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虽然性格内向、外向并没有好坏之分，但如果过于内向的性格给小朋友在幼儿园的学习和生活带来消极影响，老师该做些什么呢？我就在托班遇到了这样一个女孩朵朵，胆小、害羞得都不敢和老师说话，不敢和小朋友交往。
坐在角落里的朵朵
时间：2014年3月14日
背景：朵朵常常一个人独自坐在角落，不愿与老师交流，也不愿加入朋友们的游戏，仿佛是躲在自己害羞的壳里，有时候遇到困难她会自己一个人在角落里抹眼泪。今天的晨间游戏开始了，大家都忙碌了起来，有的到娃娃家做客，有的到医院做小医生。
吃好点心后，朵朵一直坐在餐桌前没有移开。我提醒她：“你可以去玩啦。”她看着我，迅速把眼睛移开，头埋得更低。我牵起她的小手，把她拉到教室中间，让她看看四周，然后问：“你想玩什么啊？”她还是低头不说话。我只好替她“做主”，把她带到娃娃家。她开始摆弄起娃娃家的玩具，但是不一会儿便无所事事地坐在椅子上。听见身后的小朋友们开心说笑时，朵朵不时地转过身来看大家。我走过去想请她加入，但她双手扒住桌面，用她的肢体动作拒绝了我。于是，我就先让朵朵观察别的孩子玩，感受朋友们在一起游戏的快乐。
家长的反馈：我把朵朵在幼儿园的表现与朵朵妈妈沟通后，妈妈告诉我，放学后在操场上遇到小朋友，朵朵也是站在旁边看着小朋友游戏，同样不会加入她们的游戏。但是，她回家后，尽管没有参与活动，却会很仔细地向妈妈描述幼儿园里发生的事情。
后来发生的事情：自由活动时，朵朵常常一个人拿着自己的玩具坐在椅子上玩。一次，桐桐对我说：“老师，我想玩朵朵的玩具。”于是，我鼓励桐桐与朵朵交换，朵朵没有拒绝，而且还教桐桐怎么玩。在“好朋友”的活动中，我让大家说说“自己的好朋友是谁”，轮到桐桐时，她告诉大家：“我的好朋友是朵朵。”朵朵听到后，害羞地笑了。
卫生间里的哭声
时间：2014年3月21日
背景：户外运动要开始了，我和小朋友们一起做着运动前的准备。我一边帮助小朋友们换衣服、运动鞋，一边提醒小朋友们去小便。不一会儿，小朋友们纷纷解好小便从卫生间出来，我们一边排队一边等待还没出来的小朋友。
就在这时，我听到从卫生间里传来了“呜呜”的哭声。我走进去一看，原来是朵朵站在马桶前哭。“怎么了？”我蹲下身轻声问道。朵朵低头不语。我看到她的裤子拉下去一半，便问：“是不是拉不下裤子？”她点了点头。“不要紧的，我帮你。”我一边帮她一边轻声对她说：“下次有事情你就告诉老师，老师会帮助你的。不着急，我们会等你。” 听了我的话，朵朵停止了哭泣，虽然还是低头不语，但从她的表情我看得出，她整个人放松了许多。
后来发生的事情：我建议朵朵妈妈给她穿保暖且便于穿脱的衣裤，并让妈妈转告朵朵，老师就是幼儿园的妈妈，有事情可以告诉老师，老师会像妈妈那样帮助他。
后来，在一次户外运动中，我给小朋友们发呼啦圈，大家拿到呼啦圈后开始运动了。突然，我听到身后传来了朵朵轻轻的声音：“老师，我没有。”我连忙转身把呼啦圈给了她，并马上对她主动向我表达需求进行了表扬。回到教室，我又在全班面前表扬了她。在与家长的沟通中，我了解到，朵朵对老师的表扬很在意，每次获得老师的肯定都会表现得很骄傲。
记录者的发现
通过观察，我们可以发现，朵朵的性格比较害羞、被动，她的退缩就像是一种自我保护，准备要向“社会”迈出一步前的紧张和彷徨。性格外向的小朋友通常会通过大哭、语言沟通的形式来寻求老师的安慰和表达自己需要，而害羞的小朋友更多会缩在角落不知所措。
当朵朵感受到了一个温暖轻松的心理环境，她才慢慢地尝试着用语言向老师表达自己。朵朵在慢慢学习如何用语言与老师沟通、表达自己的需要和如何加入同伴的游戏的交往策略。
