服务礼仪相关论文
以“服务礼仪”课程为例,通过对“礼步五修”礼仪课程教学模式的设计研究,重在职业情境模拟演练教学,将培养学生的礼仪思维、服务意识......
期刊
渭南是华夏文明重要的发祥地之一,有着深厚的礼仪文化积淀。在国家公共文化服务体系示范区创新发展中,渭南将服务礼仪纳入《渭南市基......
现代经济迅猛发展的今天,不仅为交通行业创造了大量发展机遇,同时还提出了诸多挑战,想要在这一背景下更好的发展,交通企业服务人员......
21世纪的高校图书馆,是人类文明与文化对外传播的重要窗口,如何把服务作为图书馆首要战略定位与第一发展要务,关系到办馆思想与经营理......
<正>2008年7月1日-5日,中国图书馆学会主办,上海市图书馆学会、上海市长宁区文化局和长宁区图书馆共同承办的第四届青年学术论坛在......
[摘要]本文介绍了图书馆的服务礼仪及其重要性,并对如何更好地做好图书馆服务礼仪提出了具体建议。 [关键词]高校 图书馆 服务礼......
泮溪酒家座落在广州西关荔湾湖畔,是一家气派恢宏的滨水观景、大型园林、中华老字号食府。酒家占地面积逾万平方米,有金碧辉煌的大......
英国“三明治”教育模式是世界高等教育模式的成功范例之一,体现了理论与实务的结合。目前在国内对此实践成效的报道甚少,多停留在......
《旅游服务礼仪》是一门实践性很强的专业课程,本文主要论述了该课程在旅游教育中的作用以及现阶段课程实践教学中存在的不足,提出......
导游人员在旅游行业中有着至关重要的作用,导游人员的服务礼仪代表了一家旅游企业的形象;反映了一个国家的礼仪邦交,一个民族的素......
本文从大学生旅游服务礼仪素养的重要性出发,重点剖析了现阶段我国大学生旅游服务礼仪素养的现状,并积极的探究和思考了提高大学生......
经济水平的提高使人们对于生活品质有了更高的要求,所以近年来,服务行业的发展异常迅猛,旅游行业更是其中的翘楚,在国民经济发展中......
一、心态平和,忙而不乱: 学拳之初,恩师就要我思想放松,反复强调身体不能紧。工作也是一样,特别是公司高管,如果心情急躁,就会指挥......
在大力实施乡村振兴战略的背景下,京郊民宿蓬勃发展,民宿管家服务礼仪的重要性凸显。为了解京郊民宿管家服务礼仪的现状,通过线上......
【摘 要】本文从近年来铁路委培的实际工作经验上出发,对铁路干部培训中学生管理工作与铁路企业文化的结合角度,从党性教育的融合、......
<正>酒店服务礼仪包括员工的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。酒店员工在工作......
教学设计是课堂教学的重要环节,通过分析课程、学生和知识点,选取课程绪论部分尝试运用游戏教学,为了课程教学营造了轻松愉悦,开放......
为了提高空乘专业学生的整体素质与岗位竞争力,各中职学校都开设了服务礼仪课程.本人针对现阶段中职生现状和课程教学的难点,根据......
在国际经济一体化背景下,民航运输以快速、高质的服务成为主流交通运输方式,但是,随着高铁等便捷式交通的快速发展,民航运输竞争压......
旅游礼仪课程具有很强的实践性,如果只是单纯的教授书本上的理论就失去了该课程的趣味,实践性大打折扣,发挥不出旅游礼仪这一课程......
结合当前的铁路客运服务礼仪发展情况,从自身的铁路客运服务管理工作经验出发,分别探讨旅客列车服务礼仪和车站客运服务礼仪中应该......
摘要高职教育对于学生能力的培养目标的要求,使得人才培养模式改革为“工学结合”。基于职业情景和工作过程,这些改革急需行动导向......
结合中职高星级饭店运营与管理专业礼仪教学课程的现状,分析教学过程中存在的问题,探索“以赛促教”的教学模式在课程中的运用和预......
旅游专业,不同于其他的中职专业.它不仅需要学生将来和老板、同事产生交集,更多的是和顾客产生交集,因此,想要学会旅游专业的课程,......
人与人的沟通是基于相互尊重的基础上的,而礼仪是尊重的一种体现。中学图书馆是中学生的第二课堂,每天都有大量学生出入其中,图书......
酒店业作为旅游业的分支产业之一,它是旅游业发展水平和接待能力的重要标志,按照服务礼仪要求服务是酒店从业人员的最基本要求。礼仪......
所谓的翻转课堂,实际上是随着多媒体课程教学技术的不断发展,从而衍生出来的,进行课程教学的一种新的模式.具体来说,它就是要教师......
本论文通过对《域市轨道文通客运服务礼仪》课程目前在高职院校的设置现状的探讨与分析,来改变《城市轨道交通客运服务礼仪》课程......
为响应“停课不停教、不停学”号召,中职服务礼仪课程借助钉钉平台开展线上教学实践.针对线上教学过程中出现的问题,为摸清学情,构......
情境教学法是一种根据实际案例和情境来引入学生自主学习的教育模式。这种教学方法因为更加贴合人性化发展,强调激发学生的自主性探......
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素.护士礼仪是......
《家电和类似用途电器安装维修服务规范》将于7月1日实施,规定上门人员不仅要持证,还要求企业强化预约制服务和信息确认,杜绝损害顾客......
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摘要:受益于我国社会经济的迅猛发展,旅游酒店行业强势崛起。在如今愈加激烈的市场竞争中,旅游酒店行业若想得到进一步发展必须要拥有......
近年来,80/90后员工已逐渐成为农村信用社基层网点的主力军.在日常管理中,80/90后员工与老一辈农信员工在价值观方面存在着巨大的......
空乘专业是专门为航空公司培养空乘人员的对口专业,空乘岗位对空乘人员的素质要求较高,要求空乘人员有着良好的形象、气质、礼仪、......
企业文化,是企业在新的时期构建和谐社会和构筑现代文明中,不断地树立与时俱进的主体意识,并将这种主体意识继续深入地加以挖掘和物化......
本文对于旅游专业学生服务礼仪教育的重要性进行分析,并且根据现在旅游专业教学现状提出几点针对性意见,希望能够提高旅游专业的教......
摘 要:高职院校的教学注重学生们学习理念与社会实践的相互结合,而服务礼仪就是酒店管理专业产学结合的一门基础性课程。礼仪教学的......
旅游服务是一个高接触,最能体现人情味的行业.如何让未来的旅游从业人员--旅游服务专业职高生树立强烈的服务意识、良好的礼仪精神......
本文以《城市轨道交通客运服务礼仪》课程为例,从课程学习目标、课程学习内容及时间分配、课程考核标准、实训设计四个方面探讨了......