酒店服务业相关论文
市场化程度加剧、信息化水平提升以及消费结构和观念的转变,导致酒店服务业面临日益严峻的竞争压力,近年新冠疫情等不确定性因素的......
<正>我国高职酒店管理专业为酒店业发展培养了大批毕业生,但实际上酒店管理专业学生毕业后很少从事酒店服务与管理工作,人才浪费现......
“女怕嫁错郎,男怕投错行”,这句千年古训至今仍散发出芳香的魅力。郭小鹏享受着五星级别墅生活的写意人生,却难忘从借款3000元起步到......
本文通过对全面“营改增”后增值税抵扣链和行业税负衔接的实证研究发现,金融服务业的减税难题是其盈利和人力成本占比高、可抵扣......
水资源短缺等问题已成为社会经济发展的重要制约因素,也是导致我国西部地区生态环境系统恶化的重要原因,为了有效解决水资源短缺问......
摘要:中国民营企业通过参与国际代工不断融入全球生产网络,但这种OEM生产模式的弊端不断涌现,本文通过对全球价值链理论的深入分析,归......
作者简介:李晨旭,女,黄淮学院经济管理系教师,研究方向:酒店管理;文斌,男,副教授,研究方向:旅游影响,旅游服务质量,旅游教育。 摘要:酒店对人......
服务生产和传递过程中发生服务失误是在所难免的。服务失误发生后,服务企业需要通过实施有效的服务补救,实现顾客对服务补救的满意度......
离职管理是近几年的一个研究热点,虽然研究并不深入,但是其基本理论和内容都比较全了。文章是在我国酒店业离职管理研究和管理现状......
服务意识是指酒店员工表现出的热情、周到、主动为客人提供良好服务的意识和行为,是提高酒店服务质量的关键。万豪酒店创始人马里......
想要让酒店能够保持长期持续发展,就必须通过保证酒店服务质量的方法使最多的顾客感到满意。本文就酒店服务质量管理中常见的问题......
董氏集团,于1968年在尼日利亚最大的城市拉格斯建立工厂,是在尼日利亚国家注册的一家合法企业。创建至今,经过三代人近半个世纪的不懈......
人力资源是酒店的四大资源之一,也是酒店最基本、最重要、最宝贵的资源.只有人,才能使用和控制酒店的其他三大资源--物质、资金和......
文章聚焦家庭不文明行为这一较新的概念,基于资源保存理论,采用多阶段、多来源的数据收集方式,探讨其对酒店服务员工顾客服务主动......
医疗服务业与酒店服务业都是服务行业,按产业分类均属于第三产业范畴,它们除都具有第三产业的特点外,两者的发展趋向也比较相同.这......
酒店服务业在国民经济发展中具有重要地位,而酒店服务业发展中存在的不足严重影响了其良性发展。唯有不断创新,才能改变这一局面,但酒......
运用生命周期评价的思想,对酒店服务业进行生命周期清单分析,旨在识别和评价酒店服务业的主要环境负载,为酒店服务业环境问题的解决和......
摘 要:对于酒店服务业人力资源而言其最基本的能力素质是什么?通过对国内外文献的回顾得出情感能力重要性的假设。并通过问卷调查和......
自2012年9月1日,营改增进程开始迈出第一步,试点行业涉及交通运输业和部分现代服务业。截至目前尚未纳入营改增试点范围的业务主要有......
【摘 要】酒店服务业传统成本管控的劣势使企业的盈利空间缩小,而现代战略成本管控在竞争中的优势逐渐崭露头角。在新常态经济+互联......
近年来,在我国旅游业持续发展的带动下,酒店业发展迅猛,其服务更加细化,更有深度,行业竞争更加激烈,对于专业人才需求数量不断增长。高职......
随着中国加入WTO,星级饭店特别注重软件服务与管理,突出有情的服务.只有深挖感情服务,全面提升服务档次,才能培养忠诚客户,扩展客源市场,......
