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摘 要：本文基于SWOT分析法对佳吉快运发展过程中的优势、劣势、机遇和挑战进行了研究，并结合佳吉快运的实际经营状况提出了提升其核心竞争力的对策。
关键词：第三方物流 核心競争力 SWOT分析
一、佳吉快运发展现状
佳吉快运企业创立于1994年，主营公路零担运输业务，是国家五A级物流企业。拥有着23年发展历史的佳吉快运正逐步发展成国内大型第三方物流运输集团，如何提升核心竞争力从而做出合适的战略决策将成为佳吉快运在中国第三方物流市场致胜的关键。然而，佳吉快运核心竞争力发展的现状并不乐观，主要存在以下问题：道路运输成本高、物流设施运转效率低、信息科技应用程度低、专业人才匮乏。
1.道路运输成本高。通过查询佳吉快运相关资料得知，运输成本除了会受到外雇车辆费用、过路费、车辆保养费、保险费等费用的影响，还在很大程度上会受到油价的影响。目前油价的持续上涨以及“油荒”的未来境况，都给用油需求大的佳吉快运企业带来了生存压力，因此油价的调整会直接冲击到佳吉快运的运输成本。
2.物流设施运转效率低。随着第三方物流的快速发展，客户对货物到货速度及完整程度的要求越来越高，佳吉快运所拥有的配送车辆队伍以及仓储硬件设施没有能够满足企业顺利发展和客户要求快速收发货的需求。佳吉快运物流设施中叉车、手推车、搬运车数量的短缺，造成几人同时在等待一辆叉车或者手推车的停歇，另外配送车辆的运转时间长，货物运输过程中经常出现配送车辆已达上限的情况需要进行调配车辆。
3.信息科技应用程度低。在电子商务以及网络信息化时代的背景下，佳吉快运自身软件发展还不完善而且成熟度较低，在配送、装卸货物、库存管理、信息管理等方面采用的科技产品较其他大型第三方物流企业要少，并且物流专业软件的使用率也不高，容易发生网点与网点对接时，信息沟通不畅导致货物的滞留甚至客户的投诉。
4.专业人才匮乏。佳吉快运总部招聘的高学历和物流专业人士超过总部人数的一半，但是在佳吉快运总部人才流动性较强而且在各地网点中专业人才很少。企业中员工的素质对于物流工作有很大的影响，高素质的员工可以使得管理更顺畅，而没有专业知识的员工可能会降低工作效率甚至影响企业收益。
二、佳吉快运企业SWOT分析
本文采用SWOT分析法，借助佳吉快运相关资料对企业在提高自身核心竞争力过程中的优势、劣势、机遇和挑战进行了综合分析，为制定佳吉快运核心竞争力提升的战略提供一定的依据和借鉴作用。
1.佳吉快运的优势。
1.1品牌优势。佳吉快运成立23年来一直致力于打造稳固的品牌优势，获得了业界的一致认可，并借助其品牌优势，与众多国内外著名企业成为合作伙伴。与此同时，在充分运用与大公司合作的经验以及互利共赢的基础上，通过高层之间的交流探讨不断完善自身素质，提高业务水平，并与各企业达成共识签订长期合作协议。
1.2网点优势。佳吉快运经过多年的迅速发展，逐渐建立了以上海为核心，以北京、上海、广州三大城市为中心点，持续往四周城市和地区拓展业务和建立网络点，现已建立了2200多家网点。与此同时佳吉快运正面向全国大、中型城市和沿海城市，开展全方位、全地区的网络性服务。
2.佳吉快运的劣势。总公司对于企业的期望是不断提高市场定位，用服务占领市场，并在寻找新优客户的同时提高企业利润水平，然而分公司是想以以打价格战的方式来占领本地市场。由于两者之间的发展方针不同，使得揽货吨单价一直处于市场价格水平以下，因此两者发展目标不一致的情况是很难有利于佳吉快运健康发展的。佳吉快运企业分公司使用外雇车频率较高，外雇车费用高，导致运输成本增加，利润下降。在仓库管理中存在较多问题，仓库进货出货管理不合理，导致货物滞留仓库从而大面积占用仓库资源。其次，佳吉快运的直送时效不高，时常发生投诉送货延误的情况。
