【摘 要】
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心理契约本是社会心理学提出的概念，被组织行为学者借用和移植过来，研究组织中复杂而微妙的关系。这一术语在60年代初由组织心理学家阿吉里斯首先引入到管理领域，强调在员工与组
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心理契约本是社会心理学提出的概念，被组织行为学者借用和移植过来，研究组织中复杂而微妙的关系。这一术语在60年代初由组织心理学家阿吉里斯首先引入到管理领域，强调在员工与组织的相互关系中，除正式雇佣契约规定的内容外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望，它们同样是决定员工态度和行为的重要因素。谢恩在其《组织心理学》中将心理契约定义为：“心理契约的意思是说，在任何一个组织中，每一位成员与该组织的各种管理者之间及其他人之间，总是有一套非成文的期望在起作用。”
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