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2019年5G技术正式步入商用,未来基于新一代移动通信技术的移动客户端应用领域的发展值得期待。手机银行作为移动客户端应用领域的......
摘 要:本研究的目的在于评价在线服务网站中对客户体验和在线网站用户黏性之间关系的客户信任和客户参与的中介作用。为了达到研究......
面对知名度不高的产品,尤其是高价产品,客户常常怀有戒备之心,力求从各个角度证实自己的购买会物有所值,然后才会做出购买行为。客......
随着经济全球化的发展和全球产业结构调整,全球产业转移开始呈现出不同的趋势。自二十世纪90年代以来,全球产业转移中离岸服务外包已......
随着经济的高速发展和科学管理更多地参与企业生产经营活动,我国工程机械行业传统的交易营销模式已经很难适应现代快速变化、竞争......
随着信息时代的到来,消费者对信息技术产品以及服务的需求越来越多、越来越强烈,因而技术更新也变得越来越迅速,相应的信息技术行......
忽视合约安排是经济学和管理学的“缺环”,将难以有效的解释在企业在受自身资源限制,消费者受自身认知限制的条件下,企业市场绩效......
随着网络应用的日益普及和信息化程度的不断提高,信息安全问题变得异常严重.许多企业为此付出了大量的人力和物力却收效甚微.如何......
Genuine HID是HID Global企业文化的核心,是HID Global不断取得成功的基础。HID Global通过以Genuine HID为核心的产品、技术及服......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
互联网时代客户掌握的装修产品和企业信息远大于传统客户.所以传统装修企业靠虚假优惠和套餐的推销方式必须改变.这其中,销售顾问......
工业企业的品牌传播最主要的目标是赢得客户信任,因此实力展示至关重要,他们大多往往选择工厂参观、展会大阵势宣传、行业级水平的大......
“他来不了,是他自己的事情,我们总不能违反规定吧?”“就是,违反了操作流程,稽核检查一旦查出来,我们是要承担责任的,要被罚款的......
劳小华,广州国寿个险营销团队组经理。在公司首推防癌险销售的浪潮中,劳小华以单月签下157件的优异业绩,勇夺广州国寿5月防癌险销......
当前,以金融、社保、公交、卫生等领域的应用大大带动了我国智能卡产业的发展,然而国产智能卡芯片却掣肘自身等原因,缺乏客户信任,特别......
消费者信任的不足限制了生鲜农产品电子商务持续、稳定发展,怎样摆脱低水准的客户信任危机,强化客户对于生鲜农产品电子商务的认可......
在软件外包领域,越来越多的外包提供商开始重视与客户建立长期关系,能否让客户建立起对外包服务提供商的信任,是外包服务提供商取......
本文分析了B2C电子商务在中国的背景及现状,建立了理论模型并提出了实证假设,随之设计问卷调查表对有B2C网购经验的客户进行调查,......
20世纪90年代开始,随着互联网基础建设和信息技术日渐更新,旅游行业也进入了线上电子商务领域,“OTA(Online Travel Agency)”应运......
作为甘肃省内唯一一家上市国有物业服务企业-甘肃省通信产业物业管理有限公司的领头人,自2011年底进入该企业以来,南江臻坚持改革创......
职业道德、专业水准和中立地位就是客户信任的三大支柱,这三大支柱的融合就塑造了一种管理咨询属性决定的专业精神 随着中国......
以纵向一体化分离改革后的发电市场为例,依据湖南200家电厂数据。实证结果表明,在买方处于垄断地位,决定卖方经营允许权的情况下,公平......
进入全新社会发展阶段后,随着全球经济一体化发展水平不断提升,企业自身承担相对较高竞争压力。整个过程中,传统粗放型经济管理模......
文章从分析二手房中介公司的服务性质入手,分析了在消费者的整个消费决策过程中所感知到的各种风险,并分析了这些风险对消费者在交易......
文章在阐明节能服务的社会交换性质基础上,动态分析了三种客户信任在节能服务关系治理中的交易成本与相对重要性的演化过程,提出了影......
一般而言,商业银行增加利润两种方式,一是吸引新顾客,增加金融产品或服务的消费客户数量。二是与客户保持有价值的关系——客户忠......
优质服务是供电企业生存发展的必由之路,客户满意是优质服务的基本要求,建立优质服务营销体系是“客户满意”的有力保障,“客户满意”......
从销售迎合采购,到采购离不开销售;从销售员和采购员的互补,到供应商与客户企业组织间的密不可分。经历四重修炼,方能臻达信任最高境界......
保险营销转型、保险市场产销分离是大势所趋,我国的保险中介行业将迎来黄金时代、发展前景广阔。我国先后制定了许多约束保险公司......
通过问卷调查的方法收集样本,利用统计软件对数据进行分析,从多个维度和层次对移动终端客户信任影响因素进行研究,挖掘相关维度与......
在查阅现有研究成果的基础上,采用问卷调查方式收集样本和数据,就移动电子商务客户信任的影响因素进行实证研究和分析。研究表明:卖......
客户忠诚度是客户关系管理中的重要概念,是企业竞争力重要的决定因素,更是企业长期利润最重要的源泉。本文通过层次分析法对电信行......
讯息万变的互联网商业时代给企业带来前所未有的机遇和挑战,新的营销模式—网络营销的蓬勃发展大大促进了企业的电子商务发展。如......
企业与客户交易时并不会一帆风顺,当客户面对交易过程中出现的故障时,不同服务补救措施会如何对客户感知、满意度和信任度产生影响......
<正>《银行礼仪——张琳谈服务行为规范》礼仪与时代发展同行,礼仪与文明社会同在。礼仪是增进人与人之间感情的积分卡,是赢得市场......
客户关系理论强调最大化的实现客户收益率。在电子商务平台下,传统的交易模式中不可避免的存在着虚实物体间的差异;而差异风险在一......
随着市场竞争的加剧,各种产品营销为占领行业的至高点,营销手段层出不穷,其中不乏恶性竞争混淆视听,从而使得人们对营销人员的信任......
根据艾瑞调查:2012年,中国网络购物市场的规模达到了2683.7亿,较去年同期增长了51.6%。随着网络交易的发展,网上商城的竞争变得越......
分析了建立客户忠诚的主要过程及因素,指出了电子商务环境下对于维系客户忠诚存在的问题,并提出相应的对策建议。......
随着经济的全球化发展及技术水平的提高,工业品市场中客户争夺日趋激烈。由于工业品市场购买量大、客户少、理性购买、集体作出购买......
本文从系统集成行业的现状和发展趋势入手,指出本行业现在面临的诸多营销方面的困难,结合对系统集成行业特点的深入了解,对该行业......