随着我国经济发展方式的转变与产业升级,加快现代服务业的发展已提到了议事议程。酒店业是现代服务业的重要组成部分,也一个人力资......
会议
企业设立的目的是为了盈利和创造价值,因此必须要开展经营活动,一切经营活动都离不开资本的支持,企业所有经营活动与营运资金管理......
一、研究背景1.行业发展需求现阶段,我国的酒店业发展迅速,对人才的需求量不断提高。中等职业学校的酒店服务与管理专业也必须不断地......
财税[2016]36号文规定,自2016年5月1日起,在全国范围内全面推开营改增试点工作,酒店服务业也纳入此次试点范围。鉴于增值税是价外......
现今社会企业对于客户关系的维持已经有了很深的认识,客户关系的构筑成为企业经营中不可忽视的部分。而大数据时代所带来的信息潮......
8月1号早上,希腊阿提卡,比雷埃夫斯中心一家名叫Ampali的别致咖啡厅里,32岁的老板娘Anna照常收拾妥当。凝视着窗外的一花一草,凝望着不......
随着国际化发展,酒店服务业面临日益严峻的挑战。如何开展质量管理,提高服务质量成为我国酒店服务企业生存、发展的关键。本文在分析......
在中国各大城市加快推进城市国际化之际,发现并解决城市国际化发展中存在的问题,对于增强城市对外宣传能力,提升城市美誉度具有十......
从酒店服务业的整体规模、营业收入、营业利润等方面比较分析,了解我国不同区域间酒店服务业发展基础,探寻酒店服务业价值创新的着力......
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”$ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......
在央企"管理提升年"活动背景下,探寻服务质量的科学测评方法对油气能源领域酒店服务绩效评价提出了新的要求。SERVQUAL模型在国内......
期刊
<正>制造者还是服务提供者,这两种不同的定位,将会带来专注和开放两种完全不同的思路。开放不是一个新词,但要做到开放并不是一件......
中国酒店业兴起于20世纪80年代初,而酒店业是"荣誉"和"利润"的象征。随着改革的深入,市场经济的不断成熟,在最小时间内,最大限度的满目......
在企业的日常经营成本核算中,历来人力成本被视为最重要的经营成本之一,人力成本的控制也是企业成本控制中的核心要务。我国目前正......
在企业经营的正常运转中,营运资金具有非常重要的地位,企业营运资金的管理直接关系到企业的生存和发展。中小企业在促进我国经济的......
近年来,随着西部大开发战略的实施和国内大众旅游的不断发展,给乌鲁木齐市型酒店带来了良好的发展机遇。但在发展过程中又暴露出诸......
随着绿色环保理念的普及并日渐深入人心,绿色消费逐渐成为消费趋势。打造绿色酒店顺应酒店发展的潮流,符合酒店业的长远发展战略。......
<正>当谈到哪种技术对客户需求响应的敏捷性和灵活性具有最大的影响力时,最先想到的无疑是云计算。根据Gartner对2015年及以后数年......
随着旅游业的高速发展,酒店服务业作为旅游业的核心产业也在飞速发展,江西省是全国唯一与三大经济区(海西经济区、长三角、珠三角)......
传统水足迹测算方法主要针对农牧产品,对服务产品核算的研究不足.本文基于混合生命周期评估(H-LCA)模型清单分析方法,参考ISO14046......
酒店业是服务行业的重要组成部分,在我国大力发展服务业的背景下,酒店业在我国经济发展中具有重要的地位,然后目前我国酒店行业面临过......
酒店服务业在国民经济发展中具有重要地位,而酒店服务业发展中存在的不足严重影响到了酒店业的良性发展。唯有不断的创新,才能改变......
在全球化经济发展的大背景下.企业间的竞争愈演愈烈.企业为赢得超越竞争对手的核心竞争优势,并将这种竞争优势持久的保持下去,不断努力......