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针对长期存在的船舶开航实质不适航的事故特点和原因进行了分析.在此基础上,提出我国海事监管体系存在监管空白区域,建议借鉴无缝......
质量功能展开是一种以顾客为导向的质量策略,尚未在组织内的职能部门中运用,本文提出了将质量功能展开策略引入采购部门的管理的想......
由于关注的焦点不同,非营利组织的绩效评价一直比较复杂和多样化.本文从公共服务收益对象的不同,将非营利组织划分为:以公众、顾客......
1顾客满意度指数的由来rn随着社会生产力的迅速发展,社会需求结构和人们消费观念产生巨大变化,使市场竞争日益加剧.市场竞争的本质......
中国加入WTO后,随着经营航权、租赁码头、船舶代理对外资航运公司的开放,竞争会进一步达到白热化阶段。本文从以顾客为导向的营销理......
在这一快节奏的世界中,BASF提供了一个洞悉最新趋势的视角,基于卖方过剩市场和以顾客为导向的对策,旨在调制出有杰出表现的配方.rn......
随着物流业的发展,港口也正进行着一个由利润理念到综合物流服务理念发展的过程。港口之间的竞争已经演变为物流链的争夺。高水平......
4月9日上午,国标委主任陈钢会见了来华访问的ISO副主席兼技术管理局主席伊丽莎白.下午,伊丽莎白在中国标准化研究院做了一场精彩的......
按流程办事、用数据说话是ERP系统的精在IT业界,许多资深管理咨询顾问在总结实施ERP的经验时都提过:做ERP要有两个基础,一个是管理......
市场经济环境下,企业越来越重视消费者的兴趣和感受,他们时刻关注消费者需求的变化,及时与消费者沟通,并迅速采取相应市场行动,以......
一、前育rn20世纪70年代以来,企业在顾客层面上的竞争不断推陈出新,从以产品为中心、注重产品质量,到“以顾客为导向”、争取顾客......
近20多年来,许多西方国家顺应了时代的要求,开展了大规模的政府再造运动,旨在根本变革政府组织和体制,创建一个以顾客为导向的企业......
作者通过与以竞争为导向和以资源为导向的企业战略的比较,指出以顾客为导向、以价值为中心的战略模式是企业保持竞争优势的根本途......
以网络信息技术为主导的网络经济正旋风般地改变着人类的经济活动,网络营销应运而生.与传统营销模式相比,网络营销模式具有强大的......
2005年,FUT公司基于行业的变化以及自身的核心能力和企业的理想追求,提出了以顾客为导向的差异化战略。然而,由于现有人力资源管理模......
通过与以竞争为导向和以资源为导向的企业战略的比较,指出以顾客为导向、以价值为中心的战略模式是企业持续竞争优势的根本来源。......
饰品市场开始之初,炫耀、礼品、投资收藏为消费的主要需求,然而,个人装饰的需求并没有显现。而伴随消费升级,现如今消费者开始回归......