公关危机相关论文
"互联网+"时代下,企业面临日益复杂动态的社会环境,信息的快速传播也使得企业在处理公关危机时面临着新的挑战。本文首先阐述了......
社区是城市社会的基层单位,在生活中扮演着不可替代的基础性和关键性角色.在疫情防控方面发挥着至关重要的作用.但是城市社区面临......
社区是城市社会的基层单位,在生活中扮演着不可替代的基础性和关键性角色。在疫情防控方面发挥着至关重要的作用。但是城市社区面......
随着现代社会的发展，企业中公关危机问题频频发生，其影响程度也不容小觑。企业若期望全面提升在市场中的形象，拓展更加广阔的市场空间......
看到广告上方的公司logo时,就很容易联想到日本丰田近期在全球范围内的大规模召回,而这一广告,正是丰田公司出现巨大公关危机时的......
缺乏基本的公共关系意识,不注意日常的医德医风建设、不会正确处理医患关系中出现的矛盾和问题,不会正确应对媒体的采访和负面报道......
抗拒型（Obstructive）、反应型（Reactive）、防御型（Defensive）、适应型（Accommodative）和主动型（Proactive）等五种不同的社会责任战略，我们称之......
靠架空舆论、绑架标准,从而忽略消费者的感受,再用强大的宣传来覆盖负面信息,这就是一些洋品牌霸道的公关逻辑。不过,这样的做法不......
【摘要】企业发展的根源在于企业品牌的发展，伴随着经济全球化的普及，品牌国际化已成为一个优秀企业发展的必经之路。虽然当今中国GD......
网络时代改变了旅游者与旅游目的地及其管理者之间信息屏障,同时也催生了旅游领域的公共事件。本文在网络时代旅游研究的回顾后,通......
3.“瓜众”与精英遵纪守法是意见领袖的底线,但人们对于一个意见领袖的期待,远远不只是遵纪守法,一定还会有道德的期待,一定还会有......
公关危机管理可预防社会突发矛盾激化,避免危机的发生。党政领导干部可运用公关危机管理艺术与方法应对不同时期的危机。一是在危......
前几年，海鲜宰客风波也曾将三亚推至风口浪尖。不过今天的三亚，早已摆脱宰客时代，迎来了全新的“三亚模式”。再看意大利、日本、泰国......
薛蛮子是谁？ 去年3月，我向某财富杂志封面人物栏目推荐这位天使投资人，对方提出异议，理由为“并非公众人物”。 时间仅过了一年......
2003年2月,南京的个别消费者发现自己购买的中电通信 CECT928手机屏幕上竟出现一句问候语“HelloChow”,翻译意思是“你好,中国种......
从突发性公共危机事件的特点得出危机管理的重要性,而政府传播则是管理危机的一种有效手段。但从7.23事件中发现我国的政府传播策......
当前,报纸、广播、电视等传统媒体仍然是传媒的主流,也是交通安全宣传的主要渠道。互联网作为一种全新的传播途径和交流平台,正发......
全民参与的模式,正在重塑词语的定义,并通过草根的力量,带来知识的繁荣和社会的进步。二百多年前,当年仅28岁的威廉·斯梅利在自己......
在2010年至2011年,是资本市场波涛汹涌的时段。先是佳报频传,360和网秦这类存在公关危机的企业抢滩纳斯达克;斯凯、世纪佳缘、优酷......
2016年通过并实施的《中华人民共和国慈善法》(简称《慈善法》),首次以法律的形式明确了慈善活动、组织、捐赠、服务等一系列内容......
经典语录:“微软中国公司总裁的任职,并非两年就是个期限。” 个人素描 “他说的很少,做的很多,没有一次让我们失望过。”——上......
华为公司，中国当下最不缺少掌声的企业。任正非，中国实体经济的“教父级”人物。 一家赚钱的企业，一位企业家，究竟和公共利益有何关......
旅游地的良好口碑,往往是旅游城市之间,一较高下重要的软实力。微时代的来临,越来越多的游客,乐意通过微平台来挑选旅游目的地,并......
归根结底,这是企业商业生态扩张下隐藏的弊端。互联网时代催生了一大批新兴企业,这些处于风口行业的龙头公司在经历高速发展、急剧......
20世纪以来,科学管理理论在美国和欧洲大受欢迎,直今仍然发挥着巨大的作用。不仅如此,当前我国企业管理也能从中获得很多有益的借......
很多企业在打造品牌的过程中，都会把“企业社会责任”作为品牌战略的一环，称自己是带着某种社会使命而诞生的。尤其是在2008年金融危......
“5·12”汶川大地震的巨大灾难，众多企业纷纷慷慨解囊，但有些企业的行为得到了公众的拥护和好评，有些企业却遭受了批评。面对这样的......
一场无情的火灾(或突发性爆炸事故)可能将一座驰名全国的大酒店(或商业大厦)逼入令人扼腕痛惜的困境,一起突如其来的毒气泄漏事故......
1997年6月18日;家住四川内江峨柴有限公司的庞海德一家还沉浸在失去3个月婴儿庞龙的悲痛之中,正当此时,浙江杭州未来食品有限公司......
本着“为了中国名牌的辉煌”之宗旨,我国公共关系界余明阳博士和梁锦瑞共同主编的《名牌丛书》已由武汉大学出版社正式出版。这套......
善于处理公关事务的企业家,征服消费者往往并不需要用强硬的手段。他只需要对消费者坦诚,示以善意、责任心,真心为消费者着想,真正......
“我不想做老板,我更看重我代表的职业经理人层面。中国的职业经理人如果都想当鸡头,我可能想反一反,我愿意被大家来挑一挑,着一看......
唯有文化生生不息。唯有品牌念念不忘。像文化一样,品牌也是能够沉淀下来的东西, 新世纪挟万千气象,大步而来,汹涌澎湃的创新与变......
在21世纪的第一年,在长达半个世纪中摸索的中国足球终于冲出了亚洲,走向了世界。尽管中国足球的成功有着很多因素,如领导的关怀、......
关于策划一词,人们早已是耳熟能详,应用自如。对于反策划一词,则相对陌生,乏用可陈。然而正如牛顿在经典定律中指出有作用必有反......
特富龙的“不粘锅”事件虽不是单纯的 CRM 案例,但在市场导向的大前提下,忽视与消费者的沟通,严重影响了公司顾客满意度,甚至树立......
“危机”指能够对企业及其产品和声誉造成显性和潜在破坏的事件,其发生具有突然性和不确定性。美国著名咨询专家史蒂文芬克说:“企......
笔者曾经对所有分公司的企划部门负责人的一次调查表明,大家目前对媒介公关工作存在的误解主要表现在这样的语言中：1．广告部的人就能......
一、企业员工关系公关预警指标体系的设计思路企业员工关系公关预警体系的设计思路，是在分析企业员工关系中所产生的公关问题成因的......
