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近年来,在多种现实因素的制约下,中国纺织业开始迈入了后危机时代。纺织行业的整体经济效益不尽如人意,在这样的行业现状下,中国的......
从人际、金钱关系来分，每个人都会面临四种关系：给你钱赚的人；帮你赚钱的人；赚你钱的人；花你钱的人。 第一种给你钱赚的人是你的客......
某周六下年1点半，我和5岁的儿子查理在一家快餐店排队，之前我们都忘记了吃午餐。跟着奔波了大半天的查理已经又饿又累，外面一直下着雨......
在激烈的市场竞争中,对生产企业来说客户忠诚度是决定企业生死存亡的大问题。因此如何留住老客户,培养和保持其对企业的忠诚度是每......
领先公司始终都知道取悦顾客的重要性。但是，并不是所有客户都有同等的价值，如果企业能够专注于那些可以带来最大未来利益的客户，就可......
近些年来,随着我国市场的不断拓展,企业之间的竞争力日趋激烈。为了实现自身的可持续健康发展,企业就应当建立自己独特的发展优势......
新经济要求每一行业都要有两种市场,一是实体市场,也就是所谓的“集市”;二是虚拟市场,也就是所谓的“市场空间”。在网络经济推......
数据分析离不开对企业关键指标的跟踪。这些指标与你的商业模式有关，因此往往十分重要。对于创业公司而言， 之所以进行数据分析，是为......
【摘要】信息技术的不断发展，为了在日益激烈的市场竞争中生存和发展，越来越多的企业开始实施客户关系管理系统。客户变得越来越重要......
顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的计量又是该领域中其他方面研究的重要基础,国内外学者都对此进行了广泛的......
上海微甲网络科技有限公司于2011年成立，是一家专注于客户关系管理（CRM）软件在专门行业开发与应用的咨询机构。其开发的CRM软件，为全国......
“网页浏览数据统计”是在五年前出现的概念，和它相似的统计还有“独立访客数统计”以及“App下载量统计”。但是Mixpanel的执行总......
随着市场竞争的日益激烈,客户的购买行为呈现出个体化和间歇性的特征,如何对此类间歇性购买个体客户的赢利性进行预测进而合理分配......
期刊
在客户关系管理中,一个至关重要的问题是如何定量预测顾客剩余生命周期的利润潜力,即顾客终身价值,这一问题的研究有利于企业根据......
随着经济全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为企业发展的生命线。信息技术的发展，使企业“以产品为中心”的经营理念向“以客......
小微企业的经营形态千差万别,商业银行在开展小微企业信贷业务时应基于客户的终生价值,从产品创新层级和模式变革构成来对小微企业......
自二十世纪七十年代以来,一种新的营销理论——关系营销理论悄然兴起。这种理论是建立在服务或产品提供者与顾客(即买者与卖者)互......
