关于企业人力资源管理数字化转型的思考

来源 :现代营销·理论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhao2345
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  摘 要:人力资源管理是现代企业管理的重要工作,在数字化、信息化的时代背景之下,需要将创新发展思路应用,积极应对挑战机遇并获得发展动力条件。为更好地落实数字化改革发展目标,人力资源管理要主动求新,将数字化改革发展理念应用,在运营管理的过程中,找到技术优化的有效方式,应用精细化管理的策略,构建完善的管理体系,并组建人才体系,为企业长远发展提供相应的人才支持条件。
  关键词:企业管理;人力资源管理;数字化;转型;改革
  引言:企业在现代社会背景之下,要采用积极措施相应政策条件,将线上、线下的办公模式结合,探索在企业生产管理过程中,有效落实经营管理目标的有效途径。现如今在企业建设发展阶段,人力资源有不可忽视的影响地位,围绕可持续发展要求,探索做好人力资源管理,对企业组织活动的影响,是企业在经营过程中所不可忽视的工作内容。人力资源数字化转型,为企业创新发展奠定基础条件,也是企业各项工作的基础依据,要与企业长远发展目标结合,推进数字化转型策略,谋求企业新的发展路径,本位具体论述如下:
  一、人力资源管理数字化概述
  现如今企业在运营发展阶段,实施人力资源数字化管理,是与企业数字化转型相匹配的,能满足企业长远发展需要的大趋势。现如今互联网技术、移动网络技术快速发展,人们使用电子设备,与其他人之间的连接,与组织之间的连接更加紧密,各种关系之间的连接强化,所以管理模式也亟待革新,企业所面临的管理挑战逐渐增多,要不断提升市场竞争力[1]。在移动互联网时代背景之下,企业彼此之间的连接更加深入,人与人之间的衔接更加简便。
  从实际来看,在网络技术以及数字化技术的引导之下,企业工作与个人生活之间的关联性增强。人们回顾过往会发现,企业可以使用移动互联网,随时随地的连接自己的员工,能快速发放任务,也能监控企业的动态,这是企业运营管理的必然趋势。现如今数字经济在国民经济之中的占比较大,数字经济的特征较为明显,最常见的是在网上购物平台之中,给人们提供便捷的消费途径。其次在共享经济之中,如共享单车、滴滴打车等方面,也能为人们提供更加便捷的服务。在人与人之间沟通、协作的过程中,实现数字化发展的目标,可见数字经济以一种全方位、深入性的方式,极大地影响了人们的现实生活。
  人工智能技术是数字化技术发展到一定阶段的产物,现如今有很多的银行、商场、酒店等会采用机器人,为顾客提供相应的基础服务。现如今智能技术相对较为成熟,在人们的工作、生活等方面的边界感也相对较为模糊,将智能化设备广泛应用,能够给人们的生产经营方式、管理方式提供新的条件。
  从现代化企业生产结构来看,新时代的青年群体思想活跃、富有个性、习惯网络社交,他们在成长的过程中,几乎是伴随互联网技术、信息技术发展的,所以新时代的员工更愿意接受新鲜事物或挑戰。从青年员工的行为意识来看,他们更关注体验,以及自身的参与性。通过即时评价能够体现青年人的诉求,而如何构建完善的职业管理模式,将青年群体的工作积极性、主动性提升,也是企业在落实人力资源管理计划期间,所不能忽略的基本环节。
  传统的人力资源管理模式,更注重标准化、流程化的管理,设置有效的人力资源管理流程,并应用相应的管理工具,对产业发展极为关键。如果将传统的人力资源比作计算机,那么它更像是一台电脑设备,构建完善的大数据管理体系,合理利用云平台、网络服务器等等,能够实现丰富的互联网资源应用,企业因此获得更多的信息条件,最终实现跨区域、跨文化、跨国家的技术应用模式。人工智能是云平台应用期间,最基础的一种技术形式。人工智能技术应用,能够辅助云平台控制人工成本投入,将服务效率以及服务效能进一步提升。
  分析数据管理的要求,探索深入性的人才管理模式,完成具备前瞻性的人才管理建议的设定,智能化的人才决策管理模式,能有效应用数据信息,并总结实践经验,延伸到从未接触的领域之中,以此为基础企业获得业务创新条件。通过监控组织运营的方式,将人力资源运营的效能增强,控制人力资源管理阶段的资本投入,应用富有前瞻性的人才管理计划,明确现代企业人力资源管理的发展目标。
  二、实现企业人力资源管理数字化转型的相关举措
  (一)应用数字化人力资源管理理念
