ZY证券营业部经纪业务营销策略研究

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1990年12月我国第一家证券交易所——上海证券交易所成立,1991年4月,经中国人民银行批准,深圳证券交易所成立,从此证券业在我国进入高速发展阶段。伴随着资本市场的快速发展,国内券商之间的竞争也越演越烈。根据中国证券业协会的数据显示,截止到2016年12月,我国设立的证券公司家数增长到129家,分公司和营业部的数量达到9075家;从山东省内的数据来看,截至2016年末省内证券经营机构已经增长到561家,而这一数据在2012年只有269家。此外,随着互联网的普及与发展,券商在传统业务领域受到互联网金融的冲击越来越大,地域界限的消除也在不断加剧行业内的竞争。2012年,证券业创新大会成功召开,金融产品在互联网销售的合规性得到监管层的认可。2016年证监会首次提出我国股票发行制度将逐渐由核准制向注册制转变、新三板分层制度的推出和完善以及创业板将开启企业上市绿色通道等一系列举措表明,我国正在加快金融行业改革步伐。因此,新形势下国内券商势必面临着更加严峻的挑战。2011年ZY证券济南营业部在泉城济南设立,是ZY证券布局全国迈出的实质性一步。本文以ZY证券济南营业部经纪业务为研究主体,旨在分析目前营业部在经纪业务营销策略上存在的不足,提出相应的优化策略,以期进一步发展营业部经纪业务,扩大其市场占有份额。本文在对ZY证券济南营业部营销策略现有营销模式及营销环境进行分析的基础上,提出了更加完备的营销策略。在产品策略方面,本文提出营业部要对自己成立的产品进行差异化营销策略,根据不同客户的特征进行针对性的营销同时要加强品牌化建设,以此来增加客户对自身产品的粘性;在价格策略方面,一方面要考虑不同的客户,另一方面还需要考虑不同的业务,从客户和业务两个方面进行差别定价;在渠道方面,主要以拓宽营销渠道为主,在加强对实体营销渠道建设的基础上,要积极拥抱互联网金融,充分利用互联网技术布局线上渠道;在促销方面,要加强对营业部产品的广告宣传,扩大产品知名度,同时要结合相应的礼品促销策略积极反馈客户。在营销策略的保障措施方面。本文提出建立有效的组织机构及管理保障制度是营销策略有效实施的关键,此外由于金融市场具有较高的风险性,因此建立合理的风险控制制度对员工进行必要的营销工作的法制教育不但是营销策略顺利实施的保障更是证券公司健康发展的前提。
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