论文部分内容阅读
一、篮球赛纠纷前因
学校班际篮球最后决赛现场，场上球员打得如火如荼、不分高低；场下班主任带领的拉拉队员也是比拼得眼睛血红、声音嘶哑。在比赛结束的最后一分钟，裁判判甲班犯规，乙班罚球获中，以这一分的优势赢得了比赛。
甲班无法接受这个结果，认为是裁判不公，偏袒乙班。甲班班主任气愤之下，将手中的矿泉水瓶丢入球场，表示抗议。甲班的啦啦队成员见状，纷纷将矿泉水瓶扔向球场，甚至砸向裁判，以发泄心中的愤懑。裁判被瓶子袭击，非常恼怒，就拽住一个扔瓶子的学生，用手掐他的脖子。甲班班主任见状，带领本班学生冲上去，意图围攻裁判。双方互不相让，争吵不休，于是相率去学生科找领导评理。
二、篮球赛纠纷处理过程
学生科领导先劝双方保持冷静，然后开始了调解工作。
学生科领导说：你们都有错。班主任不能带头起哄，围攻裁判；裁判身为老师，不能打骂学生，尤其不能掐学生脖子。
班主任辩解：我是扔了瓶子，但并没有砸到他，何况我之所以扔瓶子，是因为裁判偏袒乙班在先，没有做到中立裁决。
裁判则说：自己辛苦指挥比赛，力求公平公正，反而招致了失败者的报复，如何不气结于胸？
双方各执一词，相互指责。学生科领导听他们的话都有道理，左右为难，便将校长请来处理此事。校长来到后，请大家坐下来，心平气和地阐明了以下三点。
首先，双方都没有错，作为班主任，这样的行为是可以理解的，任何一个班主任都希望自己班能夺得冠军，班主任这样为班级利益据理力争，说明班主任有责任心和上进心，就像母亲拼力保护自己的孩子一样；作为裁判也无错。比赛总有胜负，从来没有胜利的一方会埋怨裁判，埋怨裁判的也总是失败的一方，作为裁判总有不能被别人理解的时候，所以，当你不被别人理解的时候，也会发脾气，这是人之常情。所有双方都没有错。
其次，你们都是体育文化人，在球场上，你们的行为正是体育文化的魅力所在，欧洲足球赛事，每年都会发生球场暴力事件，是不是因为大家觉悟低？是不是因为这样的事件发生大家就不再去看比赛了呢？其实不然，大家的热情依然高涨，但是我要提醒大家，这样的事情只有在球场上才可以合情合理，球场外就不适用了，大家应该更好地去维护好球场文化，避免发生这样不雅的行为，所以双方不必再为此事争执。
最后，如果双方都同意我的看法，大家就相互握握手，相互道个歉。
甲班班主任和裁判老师听了校长这一番话，觉得中肯有理，于是冰释前嫌，握手言和，彼此表达了各自的歉意。旁观的学生们也深受启发，认识到了宽容、理解和沟通的重要性，上了一堂很好的思想教育课。
三、德育教育的体会
德育教育需要智慧，也是一门艺术。上文所举校长解决蓝球赛纠纷的例子，就生动地体现了这一点：校长的一番话，不仅使紧张的气氛得到了缓和，激烈的矛盾和平化解，同时在学生面前维护了裁判的尊严和班主任的体面。而纠纷的成功解决，固然得益于校长高超的语言艺术，其面对问题时所禀持的思维方式和处事态度，更是决定调解成败的决定要素。将这种处事智慧应用到对学生的德育教育中，无异将会起到事半功倍的效果。
首先，要把握关键。
纠纷双方的主体不是学生，而是班主任和体育老师。班主任做为一个班集体的组织者、领导者，一言一行，对学生有直接的表率作用。榜样的力量是无穷的，因为学生不仅听其言，而且观其行。班主任以身作则，身教重于言教，以自己的实际行动去鼓舞人，去感染人，比任何说教都重要。所以，在解决纠纷之时，先把握住问题的要害，直抵关键所在，才能保证处理方式的正确与得当。
其次，要保持冷静。
德育教育需要老师头脑保持冷静。切忌不问青红皂白，先入为主，以主观判断乃至于一己好恶，去轻作评判与臧否，而应保持一颗平和之心，以冷静的态度，理智地去对待问题，搞清楚事情的前因后果和来龙去脉，客观矛盾，客观对待，中立地分析问题产生的原因及当时的背景，站在对方的立场上换位考量，互作观照。以这种推已及人、由人及己的观照方式来面对问题，处理纠纷，自然就容易被对方接受，从而更利于问题的解决。
