消费者关系相关论文
在数字媒体迅速发展、消费者信息获取渠道日益多元化的今天,品牌要长期的黏住消费者,与消费者的情感联系比产品物理属性更加重要,......
在处理生产者与消费者关系中,美国立法以保护消费者利益为重心。在美国,汽车保用法又称柠檬法,形容用户买了一辆常出故障的汽车,如......
8月份,消费者关系论坛CEO Bill Lee在其个人博客贴出“传统营销已死”的论点,立刻引起争论;社交媒体代理公司Social Media Group创......
在销售层面,无论是节省人力资源上、丰富客户能享受到的服务种类上,技术都起着不可忽视的作用。在这个对于所有企业都至关重要的销......
无论是豪华品牌还是自主品牌,都面临这样一个问题:汽车企业在当下的中国如何行动才能塑造更好的形象?贾可(《汽车商业评论》、《汽......
阿瑟·马丁内斯的想法是用任何他能做的方式将西尔斯的品牌卖给任何人,任何地方。他不是盯住沃尔·玛特,他想让西尔斯变成更像可......
谈企业赞助王玉玫一、企业赞助的作用企业向社会公众提供赞助，既有利于公众，也有利于企业。主要体现在五个方面：１．提高社会效益，履行社会......
打造企业品牌价值,需要从理性和感性两个方面着手,理性价值即是品质保证,感性价值就是企业文化许多中小企业的成功,往往是将某一个......
核心观点危机公关具有相当的局限性和误导性,让人感觉所有的一切都是针对“危机”的处理而为,当思维被局限到“危机”时,所有的一......
现代企业处在社会快速转型和迅猛发展过程中,企业的伦理准则如何适应这一转型的需要已经摆在企业管理者面前。 企业伦理准则作为......
英国的金融服务局(FSA)是从证券与投资局(SIB)演变而来的。早在1997年10月,SIB就更名为FSA。但在《金融服务与市场法》(以下简称......
朱迪思·巴尼特女士的简介朱迪思·巴尼特女士曾就职于美国克林顿政府,任美国商业部的部长助理,负责在68个国家的活动和计划,包括......
随着中国加入WTO以及市场经济体制的不断完善,家电品牌营销活动升级和深化问题日渐紧迫起来。许多家电企业不仅在进行品牌营销结......
《中华人民共和国广告法》已于1994年10月27日,由八届全国人大常委会第十次会议审议通过,将于1995年2月1日起施行。这是我国的第......
还是在80年代我在东京留学时，想买一台回国后收听外台广播学外语用的短波收音机，秋叶原商店的那位售货员从品牌、型号、性能，到价格，都......
品牌是一个企业个性化的象征 ;知识经济时代决定了品牌战略必须成为企业战略的核心 ;企业应全面实施品牌战略 ,提升其竞争力。
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我国从1983年施行《商标法》,到1993年和2000年经历两次重要修改,我国商标注册总量从79年的398649件跃升到02年底的1664810件,25......
很多企业都会致力于与政府关系的维护、与媒体关系的维护以及与消费者关系的维护,却很少有企业会注意加强与员工关系的维护,这导致......
对于今年初春发生的球星迈克尔·乔丹起诉福建体育品牌乔丹侵犯姓名权以及再次引起热议的深圳唯冠科技起诉美国苹果iPad系列产品侵......
从See、Search、Share到Social,消费者与品牌信息的关系以及互联网平台价值的演变,可以看到新的营销变革已经到来。互联网的出现以......
市场经济条件下,企业是市场的主体,在其经营发展过程中面临着组织内部,组织外部,以及变革与发展的多种关系,其中企业外部关系是十......
本文构建了品牌个性、享乐性购物价值与关系质量间的作用机制模型,即品牌个性与关系质量间显著正相关,并且顾客享乐性购物价值在两......
网络在社区化，网络营销的支点又在哪里呢?企业不妨先从品牌必须重视的社区营销入手，进而触类旁通。 互联网的社区化时代已经......
面对当今市场的迅速变化,目前营销界普遍认为,品牌并非仅仅意味着是具有特色和价值的产品或服务,因为即使这些特色和价值具有高度......
基于轻理念的指导,企业如何才能建立起一个性价比高、轻量化的营销系统?从营销的五个重要环节来看:产品、传播、销售、效果和消费......
消费者的空前强大带来产品拟态化,产品已经完全被消费者所定义。什么是产品拟态化?它对企业有哪些影响?企业又该如何借力产品拟态......
手翻开一本杂志或者打开电视,广告就会像潮水一般向你涌来,这些广告不外乎是告诉你如何去花费时间或金钱。沃顿商学院营销学教授凯......
强势品牌的力量存在于消费者的心中,来自于消费者对该品牌的感受和认知。当消费者表现出更喜欢某个产品或者喜欢其营销方式时,品牌......
企业社会责任(CSR),是指在市场经济体制下,企业的责任除了为股东创造利润外,还要考虑影响或受影响于企业行为的相关利益人的利益即......
产品同质化和市场一体化使品牌不再仅依靠一支独特的广告来获取消费者，如今，各种商品的促销信息充斥在我们的生活中。到底，打折与优惠......
在香港搞创作绝非易事,加上经济不景气、消费疲软等问题,要赢得本土大多数已习惯崇洋崇日的消费者的支持,难度不小。不过凡事总有......
网络营销正在发生新的变革,今天的消费者已经很难去认可一个毫无活力的、在传统媒体上单向传播的、毫无趣味性和生命力的品牌,拥抱......
微博已经成为企业社会化营销的重要工具,也给企业的品牌关系管理提出了新的挑战。作者在新浪的企业微博上收集了66家代表性企业的......
现代营销学认为，成功的营销绝不等于推销。成功的营销就是要让推销成为多余。营销的起点是客户的需求，终点是客户的满意。只有满足需......
产品开发与采购的生意之路鞠莉东北财经大学在９０年代，我们对名牌的衰落已作了大量报遣。这种趋势在食品、保健品、办公用品和大多数的......
本文在论述信息技术革命迎来了网络时代的基础上 ,提出企业再造工程的设想 ,分析了电信企业竞争环境、消费者环境、技术环境 ,最后......
目前家电领域O2O市场还处于发展的初期阶段,商家开展O2O电子商务主要为自建官方商城+连锁分店铺的形式,消费者直接向最近门店的网......
随着人们生活水平的提高、信息的碎片化发展,以及不同消费阶层之间消费潮流的相互影响,社会群体正在由“千人一面”演变为“十人一......
]993年3月9日,原商业部、国务院经贸办、国家技术监督局联合发出通知,倡导在大型国合商业零售企业中率先实行“商品质量先行负责......
在这个日益品牌化的世界里,用什么可以衡量消费者对一个品牌的忠贞不渝?最简单有效的方法莫过于看有多少消费者将这一品牌的图形纹......
