外部审计师信赖内部审计工作是提高外部审计效率、节约审计成本的重要途径。实践表明,外部审计师对内部审计的信赖程度较低。已有研究未能关注向CEO和审计委员会报告对外部审计师信赖内部审计工作产生的差异;对于客户风险因素也仅仅考虑了固有风险对信赖的影响并没有考虑企业的内部控制制度。因此,本文对内部审计报告层次与客户经营风险因素进行深入探究,以期发现影响外部审计师信赖内部审计工作的因素,提升外部审计师信赖内部审计工作的程度。从心理学的角度分析,信赖是个体在特定情景中产生的心理反应或形成的心理特质,也可将信赖理解为由特定情景刺激决定的个体心理和行为。情景问卷调查有利于被调查者在特定情景中去感受,进入角色。同时情景问卷调查法可避免切点位移,使调查结果更加客观真实且具有可比性。研究采用情景问卷调查法,通过对两因素的情景模拟,探究内部审计报告层次与客户经营风险因素对外部审计师信赖内部审计工作的影响。研究发现,客户经营风险因素与内部审计报告层次因素对外部审计师信赖内部审计工作的程度有显著影响。客户经营风险越低外部审计师信赖内部审计工作的程度越大,反之越小;内部审计报告层次越高外部审计师信赖内部审计工作的程度越大,反之越小。外部审计师信赖内部审计已经完成工作与信赖内部审计人员借助其完成审计工作的程度没有显著差异;外部审计师进行控制测试和实质性程序之间信赖内部审计工作的程度存在显著差异。通过人口统计变量分析,外部审计师性别、年龄、学历、职位及工作年限对外部审计师信赖内部审计工作的程度没有显著影响。客户经营风险因素与内部审计报告层次因素之间存在明显的交互作用,无论是在客户经营风险较高或较低的情况下,内部审计报告层次均对外部审计师信赖内部审计工作的程度有显著影响。根据上述结论,提出研究建议:（1）外部审计师在利用内部审计工作时应该关注内部审计报告层次;（2）外部审计师在利用内部审计工作时应该关注客户经营风险;（3）外部审计师在利用内部审计工作应该虑及审计程序的规范性;（4）在审计准则中增加与内部审计师沟通频率及内容的规范。