随着我国经济的稳步发展,以及城镇化进程的加快,建筑装饰业的规模也随之壮大,行业内竞争愈加激烈。在“十三五”规划的收官之际,新冠肺炎疫情的爆发对该行业产生了一定程度的冲击,加之该行业性质的特殊,决定了建筑装饰企业必然存在较多的应收账款,然而管理者没有足够的风险意识,导致自身企业的应收账款管理存在较大的风险,其表现形式主要为客户的信用风险与大量的坏账风险。因此,规范应收账款的管理流程,有效控制企业的成本与风险,这对企业的健康发展具有重要意义。本文运用案例研究的方法,以建筑装饰企业JY公司为研究对象,研究其应收账款的风险管理。首先,本文对应收账款风险管理的研究背景、目的及意义进行了分析,总结了应收账款风险管理在国内外的研究现状,并以应收账款风险管理和客户信用管理为理论基础。其次,对JY公司应收账款风险管理的流程和应收账款现状进行分析,发现该公司存在应收账款质量不佳,客户集中度高和回款质量较差等问题。然后,通过财务分析和德尔菲法等方法来识别应收账款风险因素,得出具体风险主要来源于客户的信用风险,紧接着,通过运用层次分析法和信用风险计量方法对客户信用风险因素中的非财务和财务指标进行风险评价,从而得出公司各债务方信用等级。最后,在应收账款的风险应对方面,主要从应收账款的事前、事中和事后3个维度来进行优化管理,具体包括加强事前防范、完善事中控制和强化事后管理,以此来加强JY公司对应收账款风险的管理,从而提高公司的竞争力和可持续发展的活力。