ITIL相关论文
针对智慧校园IT运维中存在的工作量大、人员不足、服务流程不规范等问题，通过梳理和优化现有的运维服务流程和制度，设计一种基于ITIL......
近年来,随着云计算的深入应用,国内云服务市场的竞争日趋激烈。企业需要不断完善、优化产品及服务,形成差异化竞争优势以适应市场......
进入新世纪,二十年是历史的一刻,是一个时代的缩影,是人类成长的一个阶段。但就全世界信息技术的发展而言,它是一个指数上升式的爆......
随着科技的发展,以及业务规模的扩张,作为提供IT服务的公司,一方面需要考虑IT基础设施的扩张以及网络等设备的升级优化,另一方面也......
文章通过基于ITIL的运维管理体系基础架构的设计理念，实现企业对IT问题事件的有效管理，对于IT运维人员的责任心和工作量起到统计作用......
【目的】文章介绍任何单位或企业的主要目标都是执行有效的流程，帮助实现业务目标，从而为用户提供满意的服务。【方法】卓越中心是单......
港口是综合交通运输枢纽,是国家经济建设、社会发展的战略资源和支撑。随着云计算、大数据、人工智能等技术得到广泛应用,信息化正......
本文介绍基于资产信息盘点、信息系统及IT资产关系，在IT服务管理中的必要性和可行性研究。在IT服务管理中，通过建立配置管理数据库（CM......
随着信息管理技术的高速发展,企业日常生产运营与商业活动的开展与信息管理技术密不可分,企业对于信息管理技术的成本投入与合理使......
随着基础软件T公司的不断发展壮大,公司产品不断地丰富,版本的不断更新,在软件使用运维方面便会遇到各种各样的问题。首先公司员工......
学位
企业信息化绩效是信息化业务价值的综合体现.企业信息化绩效评价作为一个系统工程,具有持续性、复杂性、整体性的特点,它对改善企......
文章总结和分析了现网资源配置数据库CMDB建设中存在的问题,在ITIL体系整体要求下,结合运维实践和敏捷开发思想,提出面向设计运维......
IT服务管理是国际上公认的解决目前IT管理问题的有效方法,它强调IT和业务需求的有效融合,同时注重IT投入的成本和效益.SOA(Service......
随着软件企业的过程改进，国内很多企业的软件开发环节已经导入了CMMI／RUP／XP等很多过程管理技术和方法，但是在实际的情况中，国内的软件......
为构建省市县三级财政IT综合运维体系,实现IT运行管理的流程化、系统化和规范化,本文在分析系统功能需求的基础上,设计了基于ITSM......
针对日益庞大的数字化教学资源的存储、加工、再生、共享、发布等现状,提出一个对教学资源动态管理的方法。本文引入了ITIL的IT服......
当前,石油企业信息化建设步伐不断加快,企业日常运营维护过程中,对信息系统的依赖程度不断增加。为促进互联网技术(Internet Techn......
当前各银行总行数据中心级别的安全运营体系比较健全,分支机构如何构建适合自己可落地操作的IT系统运营体系,如何保证客户服务的价......
随着高校校园网信息化建设的不断推进和网络复杂度的不断攀升,校园网运维管理的难度也随之增大。基于以上原因,笔者研究了基于ITIL......
截至2010 年底,全广东省高速公路通车里程达4839 公里，在高速公路日常营运管理 中，高速公路机电设备养护工作越来越起到举足轻重的作......
随着中国经济的进一步发展,中国电信业的竞争变得越来越激烈,自2008年电信业重组以来,形成了移动、电信和联通三足鼎立的局势,加上......
随着社会的日益信息化,人们对信息的需求不断扩大与深入,图书馆在满足人们信息需求中扮演着越来越重要的角色,由此带来了参考咨询......
高职数字化校园的建设需要好的应用平台、完善的业务系统,从可持续发展的角度看,更为重要的是要建立一套完整的符合高职院校特点的......
借助信息系统的推力，基于ITIL 理论，构建完善的信息部门IT 运维管理平台，可按照日常运维的工作流程，生成详细的电子化结构化记录，实......
随着信息技术的不断发展,在众多IT企业中,IT设施的建设已经较为成熟,更多的企业开始考虑如何有效地管理如此庞大的IT设施和相关维......
在信息技术已经深入人类工作生活的今天，计算机应用系统越来越广泛地被应用到各行业企业和政府机构，如电信管理和业务支撑系统、银行......
随着IT产业的迅猛发展，各行各业对IT都有了更深的依赖性。事实上，企业的收益和客户的忠诚依赖于IT服务的高可用性，可靠性，安全性以及性......
智能监管平台面对用户日益复杂的异构网络环境和系统,克服了对网络、系统、业务应用、机房等的分割管理,实现了对IT软硬件的集中、......
本文阐述了服务台在提高医院信息系统运维效率环节的重要作用,对服务台的实施过程及实施效果做了简要的描述,介绍了服务台在医院信......
本文从实际出发,对我国电子政务和云计算现状进行了总结,并根据电子政务系统运维现状进行分析,描述了传统运维方式存在的各种问题.......
随着信息技术的推进发展,信息化已经成为企业提高市场竞争力的重要保障,IT运维工作在企业的发展中发挥着越来越重要的作用.为了更......
本文以Z期货公司为例,介绍了ITIL及其流程改进方法,然后基于改进后的Met4ITIL方法对变更管理流程进行持续改进,并对改进后的变更管......
面对信息技术的日益发展,银行等金融机构的信息化进程的加速,IT对业务发展的支持力度不断提升。业务发展对全辖分行的生产运维服务......
随着全球经济一体化和高度信息化的发展,IT(Information Technology)信息技术在企业生产经营中越发扮演着重要角色。VTS公司作为全......
随着企业的快速发展,信息系统部门作为企业支持职能的重要组成部分发挥着越发重要的作用。然而作为职能部门和成本中心,IT部门往往......
随着现代信息技术发展,IT设备增加、网络日益复杂,尤其随着业务增长,现代企业的IT用户数量以及计算机系统复杂性更呈几何增长,IT系......
二十一世纪是信息化的时代,以计算机多媒体和网络技术为代表的现代信息技术的快速发展和迅速普及,给人类的生产方式、工作方式和生......
进入21世纪,信息技术在各行各业都得到了深入广泛的应用和前所未有的重视,企业的信息化水平在一定程度上直接决定了企业的内部运作......
二十一世纪以来,随着世界经济全球化,全球市场的竞争越来越激烈,企业不断实施组织和管理创新,特别是IT信息技术的高速发展,IT信息......
随着系统复杂性的增加,系统或程序逻辑(BUG)漏洞经常给业务用户带来服务中断或数据错误等困扰甚至为银行带来经济上与名誉上的重大......
随着市场竞争愈演愈烈,企业急需转型变革以应对不同的机遇和挑战,IT运维体系作为信息化建设运营的重要支撑和保障,已经成为企业管......
本论文基于中国大陆石油化工行业合资企业背景,伴随创新思维模式视角,详细描述了如何促进IT服务管理水平的研究成果。所谓的“创新......
随着IT(信息技术)的高速发展,企业的各种业务流程对IT的依赖程度越来越高,IT的应用也成为公司成功的关键。H公司作为国内知名的IT......
近年来,IT行业市场竞争日益激烈,信息技术蓬勃发展,YX公司意识到作为一个IT企业,在推广自己企业的科技产品时,将该产品用在自己企......