第三，要心胸坦荡。
虽然班主任和体育老师都有错，但是校长并没有揪住两者的错误不放，反复予以强调，而是有意淡化，在学生面前维护他们的尊严，因此获得了两位老师的好感，而这无异非常有利于调解工作的深入进行。
而做为老师，对待学生也应如此。不要揪住学生的错误不放，一味的训斥挖苦。如果对其偶然的错误一味打击否定，只能使学生产生逆反心理。所以，一个合格的老师，要时刻牢记尊重学生的人格，不要从精神与人格尊严上打击他们，而要充分理解与尊重他们。唯其如此，才能使学生们亲近自己，進而信任自己，建立起和谐融洽的师生关系，进而保证德育教育的成功有效展开。
第四，要推诚置腹。
言为心声，语为人镜，语言艺术美体现一个人的良好修养。上文所举例子中，校长的表达没有华丽的辞藻，没有大话、空话、套话，自然、亲切，娓娓动听，非常容易让人接受。
同样，如果学生犯了错误，老师在批评的时候，一定要注意措词准确，谈吐得体，心平气和，而不可疾言厉色，暴跳如雷。发自肺腑的语言最能触动学生的心弦，达到“润物细无声”的效果。忌快言冷语、大话、空话和生搬硬套大道理。随着学生社会经验的增长，家庭教育质量的提高，他们对于大道理的了解与熟悉，已远远地超过了我们的想像。因此，在与学生交流时，切忌一味地讲空洞无物的大道理，须知这不但起不到说服教育作用，反而会让学生倍感厌烦。
四、小结：
中职学生正处在身心发展的关键时期，他们在学习、生活、人际关系等方面会遇到各种困惑和问题，这就要求我们始终坚持“以德为先，技能见长”的教育理念，始终坚持把德育教育放在首位，把握关键，保持冷静，心胸坦荡，推诚置腹，以正确的方式去教育和引导，帮助学生正确对待困难与挫折，正确处理好同学之间的关系，从而使学生们能够以更加成熟的心智和更加从容的心态，去对待成长中的困难与烦恼，面对广阔而复杂的社会与丰富多彩的人生。
学校班际篮球最后决赛现场，场上球员打得如火如荼、不分高低；场下班主任带领的拉拉队员也是比拼得眼睛血红、声音嘶哑。在比赛结束的最后一分钟，裁判判甲班犯规，乙班罚球获中，以这一分的优势赢得了比赛。
甲班无法接受这个结果，认为是裁判不公，偏袒乙班。甲班班主任气愤之下，将手中的矿泉水瓶丢入球场，表示抗议。甲班的啦啦队成员见状，纷纷将矿泉水瓶扔向球场，甚至砸向裁判，以发泄心中的愤懑。裁判被瓶子袭击，非常恼怒，就拽住一个扔瓶子的学生，用手掐他的脖子。甲班班主任见状，带领本班学生冲上去，意图围攻裁判。双方互不相让，争吵不休，于是相率去学生科找领导评理。
二、篮球赛纠纷处理过程
学生科领导先劝双方保持冷静，然后开始了调解工作。
学生科领导说：你们都有错。班主任不能带头起哄，围攻裁判；裁判身为老师，不能打骂学生，尤其不能掐学生脖子。
班主任辩解：我是扔了瓶子，但并没有砸到他，何况我之所以扔瓶子，是因为裁判偏袒乙班在先，没有做到中立裁决。
裁判则说：自己辛苦指挥比赛，力求公平公正，反而招致了失败者的报复，如何不气结于胸？
双方各执一词，相互指责。学生科领导听他们的话都有道理，左右为难，便将校长请来处理此事。校长来到后，请大家坐下来，心平气和地阐明了以下三点。
首先，双方都没有错，作为班主任，这样的行为是可以理解的，任何一个班主任都希望自己班能夺得冠军，班主任这样为班级利益据理力争，说明班主任有责任心和上进心，就像母亲拼力保护自己的孩子一样；作为裁判也无错。比赛总有胜负，从来没有胜利的一方会埋怨裁判，埋怨裁判的也总是失败的一方，作为裁判总有不能被别人理解的时候，所以，当你不被别人理解的时候，也会发脾气，这是人之常情。所有双方都没有错。
