整体服务水平相关论文
笔者通过回顾医院物业社会化发展历程,分析医院物业服务发展现状,提出了医院物业服务发展的策略。一、中国医院物业服务的社会化历......
自2013年以来,阿拉善左旗作为赛事活动永久举办地已连续举办了八届“越野e族英雄会”汽车越野赛事活动。一方面该赛事活动运营管理......
为期5天的“第十届天津春季全国商品交易会”已于4月22日闭幕。“天交会”开展5天来,各省、市、区参展企业普遍感到订单多、收获......
文章论述图书馆隐性知识整合的含义,隐性知识整合的模式,及通过建立学习型图书馆,改善组织结构,建立整合隐性知识激励机制,搞好隐......
铁路繁忙的“春运”工作刚刚结束,迎接的又是春游的旅客,老百姓远距离的出行离不开的还是火车。我国城镇居民对铁路客运服务的满意度......
尊敬的各位领导、各企业代表:大家好!非常荣幸能够参加此次“售后服务”“品牌评价”国家标准宣贯会暨全国品牌评价活动启动会,请......
汽车企业对物流有着庞大的需求,在具体的生产和销售中,汽车企业物流有自营物流和第三方物流两种模式。以上汽通用五菱青岛分公司为......
采取多种形式为特殊读者服务于翠英(青岛市第三中学图书馆)我校图书馆在为教育、教学服务中,很注重为一些特殊读者提供特殊服务。这些......
为进一步提高银川市旅游行业整体服务水平,为游客提供舒心、满意的服务,银川市旅游局开展了“微笑之星”“服务之星”评比活动,在旅游......
加强图书馆人员的综合培训杨桂琴王树山作者单位:154002黑龙江省佳木斯医学院展观图书馆的发展,摆在我们面前亟待解决的问题是在注重现代化......
针对当前图书馆界因经费短缺而造成外文期刊资源呈逐年下降趋势的状况 ,提出在外文期刊订购方面馆际间应搞好协作协调 ,并探索协作......
在图书馆数字化的大趋势下,参考咨询服务在图书馆面向读者的诸多服务中更是不可或缺的重要一环。在知识转移的视野下,加强信息共享......
深圳图书馆之城经过几年的建设取得令人瞩目的成就,已形成了星罗棋布、纵横交错的市、区、街道、社区四级公共图书馆网络和跨系统......
近年来,福建省在道班建设上取得了一定的成绩,但在发展速度、管理水平等方面上还有差距,也面临着一些困难。这些问题不解决,将会......
交通部公路司2002年工作重点是转变作风、调查研究加强行业管理,把管理工作提高到一个新的水平,公路司所提出的工作思路和工作计......
近日,备受关注的通县油路工程在新疆交通厅、公路局紧锣密鼓的筹措安排下已经进入施工阶段。今年新疆交通厅通县油路工程有15个项......
最近,宝应收费站邀请宝应宾馆金玉峰老师给收费站全体员工上了一堂生动的文明礼仪课。“学文明礼仪”是京沪公司开展“四学两发展”......
基层依法行政的水平,很大程度上决定着政府依法行政的整体水平和法治政府建设的整体进程。宁波市推行以“审批与监管相分离”为核......
开栏语:从本期开始,本刊将开办一个新的栏目——“县级公共图书馆服务创新”栏目,这意味着,在这份刊物上,有了一个以县级公共图书......
近日 ,山东省交通厅与国家开发银行山东省分行签订了 40亿元贷款协议 ,这笔贷款将全部用于完善山东省高速公路网 ,打通省际高速通......
由于微机的普遍使用,代替了繁重的手工操作,使职工在思想上产生只要工作做好了,帐务没差错,字写得好坏无所谓的片面认识,而不在这......
文章从心理学的角度分析了读者的类型和阅读时呈现的不同心理特征,提出在图书馆读者服务中要善于了解读者,尊重读者,并提供更加人......
摘 要:近些年来,我国大学生的阅读状况与之前相比发生了一定的变化,这主要是因为媒体形式的不断发展,导致人们的阅读习惯发生改变。传......
大数据已经成为图书馆发展的重要因素,它能够帮助图书馆做好决策信息服务,从而提升图书馆的发展活力,满足更多人的信息服务需求。......
公共图书馆决策咨询服务工作作为一种高层次服务范畴,它能够为政府部门的决策提供良好的帮助,从而实现社会的和谐稳定发展。本文首......
摘 要:高校读者协会是大学生自发组成的团体,是连接读者与图书馆之间的平台。并且高校读者协会能够对图书馆起到一定的宣传作用。但......
2001年,中国注册会计师行业在江总书记“三个代表”重要思想的指引下,紧紧围绕行业建设中的重点和难点问题,以提高执业质量和打假......
在创建三级甲等医院的四年中,我院图书馆抓住机遇,使馆藏及整体服务水平有所改善和提高。站在国家三级甲等医院起点上,审视创建过......
Living Library最初起源于欧洲,在引入我国后对大学图书馆服务工作产生了一定的影响,合理应用Living Library能够促进大学图书馆服......
支线公路的养护工作对于保证公路总体交通顺畅有着重要意义,要按照“保重保主、兼顾一般”的原则,并按规范要求做好次要路线的养护......
10月24日,中国工业清洗协会清洗工程专业委员会、清洗装备专业委员会和清洗药剂专业委员会成立大会在湖南长沙胜利召开。经过到会......
新形势下农村公路在运营过程中发生了变化。文章讨论了中部省份农村公路、桥梁、车辆的运营现状,不同地区遇到的问题是不同的;综合......
本篇文章首先对新形势下加强事业单位内控管理的重要作用进行阐述,从内部控制管理意识不高、内部控制机制执行效力偏低、风险评估......
高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是现代化大学的三大支柱之一,在学校教学和科研工作中发挥着越......
针对目前高校图书馆大量引进的年轻馆员走上工作岗位后的工作现状和具体表现,分析产生这些现象的主客观方面的原因,并提出解决对策......
传统的阅览室的服务模式具有操作手段简单、文献资源有限、文献信息滞后、传递方式单一、服务范围受限等特点,已经适应不了时代的......
本文从几个角度分析了当前高校图书馆员的现状,应具备的素质,提出提高图书馆员素质的途径。
This article analyzes the status q......
摘要:随着社会文明的不断发展,客户的维权意识越来越强,在企业提供产品和服务的过程中,一旦期望值没有被满足,客户就会选择投诉的方式来......
本文对影响员工的因素和酒店前台员工现状的分析,针对前台员工服务意识方面存在的问题,提出完善酒店奖惩制度、进行有效管理等对策......