经纪业务是大部分券商自成立时就开展的经济业务,一直以来都受到券商的重视。从最初的“坐商”发展到“行商”,开创了银证合作模式,传统的经纪业务多以通路和渠道为主,市场营销也只是单纯地着重在银行的渠道;但随着以互联网券商兴起为代表的多元化服务方式和层出不穷的创新业务的出现,佣金不断下调,以佣金为主要收入来源的通道式盈利模式已逐渐终结。本文通过将广发证券长沙营业部的实际情况与先进的营销管理理论相结合,分析和探索广发证券长沙营业部持续性发展和转型之路。首先,对广发证券长沙营业部经纪业务营销环境进行分析,先通过采用PEST理论分析外部宏观环境和行业环境,再针对营业部内部现状进行分析。针对营业部外部环境和内部环境的综合分析结果,运用SWOT分析理论,就内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁进行综合分析,得出营业部营销环境分析结论。其次,根据分析结论,制定广发证券长沙营业部经纪业务营销策略。首先,运用STP理论,对营业部目标市场进行细分。其次,根据细分市场针对性制定消费者、成本、便利、沟通策略。再次,优化营销策略运作流程,建立各职能部门营销工作协调机制以实施营业部经纪业务营销策略,并从组织架构保障,人力资源保障,风险控制三个方面制定相应措施确保广发证券长沙营业部经纪业务营销策略运转良好。通过分析和探索广发证券长沙营业部持续性发展和转型之路,在理论层面将会有力地推动企业管理制度的重组与发展,现实方面能帮助广发证券长沙营业部积极应对竞争日趋激烈的证券市场环境。