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随着市场竞争日益激烈,市场环境复杂多变,个人金融业务传统的经营模式和增长方式受到挑战,迫切需要打造和形成新的核心竞争力,以巩固和奠定在未来的市场发展地位。如何进一步围绕市场变化和客户需求,逐步构建职能清晰、运转高效、反映灵敏的营销体系,实现个人金融业务的突破性发展已成为当前研究的重要课题。