客户忠诚度相关论文
银行业竞争日益激烈的竞争为电子银行等许多创新的引入提供了可能铺平了道路。尽管利比亚银行采用电子银行业务已经带来了提升了银......
为了适应未来供应链物流行业进一步发展的要求,在当前供应链物流服务体系中,客户服务与客户忠诚度之间的关联性问题已经得到社会的广......
近年来,中小银行层出不穷,银行间竞争日益激烈,银行个人金融业务市场逐步形成了以客户为主导的买方市场。且互联网时代,信息愈加对......
在我国经济发展的同时,银行的客户也日益高端化,由此推动了高资产客户数量的增加,高资产客户对财富管理的需求也快速增加,而银行属......
随着中国纸业的不断进步和环保意识的提高,现代纸浆技术正在引导中国纸业走向世界。面对复杂的国际国内环境和行业竞争状态,精益生......
市场经济的发展使得金融行业的竞争日趋激烈,商业银行的数量和业务范围都在不断增加,而其中个人零售业务一直以来都是商业银行利润......
FD银行D支行是一家省级地方性城市商业银行的二级网点。近年来,FD银行D支行存款规模逐渐增长,个人存款规模连续5年超过公司存款,成......
近两年来,“互联网+”下的一系列在线销售模式涌现出来。本文选择的研究对象——A公司是一家中小型护肤品公司,业务内容包含研发、......
经济全球化使客户的选择机会越来越多,客户对产品和服务的要求也越来越高,市场形势的变化使得电子元器件代理商企业不得不逐渐由以......
作为服务型行业的保险公司要想提高其市场占有率,并从竞争中脱颖而出,就必须提高其客户忠诚度并进行有效的管理,客户的忠诚度对于......
我国信用卡业务已高速发展三十余年,但社会消费信贷需求依然旺盛,整体消费信贷规模与发达国家相距甚远,信用卡市场依然有广阔的发......
随着经济的发展,服务行业竞争性愈加激烈,尤其是酒店业。为了确保酒店的竞争优势,提高客户满意度和忠诚度是酒店管理者的主要运营......
随着国内证券公司价格战愈演愈烈,市场佣金水平不断下滑;同时中国金融市场对外开放不断深入,中国证监会取消外资持股国内券商比例......
近些年,随着大数据技术的大力发展,新一轮智能革命开启。现有产业加入新技术后实现了全面的升级,催生了很多人工智能企业。国家政......
近年来,随着各国经济的发展、世界经济一体化,各行各业的企业间竞争异常激烈,企业认识到人才对于企业间竞争起着非常重要的作用,很......
随着我国证券市场的不断扩大,相关制度的不断完善以及交易佣金的不断降低,证券交易商之间的竞争已趋向白热化。客户关系管理已经成......
随着互联网的持续发展,电子商务呈现出“裂变式”的增长,给快递行业带来巨大的发展前景,快递业的发展不仅仅满足了我们生活的需求,......
近二十年来,我国经济飞速发展以硬实力在国际金融体系中占有越来越重要的地位。从二十世纪九十年代开始,我国的金融企业基金销售机......
2019年5G技术正式步入商用,未来基于新一代移动通信技术的移动客户端应用领域的发展值得期待。手机银行作为移动客户端应用领域的......
生态农业近年来越来越受到消费者的青睐,消费者对生态农业公司的产品究竟是一时热情还是具有较高忠诚度,文章针对生态企业产品以及......
随着互联网时代的到来以及智能手机和计算机的普及,电子商务在全社会的应用迅速普及,电子商务的发展逐步进入集约创新和迅速发展的......
从国内外的相关研究来看,近年来对顾客忠诚度的研究已经成为国内外研究的热点,但是从银行业客户来看,对于企业类客户,尤其是重要客......
客户是企业赖以生存的基础和经济效益的源泉。国内化工销售所面临的一个巨大挑战就是如何在市场新进入者发起价格战时保留自身的高......
沿用了一个世纪之久的汽车销售模式,在新环境下正处在变革之中。面对消费者对产品及服务的高度个性化需求,对于汽车制造商和经销商而......
厨房电器追逐新奇、质量有瑕疵、使用寿命短等问题让消费者怨声连连。当行业竞争的白热化、同质化与消费心理渐趋成熟遭遇时,厨电企......
【摘 要】客户关系管理是电力营销工作中的重要组成部分,对于开拓新市场,提高客户忠诚度,提高企业盈利水平具有重要意义。本文就如何......
我国信用卡产业市场竞争日趋激烈,制定与实施客户忠诚管理策略是银行获取利润的重要保障。本文探讨信用卡客户忠诚及其影响因素的......
客户是旅行社的价值源泉。为了开发和留住客人,引入客户关系管理是业界主推的“一剂良方”。为了厘清认识误区,本文通过对客户关系......
文章通过实地考察新疆自助游发展情况,针对新疆自助游服务体系的构建中存在的问题,提出一些新的建议,以供政府、企业、游客等作为......
数据挖掘技术是从上个世纪80年代开始发展起来的一门新技术,其主要的目的就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应......
当前,国内银行业间的竞争处于白热化,商业银行越来越难以满足顾客对金融服务的要求,优质的服务和顾客满意已然成为各商业银行形成......
随着市场经济的迅速发展,市场竞争也逐渐加剧,人们越来越深刻的意识到,市场竞争其实就是企业争夺客户的竞争,企业要想生存和发展,......
随着市场经济的不断发展、大数据时代的来临,以客户为中心、以服务为竞争的全新战略已经逐渐取代了以生产为中心、以销售为目的的......
随着我国油气工业和信息技术的不断发展,企业的营销环境也发生了根本性的变化。对于石油管材企业来讲,传统的营销方式已经远远不能......
随着加纳电信网络供应商数量的不断增加,各类电信供应商开始采用各种策略来挽留客户,竞争异常激烈。使得电信公司需要付出巨大的努......
随着互联网创新金融的迅猛崛起以及金融市场的快速发展,金融机构之间为了抢夺市场份额,竞争日趋激烈。由“二八”定律可以知晓,商......
在竞争日益加剧、市场快速变化的国际经济环境下,搭建高效的物流体系成为企业提高竞争力的“第三利润源泉”。越来越多的企业已经......
随着人们生活水平的提高和生活方式的转变,喝咖啡已经成为许多人日常生活中必不可少的一种生活方式。全球咖啡消费量增速为2%,而中......
个性化推荐系统能够帮助人们发现有趣的东西。随着电子商务的发展,个性化推荐系统得到了广泛的应用。目前,很多学者提出的推荐框架......