镇江工商银行公司业务营销策略研究

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商业银行是以盈利为目的,以经营金融资产和负债业务为对象的综合性、多功能的金融企业,其经营活动虽有别于一般工商企业,但作为商业企业,也必须在以市场为导向,以消费者需求为中心的营销理念指导下去参与市场竞争,才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得顾客,获得竞争优势。  镇江市的金融机构并不多,但金融市场竞争的程度却异常激烈。在日益激烈的市场竞争中,国有商业银行如何在国家政策、规定要求的框架内,整合现有的各项资源,有效地参与市场竞争,获取竞争优势,已成为商业银行面临的最大课题,本论文试着从营销这一角度出发来对此作一些探讨。  本文在对镇江金融业市场环境、市场需求和镇江工商银行自身条件分析的基础上,对国有商业银行公司业务市场营销对策性的思考,并以作者的切身感受,提出有益的建议。全文分为四个章节,第一章是对镇江工商银行的介绍,介绍了中国工商银行和镇江工商银行的发展和历史,介绍了镇江工商银行公司业务的现状特点和发展趋势;第二章是对镇江工商银行公司业务的市场分析,包括营销环境、市场需求、市场竞争的分析;第三章是对镇江工商银行公司业务营销现状的分析,该章节介绍了镇江工商银行近几年公司业务的营销概况和取得的成效,指出了在营销中存在的问题;第四章在前面各章的基础上,提出镇江工商银行公司业务营销策略,笔者认为:镇江工商银行的营销活动都应完全围绕客户展开,以客户满意为最终目标,进一步完善客户经理制,深入研究分析客户,推进镇江工商银行的分层次和精细化市场营销,推进产品关系管理,加大市场营销的广度、深度,提高营销的效率,确保镇江工商银行在市场竞争中的优势。
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