论商业性健身俱乐部文化建设的定位

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  摘 要: 作者试图从物质文化、制度文化、精神文化三个层面探讨商业性健身俱乐部文化建设的定位,通过文献资料法、实地观察法、逻辑分析法阐述商业性健身俱乐部文化建设定位的重要性与原则,认为休闲娱乐文化对俱乐部物质文化的折旧具有缓解、优化作用,对物质文化整体统筹、规划、改造、深化等具有重要指导作用;对于俱乐部制度文化建设的坚韧、壮大、威信等具有重要引领作用。
  关键词: 商业性 健身俱乐部 文化建设 休闲娱乐
  1.商业性健身俱乐部文化建设有关概念
  文化是一个健身俱乐部的灵魂,阳光、积极向上的文化是一个健身俱乐部无形的精神支柱与推动力量,能激励员工日常创造力、拓展力的迸发,团队精神的凝聚,提升健身俱乐部的软实力,促进健身俱乐部员工企业意识的形成,并规范其企业行为的心理模式,具有强烈地吸纳会员参与俱乐部健身的号召力,是体现健身俱乐部社会形象的窗口。商业性健身俱乐部文化建设一般是指规划企业中长期发展形成的共同理想、价值观、作风、俱乐部社会风貌、独特性质、行业规范等的总称。一般认为,商业性健身俱乐部文化建设主要包括物质文化、制度文化、精神文化三个层面[1]。物质文化是指俱乐部提供的商品与服务、技术与设备,企业环境、外部形象等;制度文化是指俱乐部领导体制、组织架构、管理制度等;精神文化是指健身俱乐部的精神、哲学、社会道德、企业风貌、价值观等。商业性健身俱乐部文化建设涉及俱乐部整体长远发展的各个方面,因此准确做好文化建设的定位极为重要。
  2.我国商业性健身俱乐部发展概貌
  随着我国城镇居民生活水平的不断提高,健身意识的加强,体育运动以其促进人体健康、缓解身心疲劳等性质越来越成为人们日常生活的重要部分。商业性健身俱乐部,是指经营者把健身房作为一个经营实体,以盈利为目的,以健身娱乐设施为活动手段,而向大众提供休闲、娱乐和健身服务,以企业的形式,按照市场运作规律、自主经营、自负盈亏的会员制大众体育健身俱乐部[2]。在美国,截至2000年底,平均一万多人就拥有一家健身俱乐部,而目前我国平均一百多万人才拥有一家健身俱乐部[3]。商业性健身俱乐部通过引进高素质高水平健身教练、先进的健身器械、愉悦身心的健身课程,提供环境舒适、优雅、安全、怡人的健身场所,设置个人与团体系统的器械、形体练习、营养膳食和医务监督等健身项目,自由而系统的健身活动受到广大群众的青睐,促进俱乐部繁荣、规模增长。
  3.商业性健身俱乐部文化建设的重要性
  文化建设是商业性健身俱乐部无形的价值,结合先进的健身器械、高水平的健身教练塑造健身俱乐部的企业品牌。俱乐部文化建设是否人性化,能否得到社会大众与内部员工的认同与推广,决定了俱乐部的社会形象,并影响到员工的言行举止、解决问题的能力。当今商业性健身俱乐部的竞争是品牌的竞争,品牌的核心是俱乐部的文化及其价值观。随着我国商业性健身俱乐部逐步发展、完善,健身服务业的竞争日益激烈,俱乐部之间的竞争逐步由价格、产品的竞争进化为品牌的竞争。俱乐部的知名度、文化内涵的丰富成为品牌的利器,促使俱乐部无形的资产转化为有形的企业效益,促进俱乐部经济效益、社会效益、环境效益快速发展,影响员工与会员对俱乐部的忠诚度,呈现科学性、时代性、开放性等有利于俱乐部全面可持续发展的文化本质。
  4.商业性健身俱乐部文化建设的原则
  具有自身特色的健身俱乐部文化建设,是一个曲折螺旋上升的系统工程,需要做好准确的定位,付出巨大的努力,从俱乐部实际出发,科学系统地建设发展。必须遵循以人为本原则,贴合实际、与时俱进原则,全员参与原则,常抓不懈原则,全面实施、突出核心定位原则。健身行业属于服务业,俱乐部文化建设坚持以人为本的原则,体现服务人、关心人、激励人、教育人等性质,将企业与员工的发展紧密结合,共进退,共享发展成果。文化建设对俱乐部产品创建具有重要指导作用,服务与产品的同一性,生产和消费的同时性,产品质量不可量化性,贴合实际,与时俱进,不断改进优化。全员参与促使俱乐部文化建设饱满、雄壮,社会渗透力、穿透力强,有利于屹立刚强、坚韧的俱乐部社会形象,有利于企业内部团结一致,有利于俱乐部品牌的强大。常抓不懈给俱乐部文化建设不断注入新活力、新元素,吸纳环球最先进的健身文化,引领风尚,标新立异,长盛不衰。全面实施从俱乐部整体效益出发加强文化建设,突出核心的定位,为造福人类做出贡献。
