随着国内外经济的发展,信用销售已经成为营销市场上的一个重要的手段。信用销售可以使企业的利润增加,但不可避免的会产生应收账款,应收账款管理不善将会导致企业坏账增长。因此,如何妥善管理企业的应收账款成为现今企业不得不研究的一个重要问题,本文针对ZN公司应收账款管理的现状,提出企业应收账款管理的改善建议,期望提高ZN公司应收账款管理的水平,降低坏账风险。本文主要研究的是ZN公司现阶段的应收账款管理,通过实地调查、文献收集、对比分析等方法分析了ZN公司应收账款现阶段的问题。在事前控制方面,针对组织机构设定不合理的问题,提出了建立专门的信用管理部门、明确管理责任的建议,针对企业信用政策不合理的现象,提出了增加担保抵押物、提高保证金比例及调整授信利息率的建议,在完善客户信用评价体系方面,提出了增加评价考核维度、对客户进行分等级授信的建议。除此之外,还提出了规范应收账款的审批流程、建立三方监管账户、规范延期制度的具体建议。在事中追踪的方面,针对日常管理不规范的情况及应收分析指标片面单一的问题,提出信息化数据台账管理、应收账款合理性分析的改善措施。在应收账款风险转嫁方面,提出了应收账款融资、应收账款保险及应收账款保理的改善建议。在事后管理方面,针对回收机制,提出了“业财法”相融合的清欠新方法、将应收账款回收与责任人员绩效考核、客户的商务政策相挂钩的改善建议。本文通过剖析ZN公司应收账款管理的相关问题及产生问题的原因,探讨了ZN公司应收账款管理的优化方案,旨在提升ZN公司销售利润的基础上,提高其应收账款管理水平、降低坏账风险。