3.佳吉快运的机遇。企业外部环境的有利因素会促进企业的生存和发展，佳吉快运在外部环境变动时所面临的机遇表现如下：
3.1政府对物流业的重视度提高。随着我国宏观经济平稳增长，物流业表现与宏观经济趋势一致，社会对物流的需求也在不断上升，国家相继出台了多项政策来推动物流业的发展。
3.2电商的飞速发展。随着网络技术的应用和普及，消费者正在逐渐适应足不出户解决各种消费需求的环境，那么需求的产生必然会使得市场供给增加，消费者从网络上预定的货物需要通过一定输送途径到达自己手中，这时第三方物流业就成为将企业之间相互联系起来的运输主力。
4. JJ快运企业的威胁。
4.1第三方物流企业数量不断增长。目前我国的物流市场发展不健全使得我国第三方物流企业进入壁垒较低，从而各种小规模且分散的第三方物流企业进入，原有的市场份额被抢占，不惜以低价格参与竞争，扰乱第三方物流市场正常秩序。
4.2第四方物流兴起。第四方物流企业相比第三方物流企业而言，更能够为客户提供多样化的服务，更能够满足客户复杂化的要求，更能够聚合各界资源从而提供一套相对完美的物流服务方案。
三、提高佳吉快运企业核心竞争力的对策
佳吉快运可以从降低企业运输成本、加强信息系统的建设、提升企业文化与经营管理的契合度、重视提升仓储管理和运输管理水平以及积极引进和培育物流人才五个方面来提升核心竞争力，从而高效地促进佳吉快运核心竞争力的提升。
参考文献：
[1]周秉辰， 郭莉. 中国物流企业如何提高国际竞争力—解读中远集团公司的国际竞争观[J]. 物流科技， 2004（07）.
[2]李苑， 孙惠， 李小双. 后金融危机时代企业核心竞争力评价研究—以浙江上市公司为例[J]. 科学管理与研究， 2012（2）.
[3]杜荣保. 电子商务环境下第三方物流企业的发展策略[J]. 江苏商论， 2006，（06）：64-66.
[4]徒君， 黄敏， 薄桂华. 第四方物流研究综述[J]. 系统工程， 2013，31（12）：53-59.
关键词：第三方物流 核心競争力 SWOT分析
一、佳吉快运发展现状
佳吉快运企业创立于1994年，主营公路零担运输业务，是国家五A级物流企业。拥有着23年发展历史的佳吉快运正逐步发展成国内大型第三方物流运输集团，如何提升核心竞争力从而做出合适的战略决策将成为佳吉快运在中国第三方物流市场致胜的关键。然而，佳吉快运核心竞争力发展的现状并不乐观，主要存在以下问题：道路运输成本高、物流设施运转效率低、信息科技应用程度低、专业人才匮乏。
1.道路运输成本高。通过查询佳吉快运相关资料得知，运输成本除了会受到外雇车辆费用、过路费、车辆保养费、保险费等费用的影响，还在很大程度上会受到油价的影响。目前油价的持续上涨以及“油荒”的未来境况，都给用油需求大的佳吉快运企业带来了生存压力，因此油价的调整会直接冲击到佳吉快运的运输成本。
2.物流设施运转效率低。随着第三方物流的快速发展，客户对货物到货速度及完整程度的要求越来越高，佳吉快运所拥有的配送车辆队伍以及仓储硬件设施没有能够满足企业顺利发展和客户要求快速收发货的需求。佳吉快运物流设施中叉车、手推车、搬运车数量的短缺，造成几人同时在等待一辆叉车或者手推车的停歇，另外配送车辆的运转时间长，货物运输过程中经常出现配送车辆已达上限的情况需要进行调配车辆。
3.信息科技应用程度低。在电子商务以及网络信息化时代的背景下，佳吉快运自身软件发展还不完善而且成熟度较低，在配送、装卸货物、库存管理、信息管理等方面采用的科技产品较其他大型第三方物流企业要少，并且物流专业软件的使用率也不高，容易发生网点与网点对接时，信息沟通不畅导致货物的滞留甚至客户的投诉。
