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改革开放20多年,是中国电信事业大发展的时期,也是电信增值业务蓬勃兴起的春天.进入21世纪,中国加入WTO,中国电信产业面临着空前的市场机遇和来自多方面的巨大挑战.电信增值业务也同样走到了发展的十字路口:新形势下电信增值业务的特点是什麽?电信增值业务的重心在哪里?电信增值业务的产业价值链、市场细分是怎样的模式?如何架构适应中国国情的电信增值业务体系?这一系列问题摆在了电信人面前.