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结合当前的铁路客运服务礼仪发展情况,从自身的铁路客运服务管理工作经验出发,分别探讨旅客列车服务礼仪和车站客运服务礼仪中应该注意的问题,希望对于全方位提高车站客运服务水平有所帮助.
论铁路客运服务礼仪中应注意的问题
【摘 要】
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结合当前的铁路客运服务礼仪发展情况,从自身的铁路客运服务管理工作经验出发,分别探讨旅客列车服务礼仪和车站客运服务礼仪中应该注意的问题,希望对于全方位提高车站客运服
【机 构】
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西安铁道技师学院,陕西西安 710000
【出 处】
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大科技
【发表日期】
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2020年39期
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