4.专业人才匮乏。佳吉快运总部招聘的高学历和物流专业人士超过总部人数的一半，但是在佳吉快运总部人才流动性较强而且在各地网点中专业人才很少。企业中员工的素质对于物流工作有很大的影响，高素质的员工可以使得管理更顺畅，而没有专业知识的员工可能会降低工作效率甚至影响企业收益。
二、佳吉快运企业SWOT分析
本文采用SWOT分析法，借助佳吉快运相关资料对企业在提高自身核心竞争力过程中的优势、劣势、机遇和挑战进行了综合分析，为制定佳吉快运核心竞争力提升的战略提供一定的依据和借鉴作用。
1.佳吉快运的优势。
1.1品牌优势。佳吉快运成立23年来一直致力于打造稳固的品牌优势，获得了业界的一致认可，并借助其品牌优势，与众多国内外著名企业成为合作伙伴。与此同时，在充分运用与大公司合作的经验以及互利共赢的基础上，通过高层之间的交流探讨不断完善自身素质，提高业务水平，并与各企业达成共识签订长期合作协议。
1.2网点优势。佳吉快运经过多年的迅速发展，逐渐建立了以上海为核心，以北京、上海、广州三大城市为中心点，持续往四周城市和地区拓展业务和建立网络点，现已建立了2200多家网点。与此同时佳吉快运正面向全国大、中型城市和沿海城市，开展全方位、全地区的网络性服务。
2.佳吉快运的劣势。总公司对于企业的期望是不断提高市场定位，用服务占领市场，并在寻找新优客户的同时提高企业利润水平，然而分公司是想以以打价格战的方式来占领本地市场。由于两者之间的发展方针不同，使得揽货吨单价一直处于市场价格水平以下，因此两者发展目标不一致的情况是很难有利于佳吉快运健康发展的。佳吉快运企业分公司使用外雇车频率较高，外雇车费用高，导致运输成本增加，利润下降。在仓库管理中存在较多问题，仓库进货出货管理不合理，导致货物滞留仓库从而大面积占用仓库资源。其次，佳吉快运的直送时效不高，时常发生投诉送货延误的情况。
3.佳吉快运的机遇。企业外部环境的有利因素会促进企业的生存和发展，佳吉快运在外部环境变动时所面临的机遇表现如下：
3.1政府对物流业的重视度提高。随着我国宏观经济平稳增长，物流业表现与宏观经济趋势一致，社会对物流的需求也在不断上升，国家相继出台了多项政策来推动物流业的发展。
3.2电商的飞速发展。随着网络技术的应用和普及，消费者正在逐渐适应足不出户解决各种消费需求的环境，那么需求的产生必然会使得市场供给增加，消费者从网络上预定的货物需要通过一定输送途径到达自己手中，这时第三方物流业就成为将企业之间相互联系起来的运输主力。
4. JJ快运企业的威胁。
4.1第三方物流企业数量不断增长。目前我国的物流市场发展不健全使得我国第三方物流企业进入壁垒较低，从而各种小规模且分散的第三方物流企业进入，原有的市场份额被抢占，不惜以低价格参与竞争，扰乱第三方物流市场正常秩序。
4.2第四方物流兴起。第四方物流企业相比第三方物流企业而言，更能够为客户提供多样化的服务，更能够满足客户复杂化的要求，更能够聚合各界资源从而提供一套相对完美的物流服务方案。
三、提高佳吉快运企业核心竞争力的对策
佳吉快运可以从降低企业运输成本、加强信息系统的建设、提升企业文化与经营管理的契合度、重视提升仓储管理和运输管理水平以及积极引进和培育物流人才五个方面来提升核心竞争力，从而高效地促进佳吉快运核心竞争力的提升。
参考文献：
[1]周秉辰， 郭莉. 中国物流企业如何提高国际竞争力—解读中远集团公司的国际竞争观[J]. 物流科技， 2004（07）.
[2]李苑， 孙惠， 李小双. 后金融危机时代企业核心竞争力评价研究—以浙江上市公司为例[J]. 科学管理与研究， 2012（2）.
[3]杜荣保. 电子商务环境下第三方物流企业的发展策略[J]. 江苏商论， 2006，（06）：64-66.
[4]徒君， 黄敏， 薄桂华. 第四方物流研究综述[J]. 系统工程， 2013，31（12）：53-59.