XB证券CA营业部证券经纪业务营销策略研究

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我国证券市场历经了二十多年的发展,已经逐步成为我国经济发展的重要组成部分。而伴随着经济全球化的发展,我国证券行业面临着来自国际金融市场巨大的压力和挑战。一方面,国外大量资金的注入,通过参股和合资的形式来挤压国内证券市场。国内传统证券商由于发展缓慢、思路落后、缺乏创新等原因,其市场份额在不断被瓜分。另一方面,国内各类证券商之间的竞争不断加剧,越来越多的证券从业者进入该领域。商业银行、信托公司和资产管理公司等也纷纷进入证券行业,造成了史无前例的竞争格局。而这种竞争市场的结果就是造成证券商人力资源流动率高、整体利润较低等现状。在这种竞争激烈的大环境下,我国证券经纪商的营销模式必须进行改变,才能适应证券市场新的变化。如何提高证券经纪商的服务质量和服务创新是目前证券经纪商需要急需解决的问题,因此,对我国证券经纪商营销改革方向的研究就变得尤为重要。本文指出我国证券经纪商的“坐商”营销模式不再适应证券市场发展,提出证券经纪商的营销模式需要进行改革。然后以XB证券CA营业部为研究对象,运用内外环境分析、SWOT分析、4Ps分析等方法,将XB证券CA营业部的经营情况、组织架构、营销情况、外部竞争情况、佣金情况等等进行了全面剖析,指出XB证券CA营业部证券经纪业务营销方面存在的问题,通过分析研究提出了 XB证券CA营业部营销渠道建设策略、营销团队建设策略以及客户个性化服务策略的构建。同时,为了保障营销策略的顺利实施,本研究还提出了相应的保障与实施措施。通过对XB证券CA营业部营销策略的构建,为XB证券CA营业部具体的管理实践提供了参考,可以提高其竞争力。本研究拓宽了市场营销的研究,同时为其他类似证券公司提供了参考。
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