在历经多年高速增长以后，人口红利、全球化红利逐渐消减。资源环境承载力正在减退，经济增速放缓、经济结构转型，部分企业经营困难、偿债能力下降，银行业连续多年不良贷款余额和不良率双降的态势显现拐点。银行与银行间、银行与非银金融机构间对客户和业务的争夺更趋白热化。如何在日趋激烈的竞争中保持和扩大市场份额，如何确定银行的目标市场，如何进行银行市场细分，如何开展营销组合等问题，是我国商业银行必须认真研究的课题。在此背景下，工商银行X分行实施和推进适合本行发展的营销策略显得尤为重要。　　本文以工商银行X省分行为研究对象，将市场营销学、战略管理学、金融学等相关理论与银行的营销实践相结合，客观分析了工商银行X省分行当前的营销现状，揭示了该行营销理念无法有效落地、市场定位大而全、产品策略不清晰、产品部门与客户部门职能定位不合理等深层次问题。结合该行当前所面临的资本监管趋严、利率市场化等宏观环境，客户、竞争者、内部变革等微观环境，通过SWOT分析，认清了分行综合实力、渠道、业务结构等方面的优势，在激励机制、客户综合化服务等方面与股份制银行的差距，看到了银行管理理念更新加快、经济企稳过程中的发展机遇，及大客户议价能力进一步增强、资产质量承压、人才流失等现实挑战。在此基础上通过实证分析，制定了分行聚焦战略客户、聚焦优质政府类资产项目的客户定位，聚焦大健康、大消费、地产、新兴产业的行业定位，以郑州、洛阳、平顶山、南阳作为核心发展区域的区域定位，在市场营销组合策略方面，分行应在保持传统产品优势的同时，加大新产品的创新及推广力度，做好产品的优化组合。在产品的市场推广过程中，采取结合市场地位、目标市场份额、对手定价策略及产品需求的竞争定价策略。用好传统渠道的同时，加大网上银行、传统渠道综合开发及同业合作平台渠道的开发。促销策略上更加注重公共关系管理及针对性的广告宣传。最后提出了深化公司业务体制改革、重新定义公司金融业务部的职能、建立客户部门与产品部门联席办公机制、完善公司业务营销管理系统及考评体系等营销组合策略得以实施的保障措施。