  5.休闲娱乐文化
  一般认为,休闲娱乐文化是不断满足人全方面的需要而处于的娱乐文化构建、娱乐文化欣赏、娱乐文化创造的状态和方式。休闲娱乐的价值在于心里感到满足,在于精神自由发展过程中经历的审美感化、意境提升、道德修养、个性创造、领悟超越等休闲生活方式,没有直接的利益目的性。古希腊哲学家亚里士多德指出:“休闲是一切事物围绕的中心”,“是哲学、艺术和科学诞生的基本条件之一。”[4]休闲娱乐文化对于体育文化的自我完善、超越、进步与发展具有重要的推动作用。逐渐演变发展出休闲体育产业、休闲娱乐产业、休闲旅游产业等。休闲娱乐文化融入到健身俱乐部文化建设当中,使会员在健身活动中做回自己,享受生命,体验美好健身事物,以致会员个体充满活力、创造力,是一种高雅的健身情趣,是城镇文明发展的重要价值,是改造体育事业的开放空间。体育经营的关键就是娱乐大众,所以,从娱乐营销角度看,一项运动要想真正愉悦大众,获得市场上的成功,就必须创造一种让群众无法拒绝的感情体验,从而获得最大赢利[5]。毋庸置疑,一个健身俱乐部真正愉悦会员的,是它长盛不衰的休闲娱乐文化,健身、健心、健人。
  6.商业性健身俱乐部文化建设的定位—休闲娱乐
  6.1商业性健身俱乐部文化建设融入休闲娱乐文化的必要性
  21世纪以来,人类逐渐步入信息时代、体验时代、娱乐时代,休闲娱乐成为人们日常生活不可缺少的重要部分。健身俱乐部本质上是一个健身的场所,在室内进行体育活动的一种形式。体育固有的对抗性、激烈性、枯燥性等让人们对于体育健身场所的选择没有太多的挑剔与刻意。随着经济增长,我国城镇体育场馆兴建数目越来越多,配套的休闲体育广场、公共免费体育场所越来越多,社区社会体育指导员队伍建设也越来越庞大,人们对于商业性健身俱乐部的依赖性相对有所减少。城镇居民对于体育的需求无非就是强身健体、休闲娱乐、流行从众、社会交往、体现个性等。因此,商业性健身俱乐部自身各方面的建设要有绝对高超感人的吸引力、竞争力才能得到人民大众的感悟,吸引、留住更多长期的会员,其中浓厚的休闲娱乐文化成为最重要的标志性部分,不仅让会员在强身健体基本需求得到绝对满足,还要让会员在休闲娱乐、愉悦身心、情感升华等方面得到满足。健身俱乐部融入休闲娱乐文化显得极其重要。   具有独特个性的休闲娱乐文化能让俱乐部标新立异,屹立长青,让会员在健身活动中得到升华、感悟,记忆犹新,流连忘返,增加会员对健身俱乐部的认可度与黏韧度,扩大健身俱乐部的知名度,从容体现健身俱乐部的国际时代风貌。健身俱乐部之间的竞争,不仅仅是地域性的竞争、价格的竞争、课程特色的竞争、服务的竞争,最重要的是品牌的竞争,实质是休闲娱乐文化的竞争,散发让会员感到从属俱乐部的自豪感。随着现代城镇居民文化素质水平的大幅度提高,体验领域不断扩大,娱乐生活价值容量不断增大,对于休闲娱乐文化格局需求的要求越来越高,逐步国际化、个性化、自由化。通过立竿见影的休闲娱乐文化,才能融合时代体育文化国际一体化建设的要求,才能让会员感受到不知疲倦、高质量、跨时代、充满活力的健身生活。具有与时俱进气息的休闲娱乐文化展现俱乐部的魅力,是会员参与俱乐部健身活动的激素,树立会员科学的健身价值观,形成积极的休闲娱乐健身生活态度,使健身俱乐部成为会员发展健身生活志趣、才能和个性的舞台。
  6.2商业性健身俱乐部文化建设定位于休闲娱乐的功用性
  商业性健身俱乐部从物质文化、制度文化、精神文化融入休闲娱乐文化的特性,整合为一个神话般全能、魔幻、愉悦身心的健身场所。从健身场所、健身理念、健身气氛等全面发散会员的思维,神秘会员的想象力,震撼会员的心胸。
