在残酷的市场竞争中,公司会大量地利用赊销来维持并扩大市场份额,所以会产生相当多的应收账款。若能有效管理应收账款,则可以使账面的利润增加转化为实际的现金流入,促进资金的周转,从而提升风险抵抗能力;如果管理不佳,则可能使得公司面临现金流短缺的困境,最终影响其可持续性发展。S公司专注于安全支付行业、自助服务行业的产品研发、生产、销售及应用集成服务,在全国设立20多个分公司、90多个办事处。因为应收账款管理不太完善,形成了大量的应收账款和超期未收回款项,也影响了公司正常的生产经营。而加强应收账款管理研究,对S公司提高自身的管理水平有着重要意义,同时改进的案例也能为行业内的企业参考和借鉴。文章参考了国内外相关文献,对比S公司所在的金融机具业相关情况,具体分析了公司的应收账款现状,从事前、事中、事后三个阶段对公司应收账款管理的现状进行诊断,总结了S公司应收账款管理现存的一些问题:事前管理阶段,客户档案信息不全面、客户信息的搜集不可靠、信用政策缺乏针对性、客户信用评级的缺失;在事中管理阶段,赊销交易的审批流于形式、相关部门之间缺乏有效沟通;在事后管理阶段,应收账款分析和反馈不到位、销售管理责任落实不够、浪费了利用应收账款融资的机会。这些问题的根本成因在于激励机制设计的不合理,以及管理意识的薄弱、组织结构、信用评价分类和信息化管理的不健全等外生原因。针对S公司的相关问题,文章也从三方面对公司应收账款管理提出了改进建议:在事前管理方面,增设信用管理部、建立有效的信用评估机制、制定合理的信用政策;在事中管理方面,规范赊销审批流程,定期进行对账和反馈;在事后管理方面,实行应收账款分类管理,利用应收账款融资,完善绩效考核和责任追究。然后总结了使相关建议得到实施的保障措施:提升领导层对应收账款重视程度、落实应收账款管理责任制、建立教育培训机制以及完善信息管理系统等。最后,结论是对全文的研究内容进行了总结,以及提出了文章的不足之处。