其次，你们都是体育文化人，在球场上，你们的行为正是体育文化的魅力所在，欧洲足球赛事，每年都会发生球场暴力事件，是不是因为大家觉悟低？是不是因为这样的事件发生大家就不再去看比赛了呢？其实不然，大家的热情依然高涨，但是我要提醒大家，这样的事情只有在球场上才可以合情合理，球场外就不适用了，大家应该更好地去维护好球场文化，避免发生这样不雅的行为，所以双方不必再为此事争执。
最后，如果双方都同意我的看法，大家就相互握握手，相互道个歉。
甲班班主任和裁判老师听了校长这一番话，觉得中肯有理，于是冰释前嫌，握手言和，彼此表达了各自的歉意。旁观的学生们也深受启发，认识到了宽容、理解和沟通的重要性，上了一堂很好的思想教育课。
三、德育教育的体会
德育教育需要智慧，也是一门艺术。上文所举校长解决蓝球赛纠纷的例子，就生动地体现了这一点：校长的一番话，不仅使紧张的气氛得到了缓和，激烈的矛盾和平化解，同时在学生面前维护了裁判的尊严和班主任的体面。而纠纷的成功解决，固然得益于校长高超的语言艺术，其面对问题时所禀持的思维方式和处事态度，更是决定调解成败的决定要素。将这种处事智慧应用到对学生的德育教育中，无异将会起到事半功倍的效果。
首先，要把握关键。
纠纷双方的主体不是学生，而是班主任和体育老师。班主任做为一个班集体的组织者、领导者，一言一行，对学生有直接的表率作用。榜样的力量是无穷的，因为学生不仅听其言，而且观其行。班主任以身作则，身教重于言教，以自己的实际行动去鼓舞人，去感染人，比任何说教都重要。所以，在解决纠纷之时，先把握住问题的要害，直抵关键所在，才能保证处理方式的正确与得当。
其次，要保持冷静。
德育教育需要老师头脑保持冷静。切忌不问青红皂白，先入为主，以主观判断乃至于一己好恶，去轻作评判与臧否，而应保持一颗平和之心，以冷静的态度，理智地去对待问题，搞清楚事情的前因后果和来龙去脉，客观矛盾，客观对待，中立地分析问题产生的原因及当时的背景，站在对方的立场上换位考量，互作观照。以这种推已及人、由人及己的观照方式来面对问题，处理纠纷，自然就容易被对方接受，从而更利于问题的解决。
第三，要心胸坦荡。
虽然班主任和体育老师都有错，但是校长并没有揪住两者的错误不放，反复予以强调，而是有意淡化，在学生面前维护他们的尊严，因此获得了两位老师的好感，而这无异非常有利于调解工作的深入进行。
而做为老师，对待学生也应如此。不要揪住学生的错误不放，一味的训斥挖苦。如果对其偶然的错误一味打击否定，只能使学生产生逆反心理。所以，一个合格的老师，要时刻牢记尊重学生的人格，不要从精神与人格尊严上打击他们，而要充分理解与尊重他们。唯其如此，才能使学生们亲近自己，進而信任自己，建立起和谐融洽的师生关系，进而保证德育教育的成功有效展开。
第四，要推诚置腹。
言为心声，语为人镜，语言艺术美体现一个人的良好修养。上文所举例子中，校长的表达没有华丽的辞藻，没有大话、空话、套话，自然、亲切，娓娓动听，非常容易让人接受。
同样，如果学生犯了错误，老师在批评的时候，一定要注意措词准确，谈吐得体，心平气和，而不可疾言厉色，暴跳如雷。发自肺腑的语言最能触动学生的心弦，达到“润物细无声”的效果。忌快言冷语、大话、空话和生搬硬套大道理。随着学生社会经验的增长，家庭教育质量的提高，他们对于大道理的了解与熟悉，已远远地超过了我们的想像。因此，在与学生交流时，切忌一味地讲空洞无物的大道理，须知这不但起不到说服教育作用，反而会让学生倍感厌烦。
四、小结：
中职学生正处在身心发展的关键时期，他们在学习、生活、人际关系等方面会遇到各种困惑和问题，这就要求我们始终坚持“以德为先，技能见长”的教育理念，始终坚持把德育教育放在首位，把握关键，保持冷静，心胸坦荡，推诚置腹，以正确的方式去教育和引导，帮助学生正确对待困难与挫折，正确处理好同学之间的关系，从而使学生们能够以更加成熟的心智和更加从容的心态，去对待成长中的困难与烦恼，面对广阔而复杂的社会与丰富多彩的人生。