因此，多一点耐心等待幼儿，多一点关心观察幼儿，主动和她一起游戏，为她创造些和同伴一起游戏交往的机会，让她感受到来自老师和同伴的善意和爱心，拥有自信，勇敢地走进集体生活。在孩子需要帮助时及时伸出援手，尽量减少她的无助感；并且，及时发现幼儿的进步，并给予肯定与鼓励，培养幼儿的自信心。
同行者的声音
桑慧慧：每个孩子都需要爱，都需要尊重。对于一些害羞、敏感的孩子，虽然我们无法改变他们的气质，但我们可以尝试帮助他们用他们能接受的方式接纳世界、应对世界。当我们不能理解他们的时候，就先尊重他们吧。如果每位老师都能像杨老师这样，在朵朵孤单、需要安慰和支持，需要空间和等待的时候，给予尊重、鼓励和关爱，创造一个温暖的环境，那么每个孩子都会像朵朵这样幸运和幸福！
姚雨齐：朵朵这样性格内向、胆怯的幼儿很典型，我从教师的记录中很容易就找到自己班级内向幼儿的影子。读完这三个案例，我不禁有些惭愧，作为教师，我们是否常常忽略了这些孩子，忽略了需要我们关注的表现。教师的一点点关心、鼓励和支持对胆小的幼儿来说就像一粒粒不经意种下的种子，会在他们心里开出一朵朵花。
有时候，教育是需要抓住契机的。就像案例中老师鼓励桐桐和朵朵交换玩具；当桐桐把朵朵当作自己的好朋友时，老师可以鼓励两个孩子用托班孩子喜欢的方式——拉拉手、抱一抱，让两个孩子更加亲近，让朵朵感受到有朋友是件很开心的事情。
刘耘利：在丰富多彩的幼儿园生活中，大部分孩子能很快适应幼儿园的学习生活，但仍有少数的孩子胆小，内向，朵朵就是其中一个。面对胆小、害羞的朵朵，老师没有焦急，而是在一旁给予了更多的关注，从朵朵在幼儿园中的一点一滴，发现了朵朵进步的地方，并及时给予朵朵自信和鼓励。
韩春红（华东师范大学教育学部博士）：在这几个观察案例中，我们看到了朵朵从刚开始不敢与老师和小朋友们交往，到最后能够主动在群体中发表意见，回应老师的微笑。虽然这些事情在幼儿园每天都在发生，但是这些微妙的变化，却让我们感动。朵朵的变化，正如一朵小花，在幼儿园里慢慢舒展，羞答答地静待绽放。
坐在角落里的朵朵
时间：2014年3月14日
背景：朵朵常常一个人独自坐在角落，不愿与老师交流，也不愿加入朋友们的游戏，仿佛是躲在自己害羞的壳里，有时候遇到困难她会自己一个人在角落里抹眼泪。今天的晨间游戏开始了，大家都忙碌了起来，有的到娃娃家做客，有的到医院做小医生。
吃好点心后，朵朵一直坐在餐桌前没有移开。我提醒她：“你可以去玩啦。”她看着我，迅速把眼睛移开，头埋得更低。我牵起她的小手，把她拉到教室中间，让她看看四周，然后问：“你想玩什么啊？”她还是低头不说话。我只好替她“做主”，把她带到娃娃家。她开始摆弄起娃娃家的玩具，但是不一会儿便无所事事地坐在椅子上。听见身后的小朋友们开心说笑时，朵朵不时地转过身来看大家。我走过去想请她加入，但她双手扒住桌面，用她的肢体动作拒绝了我。于是，我就先让朵朵观察别的孩子玩，感受朋友们在一起游戏的快乐。
家长的反馈：我把朵朵在幼儿园的表现与朵朵妈妈沟通后，妈妈告诉我，放学后在操场上遇到小朋友，朵朵也是站在旁边看着小朋友游戏，同样不会加入她们的游戏。但是，她回家后，尽管没有参与活动，却会很仔细地向妈妈描述幼儿园里发生的事情。
后来发生的事情：自由活动时，朵朵常常一个人拿着自己的玩具坐在椅子上玩。一次，桐桐对我说：“老师，我想玩朵朵的玩具。”于是，我鼓励桐桐与朵朵交换，朵朵没有拒绝，而且还教桐桐怎么玩。在“好朋友”的活动中，我让大家说说“自己的好朋友是谁”，轮到桐桐时，她告诉大家：“我的好朋友是朵朵。”朵朵听到后，害羞地笑了。
卫生间里的哭声
时间：2014年3月21日
