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基于排队论的灵山梵宫排队管理研究
基于排队论的灵山梵宫排队管理研究
来源 :喀什师范学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:delphi_quaker
【摘 要】
:
通过运用运筹学的排队论,根据排队系统服务率、游客的排队长度和游客的等待时间等指标,对比分析灵山梵宫两种排队模式运营效率,并对新的排队模式进行优化分析,在满足总费用最
【作 者】
:
马力
程海峰
杨雷
陆欣颀
【机 构】
:
无锡科技职业学院外语与公共教育学院,无锡灵山景区管理公司游客服务部
【出 处】
:
喀什师范学院学报
【发表日期】
:
2013年03期
【关键词】
:
灵山梵宫
排队管理
优化分析
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通过运用运筹学的排队论,根据排队系统服务率、游客的排队长度和游客的等待时间等指标,对比分析灵山梵宫两种排队模式运营效率,并对新的排队模式进行优化分析,在满足总费用最少的前提下,设置工作人员岗位的最优化分配方案,以期为梵宫排队系统的综合效率提高提供借鉴.
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