随着电子商务的发展,消费者对于网络购物日渐熟悉,线上渠道竞争也日趋激烈,在这种环境下,一些线上商家开始将目光转向线下渠道,发展双渠道的运营模式。双渠道的运营模式有利于企业拓展市场,整合线上线下渠道,甚至可以快速响应客户的需求,使得企业在市场竞争中保持一定的优势。本文研究的W公司也正是在这样的大环境下,开始探索双渠道的运营模式。目前,W公司在双渠道下采用的是分散式库存管理模式,公司和其经销商均通过销售数据进行需求预测,以确定订货量。在这种模式下,导致W公司出现了库存局部积压或缺货的情况。基于此,本文从双渠道供应链的产品销售利润出发,考虑到消费者选择的影响,以及配送时间对于需求的影响,利用效用函数研究消费者行为,之后以双渠道供应链的产品销售利润最大为目标,提出分散式库存管理模型、制造商控制的集中式库存管理模型、经销商控制的集中式库存管理模型。本文通过对比这三种库存管理模型,探索在不同因素的影响下,哪一种模式能够给公司带来更多的利润。通过对W公司A产品的数据进行分析,采用Matlab仿真模拟的方式,探讨不同的消费者行为影响因素以及配送时间对于三种模型利润的影响。由数据分析可知,在其他因素不变的情况下,当消费者行为的其中一个影响因素或者配送时间变化时,集中式库存管理模式下供应链整体销售利润要高于分散式库存管理模式的利润,并且,在影响消费者渠道偏好的因素不确定的时候,集中式库存管理模式稳定性更好。本文包括图34幅,表4个,参考文献44篇。