背景：户外运动要开始了，我和小朋友们一起做着运动前的准备。我一边帮助小朋友们换衣服、运动鞋，一边提醒小朋友们去小便。不一会儿，小朋友们纷纷解好小便从卫生间出来，我们一边排队一边等待还没出来的小朋友。
就在这时，我听到从卫生间里传来了“呜呜”的哭声。我走进去一看，原来是朵朵站在马桶前哭。“怎么了？”我蹲下身轻声问道。朵朵低头不语。我看到她的裤子拉下去一半，便问：“是不是拉不下裤子？”她点了点头。“不要紧的，我帮你。”我一边帮她一边轻声对她说：“下次有事情你就告诉老师，老师会帮助你的。不着急，我们会等你。” 听了我的话，朵朵停止了哭泣，虽然还是低头不语，但从她的表情我看得出，她整个人放松了许多。
后来发生的事情：我建议朵朵妈妈给她穿保暖且便于穿脱的衣裤，并让妈妈转告朵朵，老师就是幼儿园的妈妈，有事情可以告诉老师，老师会像妈妈那样帮助他。
后来，在一次户外运动中，我给小朋友们发呼啦圈，大家拿到呼啦圈后开始运动了。突然，我听到身后传来了朵朵轻轻的声音：“老师，我没有。”我连忙转身把呼啦圈给了她，并马上对她主动向我表达需求进行了表扬。回到教室，我又在全班面前表扬了她。在与家长的沟通中，我了解到，朵朵对老师的表扬很在意，每次获得老师的肯定都会表现得很骄傲。
记录者的发现
通过观察，我们可以发现，朵朵的性格比较害羞、被动，她的退缩就像是一种自我保护，准备要向“社会”迈出一步前的紧张和彷徨。性格外向的小朋友通常会通过大哭、语言沟通的形式来寻求老师的安慰和表达自己需要，而害羞的小朋友更多会缩在角落不知所措。
当朵朵感受到了一个温暖轻松的心理环境，她才慢慢地尝试着用语言向老师表达自己。朵朵在慢慢学习如何用语言与老师沟通、表达自己的需要和如何加入同伴的游戏的交往策略。
因此，多一点耐心等待幼儿，多一点关心观察幼儿，主动和她一起游戏，为她创造些和同伴一起游戏交往的机会，让她感受到来自老师和同伴的善意和爱心，拥有自信，勇敢地走进集体生活。在孩子需要帮助时及时伸出援手，尽量减少她的无助感；并且，及时发现幼儿的进步，并给予肯定与鼓励，培养幼儿的自信心。
同行者的声音
桑慧慧：每个孩子都需要爱，都需要尊重。对于一些害羞、敏感的孩子，虽然我们无法改变他们的气质，但我们可以尝试帮助他们用他们能接受的方式接纳世界、应对世界。当我们不能理解他们的时候，就先尊重他们吧。如果每位老师都能像杨老师这样，在朵朵孤单、需要安慰和支持，需要空间和等待的时候，给予尊重、鼓励和关爱，创造一个温暖的环境，那么每个孩子都会像朵朵这样幸运和幸福！
姚雨齐：朵朵这样性格内向、胆怯的幼儿很典型，我从教师的记录中很容易就找到自己班级内向幼儿的影子。读完这三个案例，我不禁有些惭愧，作为教师，我们是否常常忽略了这些孩子，忽略了需要我们关注的表现。教师的一点点关心、鼓励和支持对胆小的幼儿来说就像一粒粒不经意种下的种子，会在他们心里开出一朵朵花。
有时候，教育是需要抓住契机的。就像案例中老师鼓励桐桐和朵朵交换玩具；当桐桐把朵朵当作自己的好朋友时，老师可以鼓励两个孩子用托班孩子喜欢的方式——拉拉手、抱一抱，让两个孩子更加亲近，让朵朵感受到有朋友是件很开心的事情。
刘耘利：在丰富多彩的幼儿园生活中，大部分孩子能很快适应幼儿园的学习生活，但仍有少数的孩子胆小，内向，朵朵就是其中一个。面对胆小、害羞的朵朵，老师没有焦急，而是在一旁给予了更多的关注，从朵朵在幼儿园中的一点一滴，发现了朵朵进步的地方，并及时给予朵朵自信和鼓励。
韩春红（华东师范大学教育学部博士）：在这几个观察案例中，我们看到了朵朵从刚开始不敢与老师和小朋友们交往，到最后能够主动在群体中发表意见，回应老师的微笑。虽然这些事情在幼儿园每天都在发生，但是这些微妙的变化，却让我们感动。朵朵的变化，正如一朵小花，在幼儿园里慢慢舒展，羞答答地静待绽放。