  休闲娱乐让健身俱乐部物质产品套上文化的气息与光环。在核心产品方面,健身场所整体的装饰要体现的风格,具备的影响力、感染力、浸透力等,运动项目的休闲娱乐性、震撼性、时代性、创造性、超越性、环球影响力等,团体健康课程的刺激性、协调性、无界性、参与性等,健身器械的先进性、适用性、科学性等,以及教练员的综合素质与技术水平的遴选,都不仅引领会员科学健身,还让会员感受意想不到的休闲娱乐意境,并且核心产品随着不同的周期具有淘汰、折旧过期的性质,因此休闲娱乐文化博大的程度,对于会员对核心产品的厌倦与淘汰意识具有重要的补强作用,将休闲娱乐文化对核心产品附上诗的意境、歌的渲染、茶的浓厚、酒的醇香、花的芬芳,让会员的身心格局在健身活动中得到升华。在形式产品方面,不管是素质测试、个性化健身计划、营养计划、私人教练服务等,还是休闲吧、浴吧、水吧、SPA、健身用品、刊物等,或是营养补剂、网站服务、会员联谊等,都让会员感受一种常态式的积极阳光的休闲娱乐生活,具有一股国际视野温馨独特的俱乐部文化韵味,让会员感到这些产品不是形式化,而是一种生命永恒追求的文化财富。在环境方面,俱乐部的色调、音乐、空气质量、光线、温度等方面综合开拓设计,让休闲娱乐文化激昂饱满,让会员感受文化的细腻、感叹与折服。
  休闲娱乐给健身俱乐部制度文化充满活跃、包容、坚韧的气息,从领导体制、组织架构、管理制度上引导企业内部,充满深厚的休闲娱乐文化底蕴,修炼、塑造企业休闲娱乐好去处的社会形象,树立值得信赖与推广的健身俱乐部品牌。
  休闲娱乐给健身俱乐部精神文化注入源源不断的养分,从哲学、社会道德、企业风貌、价值观上蓬勃企业文化,升华物质文化、制度文化,形成色彩斑斓的意识形态和文化现象,激发员工的创造极限,增强俱乐部的魅力、活力。从满足会员的精神需求出发,满足会员对于锻炼、减肥、修身材、长气质、扩社交等全方位的健身需求,促使俱乐部整体建设日新月异、生生不息、规模效益。
  6.3商业性健身俱乐部休闲娱乐文化的发展性
  发展是企业的根本。健身俱乐部文化建设融入休闲娱乐过程中,优化自身及与相关事物的要素和结构,提高俱乐部自身竞争、进取等适应环境,变革人类健身的功用、意图,促进与行业、与社会、与自然和谐的功能,提高俱乐部经营存在的社会价值。创造会员追求自由的天地,欣赏动感之美、力量之美、拼搏之美,审视健身活动的功用与意义,体验超凡脱俗的人体运动,创造会员美丽的心灵、远大的理想、和谐的社会使命,书写健身俱乐部休闲娱乐的本质。健身俱乐部休闲娱乐文化的发展,是为俱乐部的发展,为员工、会员及社会的发展,创造与提供有理想、有目标、有行动便利的休闲娱乐大舞台。休闲娱乐文化的深化,推动俱乐部物质文化、制度文化、精神文化不断改革、优化。休闲娱乐文化的自觉、客观、全面展现了俱乐部对物质文化建设方向、定位的远见卓识,是推动物质文化发展动力的源泉,迎合各个季度、各个时期及不同会员的生理健身需求、心理体验需求、文化感悟需求。俱乐部制度文化的创新来源于引领的休闲娱乐文化思想和理念的更新与深化。休闲娱乐给俱乐部精神文明建设塑造了无限发展的空间,明确了方向,经受了时代的洗礼和考验。
  7.结语
  7.1信息时代、体验时代、娱乐时代,健身俱乐部文化建设务必彰显休闲娱乐的文化气息,引领俱乐部物质文化、制度文化、精神文化全方面建设。
  7.2休闲娱乐文化对于俱乐部物质文化建设整体统筹、规划、设计、改造、深化具有促进长盛不衰、全面可持续发展的重要指导作用;对于俱乐部制度文化建设的壮大、坚韧、威信具有重要的引领作用;为俱乐部精神文明建设注入源源不断的养分,创建无限发展的空间。
  7.3健身俱乐部休闲娱乐文化随着时代的步伐、规模的壮大、发展的成熟、社会与市场的转变不断改革、更新、重组,具有发展性,不断美化、完善俱乐部整体建设。
  参考文献:
  [1]邵洪波.商业性健身俱乐部文化建设及发展对策研究—以一兆韦德健身俱乐部为例[D].浙江:浙江师范大学,2011.
  [2]关峰,向群,吴友华.我国商业健身俱乐部现状与对策研究[J].企业家天地(下旬刊),2008,11(2):14.
  [3]百度百科.健身俱乐部[EB/OL].(2012-09-05).http://baike.baidu.com/view/1274974.htm.
  [4]耿奖研.休闲价值与“成为人”[D].山西:山西大学,2010.
  [5]胡小明.休闲理论与体育的娱乐化[J].体育与科学,2005,26(4):13.
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