【摘 要】
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业务流程管理(BPM)是企业维持竞争优势所采用的一种管理原则,其核心在于业务流程的设计与优化,在BPM研究中,实证研究方法占据了举足轻重的地位。本文从SCI和EBsco两个数据库
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业务流程管理(BPM)是企业维持竞争优势所采用的一种管理原则,其核心在于业务流程的设计与优化,在BPM研究中,实证研究方法占据了举足轻重的地位。本文从SCI和EBsco两个数据库中检索了大量BPM相关文献,并从计量统计和内容的角度对这些文献进行对比分析,探索BPM实证研究的发展与趋势。
Business process management (BPM) is a management principle adopted by enterprises to maintain their competitive advantage. Its core lies in the design and optimization of business processes. In BPM research, empirical research methods occupy a pivotal position. This paper retrieves a large amount of BPM related literature from the two databases of SCI and EBsco, and compares these documents from the perspective of measurement statistics and content, and explores the development and trend of empirical research on BPM.
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