接待业相关论文
接待业一向被称为“有温度的行业”,其温度源于服务人员与顾客的互动。然而,近年来,接待业中服务人员大量被服务技术所替代,人际互......
美国营销大师科特勒在其一书中预言,接待业的未来趋势将是由少数大连锁机构控制市场.1994年,美国前25家大型连锁饭店公司所经营的......
党的十八大的胜利召开提出了全面建成小康社会的新的奋斗目标,对高校和高校后勤发展也将提出新的更高的要求.接待业是高校后勤的重......
深圳安博会:振奋人心来到今年的深圳安博会,确实感觉一片繁荣热闹,场面可谓隆重空前。安博会成为深圳会展中心最大型展会之一,全国......
文章以接待行业为研究对象，以酒店员工为案例，设计模型与量表，以实地调查数据为依据，用结构方程模型构建接待业员工满意度指数模型，分析......
运用人工神经网络,通过因子分析和多标准差分析找寻影响接待业员工满意度的主要因素及其影响程度。研究结果发现,影响接待业员工满......
教材类书籍作为大学本科教育的重要基础读物,需要具备3个方面的基本内容：学科相关知识的基本概念和理论基础,行业的实践性和实际应......
<正>1.澳大利亚教育概况1973年以前,澳大利亚大学经费主要来自政府根据学生成绩所给的奖学金或富裕学生所交的学费,接受大学教育只......
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
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随着人工智能和自动化技术日渐普及,服务机器人被越来越多地引入旅游接待业,但其应用尚处于探索阶段。在已有文献和理论基础上,本......
好客是人类社会中连接主客关系的一种共通性表达。在当今世界中,好客表达有时候是非商业的,家庭成员或朋友之间便是如此;有时候则......
旅游视听说英语与职业素质教育□方薇旅游英语视听说课程的核心，是使学生在提高英语实际运用能力的同时受到职业素质教育和从业技能......
财务管理是企业管理的重要组成部分，是对企业资金运行的综合性管理，渗透和贯穿于企业一切经济活动之中，它担负着为企业稳健理财、促进......
由于旅游企业具有突出的服务特征,旅游企业之间的竞争最终表现为人才竞争和人力资源管理的竞争。本文对国际著名的旅游/接待业刊物......
接待业(Hospitality Industry,在本文指旅游接待业)提供的主要是服务性产品,其本质是员工利用各种有形的设施、设备、手段与方法,......
一、关注理论构建及本土化研究的促进伴随全球旅游业的蓬勃发展,酒店与接待业研究逐渐成为一个新兴的、热门的研究领域。然而,在当......
文章基于IJHM(International Journal of Hospitality Management)期刊,选取2006—2015年的983篇文章,利用Cite Space和SPSS 20.0......
在理论假设的基础上,通过样本调查,探讨了心理资本对接待业员工工作态度和行为的影响效应与机理,研究结论是:心理资本作为一种积极......
经过20世纪80年代以来20多年的学术研究和实践，国外接待业人力资源管理已成为一个较成熟的研究领域。本文分战略性人力资源、招聘和......
