排队管理相关论文
我国改革开放以来,伴随着经济水平的发展,个人收入的增加和人们外出就餐的增加,排队等待现象也成为餐饮来中常见的现象,如果不进行......
海底捞的人本管理赢得了员工的真心,员工真诚的服务赢得了顾客的舒心,顾客的回头率和口碑相传自然也让老板开心。这样,就形成了老板、......
进入20世纪90年代后,以因特网(Internet)为代表的计算机网络得到飞速发展。它所取得的巨大成就和未来所蕴涵的巨大发展潜力几乎没......
随着人民生活水平的不断提高,居民外出就餐已经成为普遍现象。人们对餐饮企业的服务需求量不断增加的同时,对服务质量也提出了更高要......
交通拥挤已经成为世界性难题。中国的机动车保有量迅猛增长,已经开始步入汽车社会,未来面临的形势更为严峻。 随着拥堵程度的加剧......
毋庸置疑顾客服务等待问题不仅影响顾客满意度程度,而且在一定程度上势必会影响国内商业银行的形象,不利于国内银行和外资银行的竞......
主要介绍美国Freescale公司开发的功能强大的S12XD系列双核微处理器,比其前代产品S12D系列增加了XGATE核。XGATE具有处理数据速度快......
随着集装箱数量的快速增长,堆场的排队现象日益严重.排队等待往往会破坏 一次实际上十分完美的服务过程,导致企业的努力付诸东流、......
摘要:该文从硬件、软件接口及功能上阐述了在“军卫一号”架构上实现病员就诊排队管理的系统,其目标是面向和服务医院的一线门诊工......
医院门诊工作是医疗体系工作的重要组成部分,是医院救治病人的第一线。鉴于病患的紧急性,要求门诊急诊业务流程优化重组以及再造的......
对门诊药房排队管理系统使用前后的情况进行对比分析,介绍门诊药房排队管理系统的流程,包括处方打印系统、处方信息上屏系统、发药终......
本文介绍了医院的专用系统,如:门诊及药房排队管理、房间呼叫对讲、手术室视频示教、特殊病房探视对讲、触摸屏信息查询和电子公告牌......
排队在服务行业中是常见现象,排队问题的研究有助于服务企业提高顾客满意度,增强竞争力。本文通过分析顾客排队心理及排队管理的原......
在日益激烈的企业竞争中,人们对服务的要求越来越高,也越来越重视服务的质量.而在不同的场合下,排队等待是不可避免的事情.但如何......
所谓服务质量管理是指通过各种措施对企业服务行为进行策划、实施、控制以提高企业的服务质量、增加企业效益的过程,鉴于服务交易......
在大众创业,万众创新的时代,如何对传统的高校食堂管理模式进行良好的改革和创新,直接影响了高校食堂管理工作能否适应并辅助于高......
简政放权、打造政务服务"一张网"的实践,撬动了各地政府自身改革,规范了行政权力行使,方便了群众办事,更好地服务当地经济发展。"一张......
在日益激烈的企业竞争中,人们对服务的要求越来越高,不仅越来越重视服务本身的质量,而且还更加看重在享受服务过程中以及享受服务......
本文以"排队管理"教学为例,探讨餐饮管理类课程实践教学改革,并在桂林旅游学院国际酒店管理学院引入的瑞士洛桑酒店管理学院的模式中......
结合某医院工程设计特点,就具有医院特性的各个弱电系统进行介绍。重点介绍医院的火灾自动报警及消防联动、综合布线、门诊及药房排......
考虑市场上存在两个竞争的服务企业提供相同类型的服务,且均为一个M/M/1排队系统。为缓解队列中因消费者等待而产生的负面影响,服......
随着民航业的快速发展,旅客数量大幅度增加,给机场安检人员带来巨大的工作压力。同时旅客对服务体验越来越重视,机场需要关注如何......
该文针对运用89C51单片机设计的排队系统,对其中主显示屏的硬件电路设计方法进行分析,给出主要原理图,介绍软件设计流程,对关键软......
为了提高高密度路网地区的交通管理水平,针对高密度路网特点,提出了一种分布式信号控制模型,用于控制交叉口的排队管理.该模型建立......
目的:分析排队管理在门诊心电图室管理中的应用方法和应用效果。方法:随机选取医院门诊心电图室2016~2017年的120例患者为研究对象,......
排队已经成为机场航站楼常见的行为秩序。而随着国民对服务的要求越来越高,如何科学提升排队效率,完善旅客排队服务举措,提高旅客......
随着人民生活水平的不断提高,居民外出就餐已经成为普遍现象。人们对餐饮企业的服务需求量不断增加的同时,对服务质量也提出了更高......
随着现代人们的生活节奏不断加快,提供快捷、满意的服务,满足客户对于缩短等待时间的要求成为企业提升竞争优势的重要课题。文章通......
游客等待对旅游服务质量和游客的旅游体验满意度具有很重要的影响,其产生有着深刻的内在动因。虽然游客等待不可避免,但是我们可以......
为了达到同时提高饭店服务质量和收益的双重目的,从顾客等待心理和饭店能力管理相结合的角度研究了饭店排队管理问题,提出了建立顾......
在公共服务产品供应紧张的情况下,合理有效的排队方式可以大大节约等候时间。基于排队理论,分析惠州市第十五小学在一年级新生报名......
智能排队管理系统是在公共服务场所中,模拟人群排队过程,通过取号、进队、排队等待、叫号服务等功能代替人们站队的辛苦,实现机器自动......
旅游产业的发展和壮大使得旅游逐渐成为人们生活的一部分,大型旅游景区总是人满为患,导致旅游者满意度降低,景区拥堵,甚至产生安全隐患......
新世纪以来,随着我国经济的发展以及国际形势的变化,促进经济转型和产业升级成为当前经济增长与发展过程中的重要任务。作为国民经......
通过运用运筹学的排队论,根据排队系统服务率、游客的排队长度和游客的等待时间等指标,对比分析灵山梵宫两种排队模式运营效率,并......
随着旅游业的发展,旅游逐渐成为人们生活的一部分。游客的大量增加使得大型旅游景区内人满为患,导致旅游者满意度降低,景区拥堵,甚......
现代等待心理学认为:好的排队管理能极大地提高顾客的等待满意度.基于这一点,论文通过M/M/1排队系统研究了两类排队管理策略:一是......
采用排队管理系统 ,使门诊病人多 ,流量大、秩序繁乱、管理困难这一长期存在的问题得到极大的改进 ,提升了医院的服务管理。改变了......
文章首先列举不同学者对服务的不同定义,在这个基础上,进一步阐述服务的四个特性及其各自对服务管理与营销提出的挑战,最后分析区......