,也......
本文通过对银行、零售、餐饮3个行业共359个关键事件的分析发现,导致顾客满意的原因在不同的行业呈基本一致的模式,按事件发生比例......
顾客间互动现象广泛存在于服务接触当中,但顾客间互动的研究十分有限。文章使用关键事件技术的方法对我国游客在服务接触中的互动......
发展大学生党员是高校党建工作的重要组成部分,更是构建高质量中国特色社会主义骨干力量的有效途径。而在当前的高校学生党员发展......
本文运用关键事件技术,建立了消费者冲动购买行为影响因素的分类框架,包含消费者个性特征、产品、营销刺激和情境等四大类因素,并......
本研究采用关键事件技术(CIT)和调查法对互助式自驾游熟人不愉快事件进行分类,通过对170个关键事件的内容分析发现,互助式自驾游不......
[目的 /意义]非物质文化遗产是一种特殊的活态文化资源,但当前非物质文化遗产信息十分琐碎,缺少直观且全面的展现,通过结构化、可......
本文系统介绍了关键事件技术的起源、发展与优缺点。在总结国外关键事件技术在图书情报领域应用成果的基础上,分析其在情报学领域......
目前,图书馆在其服务质量的内涵界定以及测评研究等方面存在很多困难。主流观点认为服务质量可以通过顾客感知来定义和量度,方法是......
运用关键事件技术的定性研究方法,形成并验证了一个影响顾客满意感的服务业员工—顾客间互动行为的分类系统。该分类框架包括3个大......
目的:运用关键事件技术(Critical Incident Technique,CIT)对四川省三级医院的护士长岗位进行工作分析,开发一套科学合理、量化可......
随着我国市场经济体系的完善和全球一体化进程的加速,企业间的竞争日益加剧,尤其是作为国民经济支柱之一的制造业更是如此,人员流......
教练员是推动体育事业发展和竞技运动水平提高的特殊人才,一名优秀的教练员可以培养出一批高水平的运动员,一批高水平的教练员可以......
文章在阐述关键事件技术研究法基本思路的基础上,重点分析了关键事件技术研究法在图书馆学情报学研究中的可行性和具体应用,最后提......
运用Bitner、Booms、Mohr的分类系统,对银行、零售、餐饮3个行业449个关键事件作了分析。发现从公司雇员角度看,导致顾客满意的最......
随着市场竞争的日益加剧,保险产品的同质化决定保险公司依靠产品和价格竞争的时代已经过去,客户服务上升为保险市场竞争的聚焦点。......
文章以高校图书馆专业馆员为研究对象进行工作满意感实证研究，在关键事件技术获取访谈资料的基础上，使用扎根理论从行为、态度、影响......
