随着时代的发展,医务社会工作开始成为了当下最为重要的工作之一,协助医务人员加强医疗服务管理并提高医疗服务质量。在专业服务过程中,要帮助服务对象实现个人现状的改善,多方位的链接资源必不可少,医务社会工作者更多地需要扮演着资源链接者的角色,进行社会范围内的多元主体资源对接。资源链接有助于提高社会工作专业服务的质量,但碍于医务社会工作的现实性困境,在具体的资源实践中往往难以实现网络化的运作,以致链接资源的效率不高、有效性不足,在一定程度上也制约了医务社会工作的发展。结合目前已有的研究来看,关注医务社会工作制度建设和技术发展的研究较多,但少有人关注医务社会工作者如何在实务中利用社会网络来实现服务质量的提升。因此,本文采用案例研究法,结合案例与结构洞理论的对话来实现对医务社会工作者的资源链接角色实践的论证。研究发现,在整个服务过程中,案主的问题难以自行解决是因其自身社会网络断裂,和资源集的主要联系人之间形成了结构洞。此时医务社会工作者作为“搭桥者”往往需要通过资源信息的整合和建立信任关系来获取信息优势,紧接着通过“游说”主要关系人、提高个人影响力从而获取网络中资源的控制权,这种行动策略实质上是信息到权力的转化。值得探讨的是整个资源链接过程中,过于强调医务社会工作者对于网络中信息的控制,弱化了案主自身的能动性,这似乎与“助人自助”的专业理论存在一定的冲突。最后,研究者认为通过增强医务社会工作者的服务需求评估与资源整合能力、沟通能力和学习能力、专业权威和“游说”能力,从而提升自身的链接服务数量中心度、信息传递中心度和专业影响力中心度,才能够有效实现资源的链接。本文创新地从网络节点的行为逻辑研究医务社会工作者的资源链接实践过程,明确了结构洞对于保障医务社会工作服务质量的重要性,研究结论对于优化医务社会工作服务具有启示意义。但碍于研究者的水平有限,在文中的医务社工的服务实践逻辑分析上尚不充分,还有待进一步深化。