用户忠诚相关论文
近年来,互联网行业快速发展,推动了国内传统外卖行业的快速转型,O2O模式逐渐成熟,在激烈的行业竞争中形成了以“美团”、“饿了么......
随着移动通信技术的进步和智能移动终端普及,网络改变了我们的生活方式,移动音乐应用也得到了快速发展.本文以网易云音乐APP为研究......
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2021.10.017 [中图分类号]G201 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821(2021)10—0150—09 1988年......
伴随第三方移动支付市场的快速发展,移动支付市场正经历互联网和离线业务的巨大竞争和开发,互联网商业模式开始成熟,但是,以前的支......
近年来,在“互联网+”的时代背景下,知识付费平台PUGC型生态模式的发展呈现出蓬勃的生命力,顺应了移动互联网时代的要求。即便如此......
P2P网络借贷是信息科技和金融创新结合的产物,是我国互联网金融市场的重要组成部分,由于其低门槛、操作便捷等特点,与传统金融市场......
10月2日,美国的 Nielsen Norman Group(NNG)发表一项有关使用电子邮件发送的电子刊物(NewsLetter)的调查报告,得出一个结论:“用......
本文建立了微博用户黏性影响因素的模型,通过实证分析研究用户忠诚、用户信任、用户满意、用户预期、感知价值、网站知名度等因......
由于当今全球经济对公司的冲击,供应链管理成为一个有关理论研究的重要的领域,而用户是判断供应链好坏的最关键的因素.因此,企业要......
随着科技的高速发展,中国已经进入了移动互联时代,移动互联网由于其自身特性成为了人们生活不可或缺的获取资讯的渠道,尤以移动新......
Web2.0时代,新的媒体形态层出不穷,每一个新媒体形式的出现都意味着Web2.0的普及和进步。与此同时,网民的参与度和活跃度也随之增......
用户满意和用户忠诚是在社会主义市场经济体制建立过程中,市场向企业提出的课题.改革开放后,市场逐渐转变为买方市场.就是说,有用......
伴随着移动互联网和社交媒体的发展,新媒体创业者的形象构建在新媒体运营管理中发挥着越来越重要的作用,但目前有关新媒体创业者形......
随着钢铁行业市场竞争的加剧,钢铁企业越来越意识到,企业要想保持竞争优势地位,不仅要靠产品、价格,更需要为用户创造价值,获得与......
J.D.Power2020中国汽车经销商满意度研究(DAS)显示,在2019财年不盈利的经销商占比58%。日前发布的J.D.Power2020中国汽车售后服务......
从一个全新的视角提出责任经营的概念,论述责任经营的内涵,责任经营产生的原因,责任经营的实施,通信企业实行责任经营的必然性.首......
知识经济中获得财富的核心途径在于,持久地吸引住用户注意力。为了吸引用户注意力,各网络公司使出浑身解数,竞争进入战国时期。然......
随着信息社会的不断深入,图书馆的建设过程已从传统的管理模式过渡到品牌文化的建设层面。文章从用户忠诚的角度入手,构建图书馆的品......
基于Android平台的智慧图书馆是高校图书馆知识服务的重要模式。文中基于汇文图书管理系统,根据湖南理工学院图书馆需求,开发了基......
本文研究的对象是一类互联网中为企业提供交易服务的第三方———B2B电子中介,其是我国电子商务得以萌芽发展的"核心",而双边用户的......
从网络外部性的角度来看外卖行业的经营模式变化频率、市场份额的变化速度相当之快,获得忠诚客户是保持外卖平台血液新鲜的一项重......
选取274名虚拟社区用户作为实证研究对象,利用结构方程模型,从社会资本理论的角度分析了用户虚拟社区感的影响因素,进而分析了虚拟......
山东三联集团最初为一个资产仅109万元、亏损却高达460万元、停产达三年之久的濒临倒闭的小厂.经过15年的锐意改革、艰苦创业,获得......
现在全球经济一体化的形势已经逐渐形成,国内与国际市场必然是衔接的,因此我们需要了解国际动态,最近旧外有一种流行的作法,叫做标......
在服务领域中,与顾客维持信任与忠诚的关系被认为是提升企业效益的关键。同样属于服务行业的图书馆,也应当认识到这一关系的重要性......
针对当前高校图书馆公众平台集成能力不足和缺乏个性化、精准化的知识服务,提出构建基于微信公众平台的高校图书馆服务系统的设计......
论文以手游王者荣耀为研究对象,在参考相关文献和研究王者荣耀实践的基础上,建立了以社群活动有效性为外因变量,以感知价值中的功......
本文通过网络问卷的调查形式,借助SPSS软件分析技术,对当前网络博客用户对所选择的BSP(博客服务提供商)的忠诚因素进行了深入研究。通......
Web2.0时期,虚拟社区已成为人们不可或缺的社交渠道,但各虚拟社区的高流失率不容小视。本文选取豆瓣网为研究对象,从感知价值理论......
从消费者视角出发,探知用户界面质量如何通过影响用户满意与转移成本作用于用户忠诚,通过实证验证用户满意、转移成本以及用户界面......
目的对电商网站的交互性进行分析。方法通过文献调研划分交互行为,在竞品分析和深度访谈等定性研究的基础上,编撰调查问卷并开展大......
伴随着互联网的迅猛发展和“互联网+”的提出,各种互联网与传统行业融合而生的新兴行业开始萌现,P2P(Peer-to-Peer)网络借贷便是互......
文章在对现有网络顾客忠诚研究进行总结的基础上,基于客户生命周期理论,并结合SNS的特征,构建了一个SNS社区用户忠诚的动态模型。......
目前,社交站点(SNS)正面临着日益激烈的市场竞争。研究SNS用户忠诚或持续使用对于指导SNS运营商吸引和保留用户具有十分重要的现实......
在对国内外SNS用户忠诚度研究文献进行梳理的基础上,对SNS用户忠诚的内涵以及与需求感知的关系进行分析。基于马斯洛需求理论,探讨......
在金融危机、政府扶持等多种因素的共同作用下,互联网中为中小企业提供交易服务的第三方——B2B电子中介正迎来前所未有的发展机遇......
在过去的10年间,各个组织,无论类型或大小,都越来越意识到用户满意的重要性。在市场经济条件下,企业是市场的主体,企业在市场上面对竞争......
作为Web2.0时代最流行的互联网应用服务,微博受到越来越多用户的喜爱。但互联网技术更新速度的加快,使得微博企业与用户的关系非常......
<正>MyBMWClub不仅仅是一个虚拟宝马车主的线上社交圈,在这里,宝马车主不自觉地成为宝马品牌的主动传播者。自从宝马在中国全方位......
在21世纪,基于互联网的创新产品和技术的扩散成为创新扩散研究的一个重要的领域。在电子商务的推动下,第三方支付在短短十多年内就......
“信息过载”与“个性化需求”之间的矛盾,使得信息服务业产生了深刻的变化,个性化信息服务应运而生。对互联网个性化信息服务的研......
针对用户逃离现象,本文以"开心网"为例,通过网络志观察和阐释学分析,研究了互动对网络社群忠诚的影响。研究结论包括:(1)发现社群......
本文从分析公用事业管理导入用户满意理念的机制出发 ,探讨了公用事业组织用户满意度、用户忠诚度与组织绩效之间的关系 ,并在此基......