伴随着互联网金融与数字经济的快速兴起,银行业之间的竞争日益加剧,随之带来的人才争夺大战也愈演愈烈。员工的流失必然带来银行人力资源成本的增加,优秀员工的离职的同时带走了部分客户资源,给银行的战略转型与发展造成了一定的影响。近几年来P银行员工流失问题日趋严重,员工流失在人力资源管理上的问题日益凸显,为了保障自身的稳健发展,保证P银行在本市的金融先锋地位,寻求员工流失的原因及解决对策迫在眉睫。本文以P银行为研究案例,运用文献研究法、个别访谈法、问卷调查法和实证分析法,深入探究员工流失的原因并提供有效地解决对策。研究的主要内容有:第一,从文献研究法入手,通过查阅大量文献,系统地梳理心理契约、离职倾向及员工流失的概念和内容,为研究P银行员工流失问题打下理论基础;第二,通过对P银行近三年员工流失数据进行总结,阐述了P银行员工流失的现状,分析了员工流失的原因;第三,结合个体访谈调查得出的结论和心理契约理论,设计了基于心理契约视角下的P银行员工离职倾向调查问卷,确定了个体特征、心理契约和离职倾向量表,通过问卷星对调查问卷面向全行员工进行发放;第四,利用SPSS26.0对调查问卷进行实证分析,验证个体特征、心理契约三个维度和离职倾向之间的相关性是否显著;最后,对研究结论进行分析总结,提出针对性和可行性的解决方法。本文通过心理契约视角,结合P银行员工流失的实际情况及问卷调查结果,运用理论与实践相结合的方法,主要有以下结论:（1）调查问卷中设计的心理契约量表和离职倾向量表的信度和效度检验均为有效;（2）P银行员工在交易性、发展性和关系性三个心理契约维度与离职倾向之间具有中度负相关性,且心理契约的三个维度对离职倾向的具有很好的预测作用;（3）P银行员工性别和职位这两个个体特征变量在心理契约交易性维度上具有显著相关性;（4）P银行员工年龄和职位这两个个体特征变量在离职倾向上存在显著相关性。基于以上结论,本文在最后提出了基于心理契约视角下解决P银行员工流失问题的对策与建议,为有效减少P银行员工流失问题提供了方法,也为其他金融机构解决员工流失问题提供了借鉴意义。