2020突发而至的疫情,导致资本市场跌宕起伏喧嚣异常。但我国证券市场不断向纵深发展,新证券法的实施、科创板正式设立、外资证券公司陆续地取得经营许可证、以沪深300ETF为标的的场内期权即将试行,不断变革市场结构和创新金融产品以满足投资者的新需求。伴随着科技进步和网络的普及,移动金融和智慧金融走向新阶段,市场营销手段的多元化发展,各类信息通过网络在投资者之间高速传播,这不仅促使投资者更容易获取投资知识与市场信息,同时表明市场已开始向买方市场转变。对于证券公司经纪业务线来说,经纪业务的市场竞争结构、业务结构、产品结构、客户结构和运营模式都发生着天翻地覆的变化。因此,考察证券公司营业部目前经营及管理现状和剖析经纪业务的战略转型,对于营业部的未来方向有着十分重要的现实价值。本文以中信建投证券营业部为例,全方位多角度对营业部现状进行分析,阐述了证券营业部在市场上面临的挑战和机遇,考察经纪业务的战略转型的路径和措施。首先,根据中信建投内部经营数据,了解到其经营现状及收入构成,分析中信建投营业部经纪业务现状与存在的问题。其次,本文基于波特五力竞争模型、PEST等战略分析方法,考察中信建投营业部的行业环境和宏观环境。最后,本文融合SWOT战略分析方法,全方面考察中信建投证券营业部外部的机会与威胁,并匹配内部的优势与劣势,制定合理的经纪业务战略转型目标,确定转型具体措施,保障战略的顺利执行。中信建投在经济业务战略转型过程中,第一,需创新业务模式,充分利用互联网和大数据的优势;第二,需创新专业化金融产品,提升品牌形象;第三,需注重人才培养,为战略转型储备优秀人才。本文的研究有利于进一步完善战略管理和战略转型的相关理论,也能为国内外券商经纪业务转型提供理论指导和借鉴。