感知绩效相关论文
目的 探讨居民对政府办和社会办基层医疗卫生机构签约服务的感知差异.方法 采用调查实验方法,以基层医疗卫生机构的公私属性、是否......
目的 基于耦合协调度理论,分析天津市公共卫生服务能力与区域公共预算收支、感知绩效的耦合协调发展情况.方法 运用公共卫生服务能......
近年来在“互联网+”大环境的推动下,网约车作为“互联网+交通”的创新产物,在我国迅速发展起来。随着商务人群的出行需求急剧增加......
近些年来,互联网经济及Web2.0技术的广泛创新,极大的刺激了问答社区行业的发展,用户希望在问答社区中通过互动的方式获取信息、共......
农村是产业格局调整、城镇化稳定发展的基础和大后方。随着经济的快速发展,农村公共安全服务已经从乡邻之间自发的守望相助,逐步进化......
本文回顾了服务质量研究领域中非常重要的SERVQUAL模型的产生和发展过程.由于服务质量评价是当今营销研究的热点问题,学术界对如何......
期刊
本文基于顾客感知的服务绩效和服务公平理论,以长株潭地区的休闲旅游服务为例,对游客满意的前置因素及满意度现状进行了实证研究。问......
用户满意度是衡量大型科研仪器共享平台服务好坏的关键指标。为了客观分析用户对大型科研仪器共享服务平台的服务感受,首先对度量......
目的:本课题以遵义市山盆镇为个案,通过建立农村公共卫生服务评价指标体系,实证研究山盆镇公共卫生服务感知绩效,对其存在的问题及......
学位
党的十九大报告标志着我国特色社会主义的新时代的来临,新时代我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡......
【问题】人们如何看待公立和私立医院的绩效?欧洲语境下的调查实验结果在中国能否复现?【方法】基于复制实验的原则,在中国情境下......
以高校为例,基于公众感知质量和感知价值等感知绩效的差异性分析了哪些市场化改革模式更加有效,以判断不同服务模式的特点和作用,......
锦标赛式的公共投入扩张、以政府购买服务为主的公共服务市场化改革未能明显改善公共服务。本文试图打破从政府内部究"原因"、由供......
顾客满意如今已经成为企业和学术领域争相研究的课题,其中感知绩效对顾客满意存在正向影响已经获得普遍的认可,但是这种关系是固定......
<正>临床专业实习是康复治疗学专业学生实践能力培养的重要组成部分,是学生将课堂学习到的理论知识与实践相结合的重要途径,也是培......
<正>近年来,我国政府逐渐向现代化的服务型政府转变,地方政府通过大规模公共投入来提升公共服务质量,在直观的成本投入和服务供给......
下篇:2006年5月,“齐二药事件”继哈尔滨“天价药费”事件之后,又如一颗重磅炸弹一样在社会上引发了一系列的讨论和问责。一时间,全......
生活节奏的不断加快和传统家务劳动的社会化,赋予国内快餐业历史性的发展机遇。一方面发展快速,竞争激烈,对行业的经营管理提出了更高......
医疗体制改革使得医院的运转中渗透入越来越多的市场因素,那么医院的发展势必遵循市场的运作法则。医院提供的主要是医疗护理服务,......
近年来,我国非营利组织飞速发展,善款资源不足的问题成为了非营利组织发展壮大所面临的重大问题。伴随中国民众的慈善意识不断提高......
血液做为不可长期储存的重要物质,需要靠着源源不断的、稳定的无偿献血队伍供应,无偿献血能保证血液的安全性。但是,近年来由于采......
本研究的目的是探讨2014年来风靡各大高校及白领群体的移动应用——移动外卖APP用户持续使用意愿的影响因素。本研究以信息系统持......
现代社会中个体消费者生活形态的变化,伴随着经济增长、加入WTO后零售业的逐渐完全开放,促使零售集聚近年来在我国取得了快速发展。......
针对在服务补救中消费者感知绩效研究较少,导致汽车4S店服务补救工作缺少理论指导的问题,基于社会交换理论,结合服务失误损失资源......
随着社会经济的发展,人们对企业承担社会责任的要求越来越高,但相关研究忽略了消费者对企业社会责任满意的探讨。本文基于期望理论......
顾客满意决定因素探析王小末市场营销是通过交换过程来满足人们需要(Needs)和欲望(Desires)的活动。而需要和欲望满足与否的衡量标准则是顾客是否感......