顾客为什么不忠诚?——浅析服务业中顾客转换行为

来源 :市场观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户：xiao12112

【摘要】

：

本文分析了导致服务业中的顾客转换服务商的行为及其原因,请读者关注。 This article analyzes the customer service providers in the service industry to change the be

【作者】

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阴越

【出处】

：

市场观察

【发表日期】

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2000年Z1期

【关键词】

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服务人员终身价值价格促销感知价值营销专家购买量中间商等待时间不如意核心服务

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本文分析了导致服务业中的顾客转换服务商的行为及其原因,请读者关注。 This article analyzes the customer service providers in the service industry to change the behavior and its causes, please readers attention.

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