  数字化技术条件,为人力资源管理工作带来启迪影响,最初的人力资源管理工作,更注重人员管理,目的是在企业内部,甚至标准化的管理流程,企业建立完善的制度推进人事管理计划。建立一系列的管控措施,能实现对员工的积极约束与引导,无论是内容还是形式方面,都相对较为单一。在数字化的背景之下,企业更关注人才的作用,将人力资源管理战略应用,创新人才管理体系,应用丰富、趣味的人力资源管理战略,优化管理技术方案,能够将人才个性发展目标有效推进。应用数字化的管理理念,能做好人力资源管理人员的逻辑建设,将传统的管理模式,转变为以技术为主导,以人为本的管理思想。人力资源管理个性化、高效化的目标落实,企业与员工之间的双向吸引力增强,能实现相互感染、相互信任的目的,多样化的人才管理模式应用,能够给企业发展奠定良好条件[2]。
  企业要推进人力资源个性化发展目标,就需要在内部经营管理工作之中,总结实践经验,做好各类信息的共享以及创新,人力资源管理的效能会进一步增强。人力资源工作者要做好智慧、经验的总结,应用数字化技术手段是必要的措施。
  (二)注重职能业务向业务伙伴转型的策略应用
  人力资源管理工作,本身与业务部门的工作有紧密联系。企业人力资源工作,不仅仅是人力资源工作者一个部门的任务,更是在各个部门人才建设、人才培养阶段所必须落实的系统性工作。人力资源管理者,不仅要做好部门的工作规划管理,还需要熟悉企业的各项业务,了解客户的基本需要,有针对性地处理人才管理阶段的问题,才能避免矛盾与冲突,完善企业内部管理制度以及管理流程。
  分析传统纸质工作模式,走向数字化模式的相关策略,会发现不少企业人力资源管理部门,在技术引导之下,仍然会选择以自我实践经验为基础。甚至一些管理人员,会在投资决策的过程中,随性进行人力资源管理。在管理的过程中,实现数字化转型,需要将传统的数据分析模式调整,做好各类原始数据的积累,构建企业人力资源数据模型,最终实现数据分析的目标,从投资决策走向数字化、科学化的决策,实现智慧企业建设的目标。   (三)实现人力资源工作者的数字化发展
  首先要建立数据化的思维方式,要在分析事物的过程中,合理引用数据去分析、思索,做好各类数据信息的客觀评判与探索,避免在人力资源管理阶段,因为情绪化的影响,导致企业对事物判断的精准性、可靠性不足。在制定管理目标的过程中,要获得相应数据信息的支持,保障目标的具象化,企业发展目标,最终成为可以衡量的数据化指标。在人力资源管理阶段,合理利用数据投资决策,确定数据指标之后,指导人力资源管理工作者,确定目标的管理模式、建设方向,此时企业制定的战略发展计划,会更加切实可行。
  此外管理人员在实践阶段,要保障自身具备良好的学习能力。这是人力资源管理者的角色定位有明显的变化,从日常事务性的工作之中释放,最终实现效益化、效能化的工作目标。当各项工作能从纸质模式,走向数字化办公的阶段,此时人力资源管理工作是与时俱进的,能落实自我学习发展目标,将兼职、多元的管理模式应用。当管理人员能培养自我能力,合理利用数据信息,并做好分析、读取等等,在实践操作阶段,能有效应用数据软件,此时在人力资源管理阶段,学习信息化的管控策略,必然能有效获取各类数据信息。
  (四)构建企业级的人力资源数据平台
  在人力资源信息系统建设期间,将数字化转型发展的目标确立,是实现人力资源大数据管理的必要措施。在推进人力资源管理计划的过程中,将智能化、数字化的技术方案应用,获得相应信息平台的支持。要认识到哪些数据是人力资源管理所关注与需要的,数据信息可以源于内部,同时也可以来自外部环境之中[3]。在企业员工个人信息管理阶段,相关的信息目录较为明确,所以可以应用人工智能技术手段,快速获取相关信息,做好数据信息的采集与管理。
  设计相应的管理模型,将技术管控目标确立。其次要做好人力资源管理标签的设定,在企业组织框架结构之中,不同岗位的工作目标、工作内容、薪酬待遇有所不同。在做好人力资源管理平台信息获取之后,后期的管理工作,可以建立相应的标签,做好数据信息的提取或应用。最后实现数据信息的集成以及个性化的目标,确定不同的信息提取规则,在数据管理阶段,能高效地获取相关信息,并生成不同的展示界面,在技术应用方面的需求,也能得到进一步的满足。
  三、结束语
  企业人力资源管理数字化转型目标落实,需要结合企业经营管理实际情况,在组织过程中优化技术方案,将人工智能技术、数据库技术合理利用。企业设定战略发展目标,始终能与人力资源管理相协调,必然能做好人力资源的优化应用,并确立人才培养计划,在未来的建设发展、业务拓展的过程中,始终能获得先进人才的支持。
  参考文献:
  [1]陈寅.微信小程序在企业数字化人力资源管理中的应用[J].人才资源开发,2020(11).
  [2]薛慧.数字化转型期纸媒人力资源管理的挑战与对策研究[D].南京大学,2014.
  [3]蔡凌云.数据时代背景下关于企业人力资源管理变革的思考[J].卷宗,2018,000(012):145.
  作者简介:
  姜新波,对外经济贸易大学商学院在职人员高级课程研修班学员。
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