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安静、怡然、高质量的接待服务,尊重自然,社会责任感……面对日益挑剔的客人,旅游业需早有准备。一系列改进措施已经应运而生,如新......
喜欢旅游的人和经常出差的人都会为宾馆“12点结账”的行规而苦恼,因为他们有时会因各种原因不能准时退房,往往要被宾馆饭店多收一......
想把自己的酒店装饰成博物馆的老板天下有几位?任何人都很难给你准确的答案。但有一点是肯定的,加入到这个行列的人会越来越多。用......
老年人旅游日渐升温,但出去旅游的老年人还是占少数,大部分老年人还没有旅游的想法或没有付诸行动。那么这其中的原因是什么呢?是......
大家积极地热捧又无奈地承受着上涨的房价,却不愿多付租金。长此以往,除了自住或自用性房产,谁会来做物业拥有者,尤其是大型商业经......
凭借《花样男子》里清新甜美的秋佳乙一角而声名鹊起的金素恩,近年来接拍了多部热门韩剧,《千次的吻》中开朗乐观的禹周美、《Happ......
题记“梧州中恒”是一家全国闻名的国有控股上市公司,全称广西梧州中恒集团股份有限公司,是广西的“明星企业”、“贡献突出企业”......
国内一位学者访问香港时,香港中文大学的管理学教授请他去一家中型酒家赴宴,刚进门,就由一位教授熟识的侍者领到临窗的座位上坐下,......
客户关系管理是一种以客户为中心的经营理念,为适应时代的发展,企业客户之间的关系已经发生转变,因此客户管理管理市场也变得更加......
在经济低迷时期,当全世界转向中国市场以寻求出路的时候,中国的酒店经营者也正在研究本国国内市场。中国酒店经营者将国内市场视为......
经济不景气最明显的信号是今年女性的裙子变长了,好在品牌价值在任何环境下都需要坚持,其实每一次危机都有可能是一次机遇
The mo......
[案件回放]去年中秋节中午,赖某、张某、郑某等一群老知青相聚。酒酣耳热之余,他们又将各自的朋友邀来,共同开怀畅饮。由于频繁地......
很多人习惯在接触新项目之前,根据先了解的概况整理资料制定一些计划和方案,甚至还做一些表格、报告的模版。此前我也如此,认为这......
笔者以自己的设计经验及思考,对酒店外观设计做了一些归纳总结和创新性思维。
The author of his own design experience and thi......
本文针对当前湖北省十堰市婚宴市场的现状展开分析,并从政府规范婚宴市场秩序、婚宴酒店应根据淡旺季及时做出调整、婚宴酒店展开......
２０００年１月９日２０时２０分 ,湘潭市金泉大酒店发生火灾 ,死１２人 ,伤１２人 ,烧毁大楼３至６楼建筑面积１２５３平方米 ,直接经济损失７９万元。事故原因系酒店３楼３２２房间按摩......
酒店电子营销计划的关键是网站,酒店网站对酒店发展前景和客人有强烈的影响,它必须不断将相关信息以正确的方式发送到各种移动和社......
为服务好自治区60年大庆期间来自五湖四海的宾客,中国移动内蒙古公司高标准、严要求,以优质服务营造和谐的消费环境,提高自治区的......
现代企业的竞争是人才的竞争,这是当前被人们普遍接受的不争事实。酒店行业是一个劳动密集型的服务性行业,科技含量比较低,员工流......
<正>随着我国旅游事业的发展,酒店业也得到很快发展,本文首先介绍了旅游酒店服务营销的内涵,然后讲述了旅游酒店服务营销的必要性,......
Coravin通过惰性气体的辅助让品酒爱好者在不打开瓶塞的情况下抽出红酒来品尝。创业者是谁:Greg Lambrecht是一名连续创业者,他发......
酒店在线虚拟销售商领先者——VFM Leonardo在频道VTV上推出一款新节目:“是不是要商业化”。世博酒店管理公司总裁兼总经理费利克......
Knowland集团是美国一家领先的酒店业务发展方案公司,日前该集团已经与美国教育发展会议中心酒店(NCED)的国家中心就目标网络签署......
旅游酒店业电子商务是指将电子商务的概念及运作方式应用于酒店业,以期产生较大经济效益的一种经营理念及生产方式。酒店电子商务......
题记:当别人面对并不景气的经济气候而无可奈何时,他会乘风破浪、审时出击;当别人面对强大的竞争对手而一筹莫展时,他会运筹帷幄,......
他们是在异乡的孩子们,他们的家乡离我们很远。但是他们选择来到中国,来到北京发展他们的事业,也许他们起初并不习惯这里的生活,也......
30多年改革开放,中国诞生了一大批很优秀的企业家,华为公司的任正非应该算是一个代表,企业做到了世界500强,是世界通信行业的巨头......
上海广集五方人士人尽皆知，但形成上海主流社会的，仍为江浙人士。除此之外，能在上海主流社会称霸一方的外省人士，当数广东人。 广东......
在竞争激烈的宽带接入市场中 ,大客户 (集团用户 )是运营商收入来源的重要组成部分 ,各种运营商对大客户接入的竞争一直没有停止过......
在经历了对高新科技产业、高风险产业等领域的投资热潮后,风险投资机构开始将矛头转向传统产业,开始关注与新技术相结合的传统产业......
作为二次置业,花费数百万美元购买产权式酒店公寓将是一个不错的选择。但是如果把它当成投资的话,你就可能会竹篮打水一场空。
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在酒店财务管理中,对成本的控制一直是酒店把握利润的中心。建立标准食谱卡是酒店行业目前所普遍采用的一种控制成本的手段。标准......
一直以来,人们都局限性地认为智能生活只是存在于家居生活,与商务经营性活动没有太大关系。其实不然,在早期的酒店、宾馆服务业中,......
在我与酒店经营者和收益经理的日常相处过程中了解到,他们中的很多人发现各种在线分销渠道层出不穷,但大多数酒店对这种非常有价值......
股票跌了,对象吹了,领导批了,考试砸了……是找个地儿自虐还是嚎哭一场?哦,别傻了!这个时候吃货们会告诉你,来点美食最实在。美美......
网站曾一度被视为不过是一个数字化了的小册子。酒店经营者以一种听之任之的态度做网站开发,主要是因为他们缺乏人力资源和知识库......
随着我国旅游行业的迅速崛起,游客对旅游酒店的需求大大增加,旅游酒店行业有拥有众多发展机会的同时也面临着巨大的挑战,如今酒店......
本文通过实验法研究了酒店品牌名对我国消费者预期质量感知和购买意向的影响,对于酒店经营者来说,应该针对不同档次的酒店选取对应......
引言现代酒店行业竞争越来越激烈,所以建立良好的宾客关系在酒店的市场竞争环境中,起着非常重要的作用。面对众多的酒店,客人很难......
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